你的隱私數(shù)據(jù)正在網(wǎng)上裸奔(個(gè)人信息被泄露怎么辦)
在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),我們的個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)處不在,在這種情況下,我們要更加重視保護(hù)自己的隱私數(shù)據(jù),近日,有專家表示,可能你的隱私數(shù)據(jù)正在網(wǎng)上裸奔。下面大家就和小編小編一起了解一下你的隱私數(shù)據(jù)正在網(wǎng)上裸奔,個(gè)人信息被泄露怎么辦。
你的隱私數(shù)據(jù)正在網(wǎng)上裸奔
曾敏用力掐了一下自己大腿,有痛感,一切都是真的。這天是她被網(wǎng)絡(luò)詐騙的第三天,但她一直像停留在一個(gè)可怕的夢(mèng)里,走不出來(lái)。2月14日凌晨,有人申請(qǐng)?zhí)砑釉舻腝Q好友,她沒(méi)多想,以為是可能認(rèn)識(shí)的人,就通過(guò)了對(duì)方的申請(qǐng)。對(duì)方隨即發(fā)給她幾個(gè)文件夾,她打開(kāi)一看,里面全是她的個(gè)人信息,有通訊錄、私密照片、手機(jī)里的工作文件等重要內(nèi)容。
“就像衣服被扒光了一樣?!痹粽f(shuō),她想不明白哪個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò),自己的信息會(huì)被這樣泄露。在對(duì)方的威脅之下,她在半小時(shí)內(nèi)給對(duì)方轉(zhuǎn)了十幾萬(wàn)塊錢。
在曾敏被詐騙的兩天前,2月12日晚上,45億條個(gè)人信息泄露的消息在網(wǎng)絡(luò)上流傳。這些數(shù)據(jù)主要為網(wǎng)購(gòu)用戶的個(gè)人快遞信息,包括真實(shí)姓名、電話與住址等信息,并且出現(xiàn)公開(kāi)查詢渠道。
劉前偉是數(shù)據(jù)安全專家,從事信息安全二十多年,每個(gè)月,他要幫公司的客戶處理五六件重大數(shù)據(jù)泄露事件,查找泄露的原因以及給出保障系統(tǒng)安全的建議。在他看來(lái),國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)安全仍然面臨著合規(guī)落地滯后、重要數(shù)據(jù)針對(duì)性防護(hù)缺失、缺乏全方位風(fēng)險(xiǎn)感知等嚴(yán)重問(wèn)題。
一次淘寶消費(fèi)記錄、一張快遞外賣訂單、一次招聘網(wǎng)站登記,一場(chǎng)校園招聘公司信息統(tǒng)計(jì)……在每一個(gè)動(dòng)向的終端,也許都有一張看不見(jiàn)的網(wǎng)在圍獵個(gè)人隱私。這些個(gè)人信息流向網(wǎng)絡(luò)世界的每個(gè)角落,最后可能變成一把刺向自己的利劍。
“為什么是我”
“為什么是我?”
這是曾敏幾天來(lái)不斷問(wèn)自己的問(wèn)題,她睡不著吃不下,“難受得惡心想吐”,每天渾渾噩噩,滿腦子都是騙子和被騙的錢。23歲的曾敏在政府單位工作,這被騙走的十幾萬(wàn)元里,有一部分是她三年來(lái)省吃儉用存下來(lái)的錢,“就這樣突然沒(méi)了”。
那天凌晨,還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng),對(duì)方直接通過(guò)QQ打語(yǔ)音電話給她,她接了。對(duì)面是一個(gè)男人的聲音,說(shuō)著一口不標(biāo)準(zhǔn)的普通話。男人直接表明來(lái)意,自己只想要錢。如果給他轉(zhuǎn)錢,他就把這些東西刪干凈;如果不轉(zhuǎn),他就把曾敏的信息全部泄露出去。
曾敏大腦一片空白,心里很害怕。她的第一反應(yīng)是報(bào)警求助,但是對(duì)方能實(shí)時(shí)監(jiān)控她的手機(jī),并威脅她說(shuō)如果報(bào)警,他就馬上給她的家人和領(lǐng)導(dǎo)打電話。 “他真的馬上撥通了我領(lǐng)導(dǎo)的電話?!?/p>
在QQ語(yǔ)音通話里,曾敏記得男人說(shuō)出了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的名字,并聽(tīng)出是領(lǐng)導(dǎo)的聲音。她當(dāng)時(shí)就慌了,很害怕他把手機(jī)里面的信息泄露出去。
對(duì)面的人開(kāi)始引導(dǎo)她轉(zhuǎn)賬過(guò)去,等她把自己的幾萬(wàn)積蓄轉(zhuǎn)過(guò)去后,又讓她找家人朋友借錢和貸款?!拔揖驼娴娜凑账f(shuō)的做了。像是有什么魔力一直牽引著我的恐懼?!?/p>
轉(zhuǎn)完這些錢后,對(duì)方還讓她想辦法再給他轉(zhuǎn)五千,“我實(shí)在拿不出來(lái)了就把電話掛了,但是又害怕他再給我打過(guò)來(lái),就把他QQ刪了?!?曾敏回憶。
曾敏留下了轉(zhuǎn)賬記錄和借款記錄,有收款人的姓名,她報(bào)了警,以為憑借這些信息就能找到人。但警察告訴她,身份證和銀行卡很可能是騙子買來(lái)的,就算找到用戶本人也沒(méi)用,“而且看他們那么專業(yè),估計(jì)人不在國(guó)內(nèi)”。
絕望之下,曾敏把被騙的事情告訴了父母,“他們這個(gè)年紀(jì)的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的高級(jí)騙術(shù)根本沒(méi)有概念,也不理解為什么我會(huì)被騙,更不能接受這個(gè)錢找不回來(lái)了。”一個(gè)人的時(shí)候,曾敏躲在房間里哭。她每天刷著各種和她有相似經(jīng)歷的網(wǎng)絡(luò)文章,從里面獲得“一絲絲安慰和找尋一點(diǎn)點(diǎn)希望。”
信息安全專家高雪峰的客戶中也有曾敏這樣的情況。違法者發(fā)過(guò)來(lái)的文件或者鏈接,一般帶有木馬病毒,只要點(diǎn)開(kāi)就會(huì)中毒,電腦或者手機(jī)便被遠(yuǎn)程控制。對(duì)方通過(guò)這種方式,盜走手機(jī)和電腦里的私密信息,再騙取財(cái)物。
高雪峰在個(gè)人信息安全領(lǐng)域做了11年,他現(xiàn)在是一家網(wǎng)絡(luò)安全科技公司的創(chuàng)始人,主要負(fù)責(zé)政企方面的信息安全。在他看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們基本上支付、購(gòu)物、溝通聊天都是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備,個(gè)人信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。雖然相關(guān)的法律陸續(xù)出臺(tái),“但是使用網(wǎng)絡(luò)的很多人安全意識(shí)不強(qiáng)”。
高雪峰說(shuō)的相關(guān)法律是,近年來(lái)國(guó)家相繼出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等。
但是對(duì)于曾敏來(lái)說(shuō),這些法律是陌生的。她聽(tīng)說(shuō)過(guò)有保護(hù)個(gè)人信息相關(guān)的法律,但總覺(jué)得離自己很遙遠(yuǎn),更沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)被個(gè)人信息反噬。
明碼標(biāo)價(jià)的買賣
和曾敏一樣,很多人不知道,在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,原本是隱私的個(gè)人信息成了明碼標(biāo)價(jià)的商品。
在一些社交軟件群里,包括戶籍、手機(jī)號(hào)、定位、查人查檔、財(cái)產(chǎn)調(diào)查、開(kāi)房記錄、流水等在內(nèi)的用戶信息被公開(kāi)售賣。
澎湃新聞潛入的一個(gè)售賣群中,如果只查詢個(gè)人基本信息,包括身份證,姓名和地址,價(jià)格700元/次,并稱這個(gè)價(jià)格是最低的代理價(jià)。如果想要成為他的代理,需要轉(zhuǎn)給他5000元的代理費(fèi)。
一位信息售賣者說(shuō),他們?cè)谖⑿呕蛘逹Q等國(guó)內(nèi)平臺(tái)上沒(méi)有個(gè)人信息交易的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)目前全部都在海外的社交軟件上進(jìn)行,但是轉(zhuǎn)賬主要通過(guò)支付寶賬戶。
“由于目前泄露信息的量比較多,不法分子將各種數(shù)據(jù)做了大數(shù)據(jù)集合。在其中輸入相應(yīng)的需求,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將相關(guān)信息搜索出來(lái)。”從事信息安全工作的王澤說(shuō)。
不僅僅是一些海外的社交軟件,暗網(wǎng)中的個(gè)人數(shù)據(jù)交易量更是不計(jì)其數(shù)。暗網(wǎng)又被稱為隱藏網(wǎng)(Hidden Web),普通用戶無(wú)法通過(guò)常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)手段搜索和訪問(wèn),它的設(shè)計(jì)讓用戶身份高度隱密,暗網(wǎng)社群之間也不能互通。這些泄露出來(lái)公開(kāi)出售的信息,包括政府機(jī)構(gòu)公民信息;銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)的客戶信息;各大電信運(yùn)營(yíng)商的機(jī)主以及互聯(lián)網(wǎng)、快遞、酒店、房地產(chǎn)、航空、醫(yī)院、學(xué)校等各行各業(yè)的客戶信息。
暗網(wǎng)上的信息交易2月18日,當(dāng)記者追蹤暗網(wǎng)相關(guān)討論帖,進(jìn)入以某海外社交軟件為主的信息查詢和交易群組時(shí),發(fā)現(xiàn)此類群組每個(gè)群里都有上萬(wàn)人參與,24小時(shí)內(nèi)持續(xù)活躍人數(shù)在一千左右。
信息售賣群組人工付費(fèi)查詢價(jià)格主頁(yè)在這些信息交易的群里,平均每十秒就有一個(gè)新用戶進(jìn)群,其中不僅有查詢信息者,還有意欲批量提供隱私信息,尋求長(zhǎng)期合作的從業(yè)者。一些群組提供地址找人、關(guān)聯(lián)人物、身份戶籍、手機(jī)機(jī)主、開(kāi)房記錄、快遞地址、貸款記錄、車牌車主、個(gè)人常用密碼、手游及社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)密碼,同名聯(lián)系方式等服務(wù),凡是實(shí)名制登記過(guò)的個(gè)人隱私,只要付費(fèi),都能在一定時(shí)限內(nèi),把需要的信息查找出來(lái)。甚至有售賣者表示可以通過(guò)手機(jī)號(hào)定位機(jī)主行蹤,而此類條目在群組中被標(biāo)記為“娛樂(lè)用”。
某信息交易群除了此類人工收費(fèi)服務(wù),在暗網(wǎng)中隱私查詢網(wǎng)站四處遍布,無(wú)數(shù)個(gè)人信息滾雪球般被人消費(fèi),偷窺,竊取。對(duì)于這種在外網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人信息交易的行為,云南凌云律師事務(wù)所主任孫文杰認(rèn)為,“任何個(gè)人或單位,如違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不論通過(guò)何種形式出售或提供公民個(gè)人信息,均構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪?!?/p>
按照《刑法》第二百五十三條之一“侵犯公民個(gè)人信息罪”的規(guī)定,違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
社交平臺(tái)上的信息交易另外,信息販賣商通過(guò)境外社交軟件和暗網(wǎng)等方式交易往往會(huì)隱藏IP地址,無(wú)法準(zhǔn)確歸屬于哪個(gè)省份或城市進(jìn)行監(jiān)管,存在調(diào)查、取證困難等問(wèn)題,倒賣的個(gè)人信息又用于其他類型的違法犯罪行為,如電信詐騙。根據(jù)奇安信情報(bào)中心的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),僅僅是2022年1月到10月,就有超過(guò)950億條的中國(guó)境內(nèi)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)在海外被非法交易,其中60%是公民個(gè)人信息,約有570多億條,這就相當(dāng)于14億中國(guó)人,在2022年的頭十個(gè)月里,平均每人泄露了41條個(gè)人信息。
對(duì)于如何管控上述違法犯罪行為,孫文杰建議,一方面,通過(guò)技術(shù)手段監(jiān)管瀏覽登錄境外隱私交易網(wǎng)站的路徑和行為,加強(qiáng)此類案件的日常監(jiān)管;另一方面,應(yīng)設(shè)立國(guó)家級(jí)的監(jiān)管和處置平臺(tái),加強(qiáng)國(guó)際合作,織密全球監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
“數(shù)據(jù)資產(chǎn)在網(wǎng)上裸奔”
一個(gè)隱私查詢網(wǎng)站上寫著一句“隱私已死,看開(kāi)些?!蓖鯘刹煌膺@個(gè)說(shuō)法,他說(shuō),人們需要隱私,也需要安全。
前幾天,高雪峰看到有45億條個(gè)人信息泄露的消息后,他在暗網(wǎng)上用自己的電話號(hào)碼一查,發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買過(guò)的快遞情況,家庭住址都暴露無(wú)遺。 “這種網(wǎng)絡(luò)傳輸都是加密的,很難找到是誰(shuí)干的,可能人在國(guó)外,即便能定位到,也不一定能抓到?!备哐┓逭J(rèn)為很難追查到泄露者。
在數(shù)據(jù)售賣者那里,各種信息都可以被交易,即便只是一個(gè)名字。王澤說(shuō),另一個(gè)例子是機(jī)票,不法者拿到機(jī)票截圖,就可以追蹤到哪個(gè)人,坐哪架飛機(jī)等詳細(xì)信息,“危害就很大”。
在高雪峰看來(lái),個(gè)人信息最后都是落在企業(yè)的數(shù)據(jù)防護(hù)上面。一個(gè)企業(yè)提供的不管是c端的數(shù)據(jù),還是c端的服務(wù),最后都可能產(chǎn)生大量的個(gè)人信息數(shù)據(jù),可能會(huì)被黑客攻擊或偷走。還有一種泄露的可能是,企業(yè)內(nèi)部人員偷竊數(shù)據(jù),售賣獲利的“也很多”。
在現(xiàn)實(shí)生活中,不少APP在未經(jīng)授權(quán)或者越權(quán)的情況下采集用戶信息作公司客群畫像的分析,或者轉(zhuǎn)賣給其他公司獲利。
一些應(yīng)用會(huì)“偷聽(tīng)”你的聊天或者“偷看”用戶的搜索偏好。 “這其實(shí)也是一種個(gè)人信息的泄露。一些APP可能授權(quán)讓你開(kāi)啟了麥克風(fēng)的權(quán)限,語(yǔ)音識(shí)別捕捉到關(guān)鍵字后做后臺(tái)的運(yùn)算?!备哐┓逭f(shuō)。
“很多企業(yè)沒(méi)有體系規(guī)劃,沒(méi)有能力覆蓋到需要保護(hù)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)上?!眲⑶皞フf(shuō)??蛻粽业剿f(shuō)數(shù)據(jù)泄露了。劉前偉就成立“專案組”,“要向醫(yī)生一樣去診斷”,是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是賬號(hào)問(wèn)題,有哪些暴露面,別人通過(guò)什么途徑可以獲取這些信息。
在他的客戶里,很多數(shù)據(jù)已經(jīng)泄露出去很長(zhǎng)時(shí)間,或者有人已經(jīng)在暗網(wǎng)上兜售這些數(shù)據(jù),“這些機(jī)構(gòu)才發(fā)現(xiàn)”, “數(shù)據(jù)資產(chǎn)像在互聯(lián)網(wǎng)上裸奔”。
在高雪峰的客戶里,曾經(jīng)有人被遠(yuǎn)程操控手機(jī),把手機(jī)銀行里的錢都轉(zhuǎn)走?!八拿艽a是怎么泄露出去的呢?”高雪峰提醒,很多人習(xí)慣使用同一密碼,如果登錄過(guò)不安全的網(wǎng)站,違法者就能借此獲取信息。
不完美的系統(tǒng)
為了防止個(gè)人信息在網(wǎng)上泄露,高雪峰通常會(huì)在不同情況使用多個(gè)密碼,尤其是跟支付相關(guān)的,設(shè)置較為復(fù)雜的密碼。
王澤的日常工作是保障一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,如果有非法請(qǐng)求使用個(gè)人數(shù)據(jù),他需要出一些策略攔截非正規(guī)途徑的請(qǐng)求。
多年來(lái),他處理過(guò)一些惡意軟件、為法庭案件收集過(guò)取證信息、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中追捕過(guò)黑客、研究了海量的日志數(shù)據(jù)、使用和維護(hù)了各種安全工具。
在他看來(lái),這個(gè)信息紛繁的龐大系統(tǒng)是很難盡善盡美的, “不要完全指望企業(yè)能完全保護(hù)好你的數(shù)據(jù),個(gè)人的信息安全意識(shí)是最重要的。”
具體來(lái)說(shuō),他從來(lái)不在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上留下真實(shí)名字和詳細(xì)地址,快遞送來(lái)時(shí),他直接選擇放在快遞柜。如果一些平臺(tái)需要授權(quán)電話號(hào)碼,他通常會(huì)拒絕使用。他注冊(cè)了一個(gè)專門接收各種驗(yàn)證碼的郵箱,同時(shí)用虛擬電話號(hào)碼注冊(cè)各種網(wǎng)絡(luò)信息?!熬蛡€(gè)人信息來(lái)說(shuō),能不授權(quán)就不授權(quán),因?yàn)樗鼤?huì)共享給第三方,很多人不會(huì)去看隱私協(xié)議里寫了什么?!?/p>
北京藍(lán)秦律師事務(wù)所主任李文謙建議,不要在網(wǎng)絡(luò)上隨意填寫調(diào)查問(wèn)卷,不在來(lái)源不明網(wǎng)站注冊(cè),不點(diǎn)擊不明短信鏈接,不掃來(lái)源不明的二維碼,不在各類社交軟件上暴露過(guò)多信息,慎連來(lái)源不明的WiFi,不貪小便宜而下載不明app。
經(jīng)歷這次詐騙后,曾敏卸載了聊天軟件。在她被詐騙的第五天,她的貼文下面成了一個(gè)樹(shù)洞,和她有相同經(jīng)歷的人述說(shuō)著自己被騙的事。她反過(guò)去安慰和她一樣的受害者,“都是騙子的錯(cuò),以后保護(hù)好自己的個(gè)人隱私”。
個(gè)人信息被泄露怎么辦
泄露個(gè)人信息時(shí)應(yīng)實(shí)施的措施有以下幾方面:
更換賬號(hào):個(gè)人信息泄漏后,要第一時(shí)間換賬號(hào)。如果不換賬號(hào),那么在這個(gè)賬號(hào)下登陸的各種信息就會(huì)源源不斷地流出。
更改重要的密碼:個(gè)人信息往往和銀行賬號(hào)、密碼等重要的信息聯(lián)系在一起。因此一旦個(gè)人信息泄露,應(yīng)該馬上更改重要的密碼。
報(bào)案:個(gè)人信息一旦泄露,應(yīng)該報(bào)警。報(bào)案的目的一來(lái)是保護(hù)自己的權(quán)益,二來(lái)也是可以備案。
提醒身邊親朋好友防止被騙:個(gè)人信息泄漏后,不法分子可能會(huì)偽裝身份向你的親朋好友騙取錢財(cái)。所以一定要第一時(shí)間通知你的親朋好友。
對(duì)騷擾信息和電話不予理睬:個(gè)人信息泄溫后,往往伴隨著大量的騷擾信息和電話,大家定要 提高警惕,防范詐騙。
收集證據(jù):在信息泄露之后,很容易收到各種各種的郵件,接到天南海北的電話。這時(shí)候要留心,記下對(duì)方的電話或者是郵箱地址等有用的信息??赡苓@些信息很瑣碎,但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權(quán),而且還可能幫助更多的人。
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