如何練習職場口才
職場口才是你在職場中取得成功的敲門磚!職場口才寶典介紹了各類職場中的口才藝術(shù)以及職場中口才的訓練方法,內(nèi)容易懂易學,方便實用,借鑒性及操作性極強。下面小編給大家分享如何練習職場口才內(nèi)容,希望能夠幫助大家!
如何練習職場口才
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過他們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么____總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“____總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
常見的口頭禪
1、"聽說、據(jù)說、聽人說"
也許這種人對所說的內(nèi)容很相信,但卻不想讓自己沒有轉(zhuǎn)彎的余地,因此會使用此類的口頭禪,是給自己留有余地的心理形成的。這種人的見識雖廣,決斷力卻不夠,不適合做領(lǐng)導。但是他的處世圓滑,善于保護自己卻值得大為提倡。
他處處想得周到,為自己留有余地,不至于要擔負大的責任就是對自己很好地保護,這在很多領(lǐng)導中尤為常見。
2、"可能是吧、或許是吧、大概是吧"
說這種口頭語的人,自我防衛(wèi)本能甚強,不會將內(nèi)心的想法完全暴露出來。在處事待人方面冷靜,所以,工作和人事關(guān)系都不錯,也有以退為進的含義。但是你很難走進他的內(nèi)心世界,知道你想要的是什么。
事情一旦明朗以后,他們會說,"我早估計到這一點"。出事了無需負責任,順利的時候就邀功,極度善于偽裝,隱藏了自己的真心。
3、"說真的,老實說,的確,不騙你"
這些口頭禪男女都有,常充斥于我們的日常生活。說這話的人,有可能是謊言說多了,使得別人不大相信自己,總會懷疑自己。于是,導致了日后生活中時常出現(xiàn)這樣的口頭禪,希望增加自己言語的可信度。
這種人有一種擔心對方誤解自己的心理,性格有些急躁,內(nèi)心常有不平。若不是"狼來了"的謊言說多了,旁人也不至于常誤會他。因此與此種人相處要警惕他的言論中是否會常有謊言,不要被兜進圈套去了。
4、"應(yīng)該、必須、必定會"
此人自信心極強,顯得很理智,在沒有確認一件事情之前,不會貿(mào)然做出結(jié)論。他為人冷靜,自認為能夠?qū)Ψ秸f服,令對方相信,讓別人信服自己會使之產(chǎn)生強烈的被認同感和喜悅。
另一方面,"應(yīng)該"說得過多的時候,反映了他有"動搖"心理。動搖不是因為他對自己沒信心,而是他內(nèi)心的尋求認同的感性所致,他不希望由于自己的一次錯誤導致日后沒有威信。
5、"但是,不過"
這類人有些任性,因此,在旁人指出他的失誤的時候,總是提出一個"但是"來為自己辯解,而這些又是為保護自己而使用的。
他性情溫和,說話很委婉、沒有斷然的意味,不致令人有冷落感和失落感。他們說話委婉,讓你們的相處較為融洽。與這類人相戀,你會發(fā)現(xiàn)什么你們都有商有量,不會發(fā)生劇烈爭吵,他會有紳士風度般讓著你,護著你。
6、"啊、呀、這個、這個、嗯、嗯"
這些口頭禪詞匯少,有點敷衍答應(yīng)的味道。這些口頭禪反映了男人思維慢,反應(yīng)較遲鈍,他們常用這些詞作為間歇,為自己爭取思考的時間。這也體現(xiàn)了男人深思熟慮成熟的特點。
當然,在日常生活中,他若是常對你說這些口頭禪,則證明了他有點敷衍,不大放心上的意思。要想引起他的重視,你就要多花心思了。
社交技巧訓練方法
走出社交的“缺鈣癥”
所謂社交“缺鈣癥”就是我們通常所說的社交恐懼癥,即對社交持一種恐懼的心理。
其實,恐懼本來是人們的一種正常情緒,對某種現(xiàn)象有恐懼心理并不奇怪,問題是人要通過大腦的認識做出合理的反應(yīng)。比如,不少人害怕在人多的場合講話,但這還不是一種心理疾病。可是有的人因為怕在公共場合講話,而不愿意接觸人,不愿意參加集體活動,這就是一種社交恐懼癥的心理疾病了。要想擁有優(yōu)秀的社交能力,就必須克服社交恐懼癥,而要做到這一點,我們首先應(yīng)該從下面幾個方面去創(chuàng)造良好的心理環(huán)境:
1. 弄清楚自己到底恐懼什么,它對自己會構(gòu)成什么威脅。社交恐懼者雖然一遇到交往就沉浸在恐懼和忐忑不安中,但由于無意識地回避恐怖對象,實際上他們很少正視自己所恐懼的東西。因此,這種恐懼往往表現(xiàn)為一種莫名其妙的感覺。而一旦正視了它,也許就會發(fā)現(xiàn)它實際上并沒有什么具有針對性的內(nèi)容。嘲笑、冷落、譏諷、暴力,這些情況每個人在交往中都可能遇到。但在正常情況下一般不會遇到 ,因此,這些對每一個具體的人沒有特殊的威脅性。不過在與人交往之前,做好一定的心理準備是非常重要的,這也是建立良好的人際交往的前提。
2. 排除自我意識中的消極因素,也就是改變不利于交往的氣質(zhì)因素。抑郁質(zhì)的人一般對自己的言行舉止特別敏感,生怕在交往中失態(tài)而遭人品評、嘲笑,因而在交往前就受到自己所構(gòu)想的外界壓力,這就自然使自己在交往中異常緊張,導致口齒不清、邏輯混亂、手足無措。這樣的表現(xiàn)從別人不斷反饋的信息,就不斷加深了他的程度,從而形成了交往過程中的恐懼情緒的惡性循環(huán)。了解了這一規(guī)律,你可以經(jīng)常做一些克服社交恐懼的適應(yīng)性心理訓練。在開始交往時,你只考慮自己該怎么做和怎么說,而不去顧忌別人的反應(yīng),這樣在心理上就居于主動地位,有利于形成交往過程中的心理良性循環(huán)。
另外,我們還可以采用以下的方法來克服社交恐懼癥:
樹立豐富性動機。要明確社交是增長才干、了解人生和社會的有效途徑,同時也是一項現(xiàn)代人不可缺少的生活技能,這樣就能從動機上由“缺乏性動機”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏S富性動機”。具有豐富性動機的人,能理解環(huán)境、解決難題、參加各種活動、探索環(huán)境中的新異變化,能從與別人交往中得到快樂。他們自尊而自信,并且善于自我表現(xiàn),因此也就能夠由懼怕社交到熱衷社交。
要善于尋找外部刺激。怕社交,主要是怕缺乏處理棘手問題的能力。一個人不知道怎樣擊退威脅,當然就懼怕威脅了,當然就懼怕威脅了。因此,不妨主動地尋找外部刺激,以培養(yǎng)和鍛煉解決復(fù)雜問題的能力。這里,最重要的是要鼓足勇氣,敢說第一句話,敢于邁出第一步。當你邁出了第一步以后,你就會感到,這道障礙也不過如此,很容易克服。
多一些自信心,少一些虛榮心。在交往中,即使遇到比自己強的人,也不要縮手縮腳,不敢將自己的才華展示出來。尺有所短,寸有所長,你的長處有可能正是別人的短處。如果你能對自己有一個全面的、客觀的評價,提高自信心,你就會在人們面前落落大方、瀟灑自如。
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