在日常使用計算機時，有時候鍵盤輸入的字符結果卻是數(shù)字，這種情況往往讓人困惑和煩惱。這時候需要我們考慮一下以下幾個方面的解決方法。

首先，我們要看一下鍵盤的Num Lock鍵是否被開啟。Num Lock鍵的存在主要是為了方便數(shù)字輸入，在有些鍵盤上它的位置可能會比較隱蔽，建議大家在遇到這種情況時，先檢查一下Num Lock鍵是否被誤操作了。

其次，如果Num Lock鍵是關閉的，我們可以嘗試通過按下Shift鍵或其他功能鍵來切換輸入模式。在Windows操作系統(tǒng)下，可以通過按下Ctrl+Shift組合鍵來切換輸入法，如果是Mac系統(tǒng)，則可以通過按下Command+Space組合鍵來進行輸入法的切換。

除此之外，我們還可以考慮一下自己是否在使用一些特殊的輸入法軟件，如果是的話，可能需要在輸入法的設置中進行一些調整。

最后，如果以上方法都不能解決問題，那么就需要考慮一下鍵盤是否存在硬件故障，如果是的話，可能需要更換鍵盤。

總之，在遇到鍵盤輸入字符結果卻是數(shù)字的情況時，我們可以先檢查一下Num Lock鍵是否開啟，嘗試通過按下Shift鍵或其他功能鍵來切換輸入模式，或查看自己是否使用了特殊的輸入法軟件，如果以上方法都不能解決問題，才考慮更換鍵盤等措施。