當(dāng)你插入筆記本電腦的電源連接器時(shí)，連接應(yīng)該相當(dāng)牢固。如果千斤頂內(nèi)部有灰塵或其他堆積物，則可能無(wú)法進(jìn)行清潔連接。檢查充電口的接觸點(diǎn)，如果看起來(lái)臟的話(huà)，試著用牙簽清理一下。

在更極端的情況下，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)插孔搖晃或松動(dòng)，或者在應(yīng)該保持牢固的時(shí)候松動(dòng)。這可能意味著機(jī)箱內(nèi)部的電源插座壞了，你需要把你的電腦送到維修店（或者，如果你愿意打開(kāi)電腦，可以在家里做一些維修）。

確保使用正確的端口

USB-C是一種流行的跨平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，用于連接外圍設(shè)備、傳輸數(shù)據(jù)和為電池充電。新標(biāo)準(zhǔn)允許使用更薄的設(shè)備，但也可能造成一些混亂。一些制造商選擇只讓某些USB-C端口成為數(shù)據(jù)端口，這樣他們就不會(huì)給你的設(shè)備充電。

在某些情況下，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一臺(tái)設(shè)備有兩個(gè)USB-C端口：一個(gè)可以用于充電或數(shù)據(jù)傳輸，另一個(gè)只指定用于數(shù)據(jù)傳輸。如果你遇到非充電問(wèn)題，請(qǐng)確保你連接到了正確的USB-C端口。你甚至可以在側(cè)面看到一個(gè)小圖標(biāo)，指示哪個(gè)端口用于充電。

你的充電器功率夠大嗎

電源適配器適合筆記本電腦的充電端口并不意味著它的功率足夠強(qiáng)大，可以為電腦充電。

這適用于任何類(lèi)型的充電器，但對(duì)于通過(guò)USB-C充電的筆記本電腦來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)特別常見(jiàn)的問(wèn)題——從技術(shù)上講，你可以插入任何USB電源傳輸充電器，但有些充電器的功率可能太低，無(wú)法正常充電。

檢查你的筆記本電腦附帶的充電器的功率——如果它帶有45W的充電器，你可能需要一些同樣強(qiáng)大（或更高）的充電器來(lái)為它供電等等。

功率較低的充電器可能會(huì)在你使用時(shí)防止電池耗盡，但它不足以給它充電。如果它能給你的電腦充電，它會(huì)比平時(shí)慢得多。

雖然我們通常建議使用電腦附帶的充電器（或與筆記本電腦由同一家公司制造的充電器），但有時(shí)第三方USB-C充電器是必要的。如果是這種情況，請(qǐng)嘗試使用經(jīng)過(guò)USB-IF認(rèn)證的產(chǎn)品。對(duì)于不通過(guò)USB-C充電的筆記本電腦，你應(yīng)該使用制造商的官方充電器。

在大多數(shù)情況下，如果可以的話(huà)，最好直接聯(lián)系制造商并訂購(gòu)更換充電器。它會(huì)稍微貴一點(diǎn)，但你會(huì)知道你得到的是一個(gè)高質(zhì)量的組件。

沒(méi)有電池

你還需要檢查電池的完整性。如果你的筆記本電腦配有可拆卸電池，請(qǐng)將其取出，按住電源按鈕約15秒，以耗盡設(shè)備的剩余電量。然后，在取出電池的情況下，將筆記本電腦插入電源插座，并嘗試打開(kāi)電源。

如果筆記本電腦通電正常，這意味著電源適配器工作正常，問(wèn)題可能是電池電量不足。你可以重新安裝電池，然后再試一次——也許電池只是安裝不好。

如果你的筆記本電腦底部沒(méi)有可見(jiàn)的電池盒，它可能會(huì)內(nèi)置在筆記本電腦中（就像大多數(shù)Mac電腦一樣），你要么自己打開(kāi)它，要么帶它去修理專(zhuān)家那里測(cè)試電池。

給筆記本降溫

電池容易受熱，所以如果你的筆記本電腦過(guò)熱，可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題。隨著溫度升高，蓄電池傳感器可能會(huì)不起作用，告知系統(tǒng)蓄電池已完全充電或完全缺失，從而導(dǎo)致充電問(wèn)題。你甚至可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的系統(tǒng)會(huì)關(guān)閉，以防止電池過(guò)熱并引發(fā)火災(zāi)。

當(dāng)處理較舊的筆記本電腦時(shí)，這些問(wèn)題變得更加可能，因?yàn)樗鼈兊睦鋮s質(zhì)量比更現(xiàn)代的設(shè)備低，或者如果你傾向于在沙發(fā)或床上使用筆記本電腦，這會(huì)堵塞冷卻通風(fēng)口。關(guān)閉系統(tǒng)，給它一些時(shí)間冷卻，花點(diǎn)時(shí)間確保通風(fēng)口沒(méi)有灰塵，并且沒(méi)有毯子遮擋。

如果過(guò)熱是一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，你可能需要一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件來(lái)監(jiān)測(cè)你的CPU溫度。PC的Core Temp和Mac的Fanny可以幫助你跟蹤內(nèi)部溫度，以便更好地管理問(wèn)題。

在Windows或macOS中檢查你的設(shè)置

如果你的電源設(shè)置已更改，即使電池或充電電纜沒(méi)有物理問(wèn)題，也很容易懷疑電源故障。Windows用戶(hù)可以打開(kāi)“開(kāi)始”菜單，搜索“電源和睡眠設(shè)置”，然后單擊“其他電源設(shè)置”鏈接。

單擊“更改計(jì)劃設(shè)置”，然后目視檢查所有設(shè)置是否正確。注意電池、顯示器和睡眠選項(xiàng)的錯(cuò)誤設(shè)置。例如，如果你將計(jì)算機(jī)設(shè)置為在電池電量下降過(guò)低時(shí)關(guān)閉，或者將低電池電量設(shè)置為過(guò)高的百分比，則電池設(shè)置可能會(huì)引起問(wèn)題。

你還可以指定睡眠和關(guān)機(jī)等動(dòng)作。確保你的設(shè)置不會(huì)造成問(wèn)題的最簡(jiǎn)單方法是將電源配置文件恢復(fù)到默認(rèn)設(shè)置。

Mac用戶(hù)可以打開(kāi)“系統(tǒng)首選項(xiàng)”>“節(jié)能器”，然后查看你的首選項(xiàng)。Mac設(shè)置通過(guò)滑塊進(jìn)行調(diào)整，可以選擇電腦在進(jìn)入睡眠狀態(tài)之前可以閑置的時(shí)間。如果間隔太短，你可能會(huì)懷疑電池問(wèn)題，而設(shè)置才是真正的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

不要忘記檢查電池電源和墻壁電源的這些設(shè)置。你可能需要恢復(fù)到默認(rèn)設(shè)置，以查看設(shè)置的更改是否導(dǎo)致了問(wèn)題。

更新你的驅(qū)動(dòng)程序

在極少數(shù)情況下，問(wèn)題可能是驅(qū)動(dòng)器故障。打開(kāi)「開(kāi)始」菜單，搜索“設(shè)備管理器”。

在“電池”下，你應(yīng)該會(huì)看到一些項(xiàng)目：通常一個(gè)是充電器，一個(gè)是列為符合Microsoft ACPI控制方法的電池，盡管可能還有其他項(xiàng)目。右鍵單擊每個(gè)項(xiàng)目，然后選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”。

一旦驅(qū)動(dòng)程序都是最新的，重新啟動(dòng)筆記本電腦并重新插入電源。

如果這不能解決問(wèn)題，你可能需要從制造商的網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動(dòng)程序。你也可以嘗試完全卸載Microsoft ACPI兼容的控制方法電池并重新啟動(dòng)，這將提示W(wǎng)indows從頭開(kāi)始重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

在Mac電腦上，你需要嘗試重置系統(tǒng)管理控制器（SMC）。對(duì)于裝有可拆卸電池的筆記本電腦來(lái)說(shuō)，這很簡(jiǎn)單，只需關(guān)閉和斷開(kāi)電腦，卸下電池，然后按下電源按鈕五秒鐘。重新插入電池，重新連接充電器，然后再次啟動(dòng)筆記本電腦。

對(duì)于電池密封在機(jī)箱中的新款Mac電腦，請(qǐng)關(guān)閉電腦，但保持電源適配器連接。在電源關(guān)閉的情況下，按住電源按鈕，同時(shí)按下鍵盤(pán)左側(cè)的Shift+Control+Option。同時(shí)松開(kāi)按鍵和電源按鈕，然后嘗試打開(kāi)筆記本電腦的電源。

內(nèi)部問(wèn)題

當(dāng)你的所有選擇都用完了——你試過(guò)其他電源線(xiàn)和電池，檢查并重新檢查了你的設(shè)置，修復(fù)了任何潛在的軟件問(wèn)題——這個(gè)問(wèn)題很可能是在你自己無(wú)法修復(fù)的機(jī)器部件中發(fā)現(xiàn)的。這可能是聯(lián)系技術(shù)支持的好時(shí)機(jī)。

一些內(nèi)部零件在發(fā)生故障或故障時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題。常見(jiàn)的罪魁禍?zhǔn)装ㄖ靼骞收?、充電電路損壞和電池傳感器故障。你的特定品牌和型號(hào)的筆記本電腦可能會(huì)有自己獨(dú)特的問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持運(yùn)營(yíng)商會(huì)看到所有這些問(wèn)題。

與你交談的人可能會(huì)引導(dǎo)你完成上面概述的許多步驟，但也會(huì)意識(shí)到特定于你的配置的軟件和硬件問(wèn)題，例如哪些硬件通常會(huì)出現(xiàn)故障。你也可以聯(lián)系你的制造商，了解保修范圍內(nèi)的維修選項(xiàng)。