在辦公室里,員工不僅要遵守辦公室守則,還要遵守辦公室的基本禮儀,這樣才能夠處理同事之間的關(guān)系,在他人的面前展現(xiàn)個(gè)人的良好的精神面貌和形象。下面小編給大家分享辦公室里的道德禮儀知識(shí)內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

辦公室里的道德禮儀知識(shí)

如果公司允許員工在辦公室內(nèi)用餐，員工應(yīng)注意有關(guān)的細(xì)節(jié)：

·只能在用餐時(shí)間才可吃東西，可別利用午餐時(shí)間忙雜事，直到上班時(shí)間才用餐。

·注意餐后環(huán)境衛(wèi)生，桌面要擦試干凈，不許在桌子上到處擺放臟的杯子和碟子等。為防止剩余殘肴及廢棄物品發(fā)出令人不悅的氣味，吃完后將所有的垃圾扔掉，最好是單獨(dú)的或有封蓋的垃圾桶，而不是您旁邊的紙簍或別人的桌子上。

·在辦公室內(nèi)用餐要多加注意自己的用餐儀態(tài)，別一直盯著其他同事，看別人吃東西是很不禮貌的。

·不要嘴里邊吃東西邊講電話(huà)。

·離用餐完畢時(shí)間不久，恰有顧客來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)事先用點(diǎn)空氣清香劑，別讓客人一進(jìn)門(mén)就聞到食物的氣味。

·盡量不要在同事吃飯時(shí)打擾他們，或要他們進(jìn)行工作。

·如果您必須在桌子上吃東西，請(qǐng)將門(mén)關(guān)好。如果您的桌子在一個(gè)公共的地點(diǎn)，在周?chē)娜硕汲鋈チ说臅r(shí)候吃。

女性職業(yè)行為的禮儀

1．在你離開(kāi)總部之前，記住一定要和你的上司溝通，搞清楚自己的權(quán)限范圍，這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。因?yàn)樵趪?guó)外做生意，如果你總不斷地說(shuō)“我得先和總部匯報(bào)一下”，你的客戶(hù)就可能會(huì)被激怒。而相反，如果你向客戶(hù)表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定，這不僅滿(mǎn)足了你的虛榮心而且也提高了你的身份。

2．不要把同行對(duì)你的驚訝理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺?。他們所表現(xiàn)的驚訝也許僅僅是驚訝而已。不要自以為你的同行對(duì)女性有偏見(jiàn)。

3．要考慮到,作為女性,實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢(shì)呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女銷(xiāo)售員撥打推銷(xiāo)電話(huà)。這些女銷(xiāo)售員比男銷(xiāo)售員更順利地得到了更多的訂單。無(wú)論是出于驚訝、禮貌、好奇還是出于騎士風(fēng)度,畢竟婦女在這方面占據(jù)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

4．絕對(duì)不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。

5．把美國(guó)的女權(quán)主義暫時(shí)留在家中，因?yàn)槠渌麌?guó)家這方面的進(jìn)展還沒(méi)有我們那么快。如果你海外的男客戶(hù)堅(jiān)持要替你開(kāi)門(mén)或堅(jiān)持要餐后買(mǎi)單，就隨他便吧。這只不過(guò)是他們幾十年來(lái)的習(xí)慣反應(yīng)罷了。

6．不要生氣發(fā)火。要明白如果你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作，會(huì)比你對(duì)抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多。你的工作就是要在你所處的社會(huì)文化內(nèi)完成你公司的目標(biāo)。

7．觀察你周?chē)说亩Y儀方式。比如在接待行列中，要觀察其他女性與人問(wèn)候時(shí)是否和人握手還是只點(diǎn)點(diǎn)頭而已。不過(guò)你最好還是去和移民居住在當(dāng)?shù)貒?guó)家的美國(guó)人、加拿大人談?wù)?，?qǐng)他們給你提一些當(dāng)?shù)囟Y儀的建議。

最重要的，還是那句話(huà)“所有的行為都要徹底的職業(yè)化”，你應(yīng)該將這句話(huà)牢記于心。

簡(jiǎn)化禮儀不能減少尊重

職業(yè)道德與職業(yè)禮儀緊密相連，職業(yè)禮儀又日益與效率相接，現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展已不允許在禮儀上有那么多的繁文縟節(jié)，信息化的社會(huì)要求速度與高效，效率是時(shí)代生活的主旋律，所以禮儀也在日益簡(jiǎn)化，但有幾點(diǎn)在職業(yè)場(chǎng)所還是需要注意：

一、接電話(huà)

這在外企和在酒店行業(yè)做得較好，先報(bào)自家單位名稱(chēng)或個(gè)人職務(wù)姓名，如果對(duì)方要找的通話(huà)人不在場(chǎng)，就應(yīng)要求留下聯(lián)系方法，包括對(duì)方姓名、回電號(hào)碼等，但我們多數(shù)職業(yè)人員都缺乏必要的耐心，殊不知由此喪失很多商機(jī)。

二、咨詢(xún)對(duì)話(huà)

我們常常看到在一些酒店、郵局、銀行、商場(chǎng)等大門(mén)內(nèi)都設(shè)有大堂副理又稱(chēng)咨詢(xún)臺(tái)、值班主任專(zhuān)

柜等設(shè)施，但有一點(diǎn)常常使人不快的是客人站著問(wèn)話(huà)，而職業(yè)員工卻坐著對(duì)話(huà)，遺憾的是一些職業(yè)人員并不知道這是失禮行為。其實(shí)只要把顧客當(dāng)成和你一樣有時(shí)也會(huì)需要?jiǎng)e人幫助的人，平等相待就可以了。

三、預(yù)約制度

我常常受人之托邀請(qǐng)一位外國(guó)朋友出席一些會(huì)議、儀式等等，但常因沒(méi)有留給他人一定的時(shí)間余地，所以只能作罷。這說(shuō)明如果缺少職業(yè)禮儀將會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)成損失。不僅對(duì)外，對(duì)待國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各部門(mén)之間，事務(wù)往來(lái)都應(yīng)尊重對(duì)方的工作秩序與計(jì)劃，提前三兩天通知對(duì)方，在異地更要考慮對(duì)方的方便等等，這樣做才會(huì)使對(duì)方感到你是一位訓(xùn)練有素的職業(yè)化的合作者，有利于交流。（香港國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)張祖望）