促銷是什么？英國促銷學院IPM給出的定義，促銷可以是任何產(chǎn)品的營銷計劃，其目的是通過提供明顯的但不一定具有有形的益處，創(chuàng)造一種主觀性的行動需求，而這種行動需求對目標受眾的行為有直接且積極的作用。

促銷是什么？英國促銷學院IPM給出的定義，促銷可以是任何產(chǎn)品的營銷計劃，其目的是通過提供明顯的但不一定具有有形的益處，創(chuàng)造一種主觀性的行動需求。

而這種行動需求對目標受眾的行為有直接且積極的作用。

我們每天在購物經(jīng)?？吹疆a(chǎn)品的促銷活動，但每個人對促銷的認知不同，信息時代的快速發(fā)展，購物環(huán)境也變了，消費者對促銷活動的態(tài)度也變了。

對于營銷人員更應該改變對促銷的看法，跟上消費者的變化，才不會被時代淘汰。

今天我們就從顧客、會計和營銷人員三個不同個體對促銷的定義和理解，做一下分析，從中發(fā)現(xiàn)促銷背后的“一”，為我們未來的銷售增值！

第一、顧客如何看待促銷

顧客每天到賣場，耳邊聽到的都是促銷人員的叫賣：“特價了，今天最后一天了！“”，看到的都是大大海報，千篇一律。

所有的營銷宣傳都是促銷性，彼此毫無區(qū)別，都是在要求我買、買、買！

所有的主動過來打招呼的，唯一的目的就是說服消費者購買產(chǎn)品或服務，無論是什么品牌、客戶的品牌，還是兜售您的商品和服務的零售商。

在顧客那里看來都是營銷傳播，都是要求，沒有“傾聽”，都是單方面對消費者的強迫，而沒有互動，沒有觀察消費者的購買習慣和未來需求，而是誘導！

所以，現(xiàn)在的消費者對“促銷”不感冒了，興趣不高，你的促銷就是強迫我買，我反感！

第二、公司的會計人員看待營銷

所以企業(yè)的會計，對營銷的支出都是認為，這是成本！會計們的觀點總結為三個方面：

1.嚴格控制營銷成本；

2.降低商品生產(chǎn)成本；

3，通過擴大投資來增加銷售投入。

會計人員看到營銷，是費用的投入，應該是賺錢有收益后再增加銷售投入。

而從規(guī)模較大的組織中利用削減費用開支的方式可能會有提高利潤。

但如果放在一個小的組織來說，就是“傷筋動骨”，在這樣的措施下，企業(yè)的營銷部門往往受到的沖擊較大。

但小的組織無法證明這個在營銷上支出所能獲得的明確價值收益，這種做法，這個營銷部門就是第一被裁掉的！

所以，為何不通過負債的辦法來擴大銷售呢？

組織的如辦公，人力間接費用是不變的前提下，投入更多的促銷費用，拉動銷售，那么利潤就會增加。

如果我們用價格折扣的觀點，當成費用來看待，就難進行下去了，把它當做負債，不當費用，這是正確的方向！

第三、營銷人員對促銷的看法

促銷就是傳播，就促進銷售的方式。

作為一名營銷人員的觀點認為：

1.促銷的目的應該是為顧客提供有價值和積極的購物體驗，而非簡單的特價折扣。

并非所有的消費者都是因為你的折扣，而產(chǎn)生交易。消費者不僅尋求的是“物有所值”，還要在他們所購買的某個品牌后享受帶來的積極的購物體驗。

2.調查消費者的內心想法，應該作為促銷的一個必備環(huán)節(jié)，針對調查制定傳播策略和建立品牌形象，從而刺激消費者達到“爆點”

3.促銷的主題應從“被需要”的角度出發(fā)，所有形式的廣告，營銷傳播都以此展開，并非是借助適齡的環(huán)境綁架消費者。

當今社交媒體的興起，大家對品牌的認知獲取的渠道和方式產(chǎn)生了巨大變化，依賴渠道或單一的媒體，很難建立起品牌的認知。

而且，認知成本越來越高，所以，我們更應該從消費者出發(fā)，建立消費者數(shù)據(jù)庫存，營銷調研的數(shù)據(jù)系統(tǒng)的分析顯得尤其重要。

明略科技創(chuàng)始人吳明輝，創(chuàng)立的秒針營銷系統(tǒng)，爆發(fā)式增長就是最好的例證！

未來的促銷，是建立在消費者需求調研基礎上的，不再是“推”，而應該是“拉”滿足消費者的購物體驗！