在把握不準對方思路的時候，靜聽能幫助爭取時間，理清頭緒。靜聽時要隨著對方的情緒、點頭、微笑、做一個手勢或顯示一種有明顯意思的面部表情。下面給大家分享一些關(guān)于職場口才的說話技巧，希望對大家有幫助。

職場說話技巧

1. 不說是非

有些人真的很喜歡說是非。在工作場所中，經(jīng)常聽到有人在背后說公司或其他同事的壞話。哪里有人，哪里就有是非，這是不可避免的事情。

因此，在職場中我們應(yīng)該管好自己的嘴，不要隨意地說他人的是非，然后卷入這些爭端。這是一種保護自己而不冒犯任何人的方法，重要的是，每個人都喜歡與安靜的同事一起工作。

2. 反復(fù)校準，確保信息精準傳達

在工作中，信息是否準確傳達與工作效率有關(guān)。說話的人不僅要講清楚，而且還要問對方是否能聽清楚。

同時，傾聽者不僅要仔細傾聽，還必須確保他所聽的內(nèi)容與說話者的意思一致。這道程序不能省，也不要擔心對方嫌你麻煩。

3. 不要隨便臆測

在職場上，當談到某些事情時，在自己知道真相之前，就不應(yīng)該過早地進行猜測或判斷。這是初入職場者容易犯的一個通病。

當你檢查某樣?xùn)|西時，不要想當然。只要你心里有疑問，就應(yīng)該反復(fù)檢查，或者向上司提出疑問。

下屬的工作是幫助上級做出最好的決策，要做到不誤導(dǎo)上級，就算沒有惡意，也要小心。

4. 多反思自己的語言

在有空時，可以多回顧一下你與同事說的話，以了解自己說的話，有什么地方說得不對，下次該如何避免同樣的話題?有哪些話是沒必要說的，下次怎么說才能讓語言更加簡潔?這位同事對哪些話題更感興趣呢?

簡而言之，這些方法可以非常有效地幫助你形成對自己的整體看法。同時還要注意言多必失，在職場中某些話如果不是非說不可，最好還是不要說了。

跟上級領(lǐng)導(dǎo)怎么說話

一、主動打招呼

對于領(lǐng)導(dǎo)來說，職員的主動性是很重要的。人人都喜歡一個主動性高的人，能在工作中發(fā)揮出重要的作用。比如遇到不能解決的問題時，主動跟上級領(lǐng)導(dǎo)進行交流，可以在短時間里得到解決，還會讓人有一個不錯的印象。

把握好主動的尺度，不要越界的說一些跟工作無關(guān)的事情，才是一個聰明人的做法。比如早上看到上級領(lǐng)導(dǎo)的時候，可以主動打聲招呼，問候一兩句就可以了，不需要夸夸其談，這樣就讓結(jié)果適得其反。

二、認真聆聽

在領(lǐng)導(dǎo)講話的過程中，要表現(xiàn)出認真聆聽的態(tài)度，而不是顯得毫無興趣。臉上細微的表情變化，其實領(lǐng)導(dǎo)是能夠察覺出來的。

所以，盡可能在聆聽的時候多加集中精力，還可以對領(lǐng)導(dǎo)的一些話流露出認同的態(tài)度。

三、插話時機

插話是非常講究方法的。如果領(lǐng)導(dǎo)在講話過程中特別的興奮，然后會持續(xù)不斷的發(fā)表自己的感慨。這時候我們就要做好傾聽者的角色，而不是強行的插話進去打斷他。

總是毫不留情插話的人，給人都是不好的印象，甚至?xí)X得你根本不把他放在眼里。找準時機，做出反應(yīng)，才是非常明智的選擇。

四、措辭委婉

面對領(lǐng)導(dǎo)的時候，脾氣再暴躁的人也要懂得控制自己，讓自己擁有一個溫和的態(tài)度。說話的時候才顯得自己的誠懇，太沖動的語言總是容易引起別人的反感。

跟領(lǐng)導(dǎo)在工作上出現(xiàn)了不同看法時，領(lǐng)導(dǎo)的做法顯然是錯誤的，也沒必要當面毫無保留的說出來。應(yīng)該找一個機會，單獨委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不會下不來臺階。

掌握好這些技巧，讓自己不會得罪人的同時，也能跟領(lǐng)導(dǎo)愉快的相處。

職場應(yīng)酬的說話技巧有哪些

一、含蓄

使用含蓄的語言是應(yīng)酬中最常見的一種方式。這種淺顯的、沒有直接的、含蓄的語言能夠讓雙方彼此理解。

作家馮騷的一個美國朋友帶著他的兒子來看他。在他們交談中，那個孩子在床上亂蹦亂跳。馮騷要是直接請他下來，勢必會讓孩子的父親感到抱歉。

所以，馮騷便說了一句含蓄的話：“請你的兒子回到地球上來吧?！边@時那位朋友就會：“好的，我跟他商量一下。”這樣子說話既達到了目的，又顯得十分有趣。

二、隨機應(yīng)變

善于靈活運用語言藝術(shù)，懂得隨機應(yīng)變，才能化解尷尬局面。

有一位老爺爺煩死了自己太太的一個朋友，因為她經(jīng)常來自己家里閑聊。有一天，這人又來了，老爺爺就躲到了樓上，幾個小時后，他從樓上高聲喊道：“我說那個長舌婦要走了嗎?”

太太大吃一驚，他怎么那么魯莽?就在這時，突然靈機一動，急忙高聲說道：“那長舌婦早走了，現(xiàn)在在這的是林太太?！?/p>

三、巧提問句

在應(yīng)酬中，有時在眾人面前難免會出錯，遇到這種情況，可以用疑問句來結(jié)束這種尷尬。主動改正錯誤，維護自己的形象。

美國總統(tǒng)尼克松當年訪問蘇聯(lián)時，飛機正準備起飛，一架發(fā)動機突然失靈了，蘇共中央總書記勃列日涅夫顯得非常焦慮和憤怒，他覺得這樣的事發(fā)生在外國政客面前，真是丟臉。

于是他靈機一動，指著站在旁邊的民航員問尼克松總統(tǒng)：“我該如何處置他?”

勃列日涅夫的這個問題，既能暫時緩解他的尷尬，又能給尼克松總統(tǒng)出一個難題，如果尼克松回答得不得體，蘇聯(lián)也能借機讓他出丑。

尼克松總統(tǒng)輕而易舉地說：“提升他吧，因為飛機在地面出現(xiàn)故障總好過在空中出現(xiàn)故障”話音剛落，所有人都笑了。

四、以愉快的語氣進行交流

“我很高興見到你…”和“我很高興聽到你講…”這兩個句子中的“高興”意思都是強調(diào)自己的感受，以確保能夠正確地交流。

當開始感性交談時，你要使你的面部表情、手勢更具人情味，要主動地調(diào)整你的動作、表情，與感性交談同步。語氣要堅定，自信，目光要直視和你交談的人，身體要放松，手勢要多。

激昂的情緒表達，會讓你自我感覺很好，因為激昂的情緒表達會加強了大腦的激昂作用。此外，它還可以抑制焦慮，使你的焦慮感減輕;緩解焦慮后，你就可以更好地表達自己的感受了。

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