一、線路故障，撥打網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的維修電話，等他們上門維修。二、路由器故障，拔掉路由器，從光貓直接連接電腦，采用寬帶撥號(hào)的方式上網(wǎng)。三、系統(tǒng)故障，下載萬(wàn)能網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)軟件，重新安裝驅(qū)動(dòng)即可。

很多朋友在使用電腦的時(shí)候，明明什么都沒做，但卻發(fā)現(xiàn)電腦連不上網(wǎng)了，但又不知道該如何恢復(fù)。本期文章以家庭網(wǎng)絡(luò)為例，說說“電腦連不上網(wǎng)”，該如何操作。

一、線路故障

如果是家庭網(wǎng)絡(luò)，突然發(fā)現(xiàn)電腦連不上網(wǎng)，先不要著急查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，應(yīng)該先查看光貓、路由器的狀態(tài)。以光貓為例，如果光貓有指示燈發(fā)紅光，比如POS等發(fā)紅光，這就是入戶線路出了問題，或者是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的“分光器”故障造成的。

出現(xiàn)這種情況，個(gè)人是無(wú)法修復(fù)的，只能撥打網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的維修電話，等他們上門維修。

二、路由器故障

如果路由器出現(xiàn)死機(jī)、系統(tǒng)錯(cuò)誤時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致電腦無(wú)法正常聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)可以觀察光貓上的LAN指示燈是否閃爍，如果閃爍的話，可以排除是線路的問題，

可以先斷開路由器的電源，間隔3~5分鐘后，再打開電源，查看是否能夠正常上網(wǎng)。如果是使用的是筆記本電腦的話，要先刪除已經(jīng)連接的網(wǎng)絡(luò)，輸入密碼重新連接。

如果嘗試過后還是無(wú)法上網(wǎng)，可以直接拔掉路由器，從光貓直接連接電腦，采用寬帶撥號(hào)的方式上網(wǎng)，如果連接不上，有可能是寬帶欠費(fèi)導(dǎo)致的，如果能夠連接的上，那就是路由器損壞了。

三、系統(tǒng)故障

如果電腦中了病毒，病毒破壞了與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的系統(tǒng)文件，就會(huì)導(dǎo)致電腦無(wú)法正常上網(wǎng)，可以使用專用的殺毒軟件來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒，然后使用第三方軟件重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，即可恢復(fù)正常。

但有一種情況比較特殊，那就是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)“掉了”，上不去網(wǎng)的原因是因?yàn)轵?qū)動(dòng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，可以去官方網(wǎng)站或下載萬(wàn)能網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)軟件，重新安裝驅(qū)動(dòng)即可。

除卻上述原因之外，還有很多情況會(huì)導(dǎo)致電腦連不上網(wǎng)絡(luò)，比如電壓不穩(wěn)、網(wǎng)卡芯片損壞、網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置錯(cuò)誤等，都是有可能導(dǎo)致電腦連不上網(wǎng)的，遇到這種問題只能“實(shí)操”查找原因。