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交際口才勸慰的技巧

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當(dāng)你在社交場(chǎng)上被別人挖苦時(shí),如果沉不住氣,就會(huì)罵回去。我們往往會(huì)關(guān)心別人的疾苦,給予他們精神上的安慰,但要想取得良好的效果,還必須注意技巧。下面給大家分享一些關(guān)于交際口才勸慰的技巧,希望對(duì)大家有幫助。

交際口才勸慰的技巧

一、時(shí)機(jī)要把握好

在人情緒失控的時(shí)候,無(wú)論你說(shuō)什么勸慰的話,他都是聽(tīng)不進(jìn)去的。

你若能理解別人的心情,那么就等一切平靜下來(lái),等他恢復(fù)了理智,愿意跟你說(shuō)話時(shí),先不要談及“風(fēng)波”,等時(shí)機(jī)成熟,再談?wù)},分析問(wèn)題的原因,給他以安慰和鼓勵(lì)。

比如在失戀的人面前可以說(shuō):“天涯何處無(wú)芳草?”在失敗者面前,你也可以說(shuō)“失敗是成功之母”之類(lèi)的話。這樣被勸慰的人也會(huì)覺(jué)得你講的話很順耳。

二、安慰可以讓人安心和寬心

“苦惱人”是很需要有人給出指導(dǎo)和解釋的。不過(guò)要根據(jù)“苦惱人”的心理特征,有針對(duì)性地講道理。如果擺出一副要教訓(xùn)人的架勢(shì)來(lái)講大道理,那就沒(méi)有什么用了。

你不妨從一個(gè)旁觀者的角度,提出一個(gè)令人信服的事實(shí),讓他意識(shí)到這件事的重要性。要是能得到這樣的安慰,對(duì)他來(lái)說(shuō)是最好的。

三、對(duì)人表示同情

比如,很多無(wú)辜的人遭受了殘酷的迫害。在這個(gè)時(shí)候,正直的人總是用不同的方式來(lái)表達(dá)對(duì)受害者的同情,這對(duì)于那些受到精神傷害的人來(lái)說(shuō)是最大的安慰。這讓他們明白:民心里是明亮的,人心在自己一邊。

四、鼓勵(lì)是最好的同情

沮喪和不幸很容易使人氣餒。因此,使“苦惱人”看到前程的光明,才是解除憂患最基本的方法。鼓勵(lì)可以說(shuō)是積極的安慰,也可以說(shuō)是最好的安慰。

五、安慰的禁忌是憐憫

你對(duì)他越憐憫,就越是讓他認(rèn)定自己的痛苦和不幸,他就越是感到痛苦和不幸。較好的辦法是反一調(diào),將“苦惱人”的思想引向相反的方向。

例如,在探望病人時(shí),如果開(kāi)玩笑地說(shuō):“現(xiàn)在好了,你倒有時(shí)間玩手機(jī)了!”這種效果肯定比說(shuō)“你真倒霉”這樣的話更能起到安慰的作用。

說(shuō)服他人的口才技巧

1. 善意威脅,以剛制剛

眾所周知,使用威脅的方可以增強(qiáng)說(shuō)服力,因此可適時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對(duì)方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說(shuō)服目的的一種技巧。

一般來(lái)說(shuō),威脅能增強(qiáng)說(shuō)服力,但在使用威脅時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):態(tài)度要友善;講清后果,說(shuō)明道理;威脅程度不能過(guò)分,否則會(huì)弄巧成拙。

2. 爭(zhēng)取同情,以弱克強(qiáng)

渴望同情是人的本性。如果你想說(shuō)服一個(gè)比你強(qiáng)的對(duì)手,可以用這種技巧去贏得同情,以弱克強(qiáng),從而達(dá)到目的。

3. 調(diào)節(jié)氣氛,以退為進(jìn)

在進(jìn)行說(shuō)服時(shí),首先要試著調(diào)節(jié)談話的氣氛。

如果你溫和地用提問(wèn)的方式代替命令,給人們一個(gè)維護(hù)自尊心和榮譽(yù)感的機(jī)會(huì),氣氛就是友好而和諧的,說(shuō)服也會(huì)很容易就成功;相反,在說(shuō)服時(shí)不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的姿態(tài),那么說(shuō)服很可能失敗。

畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰(shuí)都不希望自己被他人不費(fèi)力地說(shuō)服而受其支配。

4. 消除防范,以情感化

一般來(lái)說(shuō),在和要說(shuō)服的對(duì)象較量時(shí),彼此都會(huì)產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危機(jī)時(shí)刻。此時(shí),如果想說(shuō)服成功,就要注意消除對(duì)方的防守心理。

如何消除防范心理?從潛意識(shí)來(lái)說(shuō),防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是說(shuō),當(dāng)人們把彼此當(dāng)作假想敵時(shí)產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。

這種暗示可以用很多種方式表達(dá):噓寒問(wèn)暖,給予關(guān)心,表示愿意提供幫助等等。

5. 投其所好,以心換心

站在他人的立場(chǎng)上分析問(wèn)題,能給他人一種為他著想的感覺(jué),這種技巧通常非常有說(shuō)服力。

為了做到這一點(diǎn),“知己知彼”是非常重要的。只有了解對(duì)方,才能站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。

社交口才的基本要求

一、適量

適量是指說(shuō)話的多少,也包括音量的適宜度。值得注意的是,適量并非都是少說(shuō)為佳,更不是那種語(yǔ)量不變的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到談話目的為標(biāo)準(zhǔn)。

二、適時(shí)

在什么時(shí)候開(kāi)始講話,什么時(shí)候停止,這就叫適時(shí)。但有些人在社交場(chǎng)上該說(shuō)話時(shí)不說(shuō);見(jiàn)面的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)問(wèn)候;分手的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)告別;失禮的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)道歉;求教的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)回答…

反之,有些人該停止講話也不停止。比如別人在歡樂(lè)的時(shí)候,你嘮嘮叨叨地訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷和憂傷的時(shí)候,你又嘻嘻哈哈。

三、適度

也就是掌握分寸。在1988年的美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選中,民主黨在選舉中制造了布什沒(méi)有獨(dú)立主張的印象,他們甚至把布什稱(chēng)為里根的影子。

談話中,民主黨人總是以一種諷刺的口吻問(wèn)道:“布什在哪兒?”這一問(wèn)題怎么回答才合適?布希的競(jìng)選顧問(wèn),有經(jīng)驗(yàn)的政治公共關(guān)系專(zhuān)家艾爾斯,為布希設(shè)計(jì)了一個(gè)回答:“布什在家,和夫人巴巴拉在一起?!?/p>

這個(gè)回答,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰當(dāng)?shù)姆执绺邢嘟Y(jié)合,具有高度的藝術(shù)性。

試想一下,當(dāng)你在社交場(chǎng)上被別人挖苦時(shí),如果沉不住氣,怒氣沖沖地回?fù)簦Y(jié)果會(huì)是什么?或許你認(rèn)為自己是贏家,但在別人眼中,你無(wú)疑是一個(gè)沒(méi)有氣度,心胸狹隘,不善言辭的人。


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