隨著高鐵的普及和發(fā)展，越來越多的人選擇高鐵出行。但在高鐵出行中，有時候會出現(xiàn)行程改變、計劃變動等因素導致無法按時乘坐高鐵的情況。這時候，許多人就會問：高鐵沒趕上能退票嗎？

高鐵沒趕上能退票嗎

在中國鐵路官網(wǎng)上，明確規(guī)定了高鐵退票和改簽的相關(guān)規(guī)定。具體來說，高鐵票分為有座位號的硬座、軟座、硬臥、軟臥和無座票。退票和改簽的時間可以分為四個時段：發(fā)車前2小時之前、發(fā)車前2小時至30分鐘之前、發(fā)車前30分鐘至開車時間之前、列車開車時間之后。

前兩種時段的退票和改簽都是可以直接在窗口或者網(wǎng)上辦理的，而后兩種時段的退票和改簽需要到車站售票窗口辦理。對于高鐵未趕上的情況，乘客需要在發(fā)車前2小時之前通過官網(wǎng)、12306手機客戶端或去車站售票窗口辦理退票手續(xù)，扣除一定的手續(xù)費后，可以全額退還車票款。如果是發(fā)車前2小時至30分鐘之前的情況，需要扣除20%的手續(xù)費后退還車票款。如果是發(fā)車前30分鐘至開車時間之前或者列車開車時間之后的情況，則不能退票或者改簽。

需要注意的是，對于在12306網(wǎng)站或手機客戶端購買的電子客票，可以在發(fā)車前2小時之前直接退票；如果需要改簽，則需要在發(fā)車前2小時至30分鐘之前完成操作。而且，電子客票不能通過窗口辦理退票或者改簽手續(xù)。

高鐵票的退票和改簽規(guī)定比較寬松，只要按照規(guī)定時間內(nèi)辦理手續(xù)，就可以獲得退票或者改簽服務，保障了乘客的出行需要。但同時也需要提醒各位旅客，在購票時一定要仔細核對車次、時間、座位號等信息，以免因個人原因?qū)е聼o法按時乘坐高鐵，而沒有享受到退票或者改簽的服務。