美團(tuán)優(yōu)選(美團(tuán)優(yōu)選400客服人工)
IT之家 5 月 15 日消息,據(jù)科技媒體電廠(chǎng)消息,5 月 15 日,來(lái)自美團(tuán)的消息人士向電廠(chǎng)透露,美團(tuán)優(yōu)選即將開(kāi)始新一輪調(diào)整,主要方向是確立省區(qū)制,并給予省區(qū)負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)決策權(quán),同時(shí)弱化業(yè)務(wù)部門(mén)的管理權(quán)限。相關(guān)人士透露,調(diào)整的公告最早會(huì)在 15 日公布,因此情況仍可能存在變化。
截至IT之家發(fā)稿,美團(tuán)方面尚未給出回應(yīng)。
“美團(tuán)優(yōu)選”是美團(tuán)旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),該事業(yè)部成立于 2020 年 7 月。
知情人士預(yù)計(jì),隨著調(diào)整的進(jìn)行,美團(tuán)優(yōu)選勢(shì)必要清理冗員,特別是在北京的業(yè)務(wù)部門(mén);省區(qū)要求實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧,如果在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有限的情況下,肯定也要先做到節(jié)約成本。
美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,2022 年美團(tuán)優(yōu)選所在的新業(yè)務(wù)累計(jì)虧損達(dá)到 284 億元。
值得一提的是,美團(tuán)優(yōu)選的官網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)仍停留在 2020 年,截至 2020 年 11 月 9 日,美團(tuán)優(yōu)選已入駐 14 個(gè)省份。
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