陶瓷制品都分優(yōu)等品和一級品，比如馬桶、瓷器等等，這個是行業(yè)常識。優(yōu)等品在品質(zhì)上比一級品好，價格也比一等品明顯高。一些商家利用消費者不懂瓷磚知識，用一級品充當(dāng)優(yōu)等品（看樣時放的優(yōu)等品，發(fā)貨時發(fā)的一級品，還不和消費者說明情況）。

為了幫助更多朋友，我把一些大家買瓷磚過程中商家常用的忽悠手段寫在最前面分享，然后再來聊聊瓷磚的一些基礎(chǔ)知識，即使只看了前面也絕對受益匪淺！

常用套路一：一級品充當(dāng)優(yōu)等品

陶瓷制品都分優(yōu)等品和一級品，比如馬桶、瓷器等等，這個是行業(yè)常識。

優(yōu)等品在品質(zhì)上比一級品好，價格也比一等品明顯高。一些商家利用消費者不懂瓷磚知識，用一級品充當(dāng)優(yōu)等品（看樣時放的優(yōu)等品，發(fā)貨時發(fā)的一級品，還不和消費者說明情況）。

即使消費者發(fā)現(xiàn)了，商家還會有說辭：

說辭一：瓷磚一級品和優(yōu)等品差不多，二級品和合格品就比較差了！我發(fā)給你的是一等品，質(zhì)量很好，如果你要優(yōu)等品還要補個差價。

點評：本身商家已經(jīng)套路消費者用買了一等品，價格偏高，即使消費者選擇補差價，消費者會以更高的價格買到優(yōu)等品。商家得了便宜！

說辭二：我這個是大品牌的一級品，比小牌子的優(yōu)等品質(zhì)量好！您放心好了。

點評：瓷磚優(yōu)等品和一等品在質(zhì)量上還是有差距的，大品牌也未必敢說自己的一等品比小品牌優(yōu)等品好。商家忽悠消費者！

常用套路二：價格便宜少發(fā)貨，補貨加價

我相信大部分消費者對于家里裝修具體要用多少瓷磚是沒經(jīng)驗的，所以一般會聽商家建議。這里就存在一個套路：消費者和商家砍價商家表面接受，結(jié)果發(fā)貨時少發(fā)一點點。

消費者裝修到一半發(fā)現(xiàn)要補貨，商家就會找理由加價補貨。

說辭：這批瓷磚現(xiàn)在倉庫沒貨了，補貨要從總倉調(diào)，你這要的量比較少要加點錢。

點評：說實話這種行為其實很難說是故意還是無意，而且只要商家加價不太嚴(yán)重一般客戶都會接受。我的建議是作為消費者長個心眼買東西一步到位會更好。

常用套路三：多買少發(fā)，不退錢

前面說消費者買瓷磚不可能是剛剛好一片不差。介紹了少買的情況，其實買多了也有一個套路。

有的瓷磚商家很有經(jīng)驗知道消費者買多了，但不會提醒而是發(fā)貨的時候少發(fā)，消費者裝修的時候也剛剛好用完。

三種情況：

1.如果消費者沒有發(fā)現(xiàn)。商家不會主動退錢，于是得了個小便宜。

2.如果消費者發(fā)現(xiàn)了但是不太清楚具體情況。商家會說數(shù)量是對的，鋪磚過程瓷磚損耗了。

3.如果消費者實在追究。商家退少發(fā)的錢也沒損失。

點評：這種情況最初是商家發(fā)現(xiàn)買家多買，避免后續(xù)退貨增加自己的成本所以少發(fā)再退款。后來有人逐漸發(fā)現(xiàn)其中有利可圖，所以不主動提退款。

常用套路四：把讓利的錢，算在鋪磚費里

我們買東西經(jīng)常會砍價，但是道高一尺魔高一丈，商家也可以把這個錢賺回來，比如增加施工費用。

說辭：這個地面坑洼比較多，瓷磚鋪磚施工費用要多一點不然鋪出來不好看；或者：這個花色的美縫劑更貴要加錢。

點評：消費者不可能是瓷磚行業(yè)百事通，只要有一個環(huán)境可以把消費者唬住，說不定就會套路?？梢哉莆找稽c基礎(chǔ)知識或者找口碑好的品牌。

一些商家還會推薦一些加工費高的工藝，比如水刀加工拼花，還是要根據(jù)實際情況選擇。

常用套路五：不明碼標(biāo)價

一些商家售賣瓷磚不明碼標(biāo)價，只和你不厭其煩地介紹哪款瓷磚好，即使問價格也只說大概價格。當(dāng)你決定了這一款，想要個報價時，會發(fā)現(xiàn)價格還不便宜。

點評：商家利用消費者好面子的心理，即使在買單時發(fā)現(xiàn)價格高了，但因為商家服務(wù)很熱情不好意思不要，最后吃了啞巴虧。

上面介紹的這些套路是真實存在，當(dāng)然是因為遇到了比較狡猾的商家才會出現(xiàn)這些套路，大部分商家還是誠信經(jīng)營的。

這里分享出來只是幫助大家長個心眼。除了套路還有一些更惡劣的行為：賣假貨、以次充好等，從字面意思就能理解就不解釋了。

瓷磚優(yōu)等品和一等品有什么區(qū)別？

瓷磚通常分為：優(yōu)等品、一等品、合格品（還存在一些不同的說法）。

一般最常討論的是優(yōu)等品和一等品，合格品從字面意思上好像產(chǎn)品還OK，但瓷磚這種需要批量用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)非常低了，這里不建議選擇。

優(yōu)等品和一等品差別主要有這幾個方面：

1.尺寸準(zhǔn)確度

瓷磚是一個需要批量使用的產(chǎn)品，所以尺寸準(zhǔn)確度很重要，優(yōu)等品的尺寸（大小、厚度）標(biāo)準(zhǔn)更高，公差更小。

2.瓷磚平整度

瓷磚平整度主要影響瓷磚的鋪貼效果，優(yōu)等品的平整度更好。不過一等品一般也不會平整度偏差過大。

3.產(chǎn)品色差

瓷磚是一個需要批量使用的產(chǎn)品，所以產(chǎn)品色差大也會影響美觀度。優(yōu)等品的色澤更為統(tǒng)一，瑕疵很少。

4.價格差異

優(yōu)等品價格比一等品會貴不少，有的會貴上一倍以上。

一般優(yōu)等品都會在包裝上進行標(biāo)識，在購買的時候最好咨詢商家，發(fā)貨清單上最好有具體體現(xiàn)。

買瓷磚的一些小建議

1.瓷磚不一定要選貴的，而要選合適的。就好像瓷磚分優(yōu)等品和一等品，如果我預(yù)算少，一等品未必不能用。只要不被套路我覺得就沒問題。比如以我的消費能力就買不起品牌瓷磚、

2.瓷磚的質(zhì)量差異比較大、品牌種類繁多、不同地方又有差異，所以很難給出一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的推薦。只能建議多了解了解選擇好口碑的產(chǎn)品。

3.除了瓷磚質(zhì)量，鋪磚的施工質(zhì)量對于裝修效果影響也非常重要，所以這一點不能忽略。買瓷磚時記得問清楚施工費用。

4.如果是追求省錢這里可以給一些建議，一些口碑好的小品牌磚，大品牌特價磚，隱藏位置（柜體后面）貼價格較為便宜的瓷磚等等。

不過自主的房子裝修不能太省，畢竟裝修要看得舒服住的舒服。