職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。以下是小編給大家分享的女性職場禮儀常識，歡迎大家前來參閱。

【女性職場禮儀常識】

職場相處禮儀，主要指與人溝通和接觸的注意事項，還有所要具備的原則。

1、協(xié)作精神，職場上的工作，靠的是團隊精神，員工沒有協(xié)作就只能使事情復雜化。

2、寬以待人，在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

3、公平競爭，職場的競爭最好通過自己的努力，公平、公開才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。不然你跟同事的關系就會變的很不和諧。

4、禮貌打招呼，每天進出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進同事關系，切記不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

5、誠實守信，對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

與上級相處的禮儀

1、尊重上級，樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。

2、公私分明，不管自己同上級的私人關系有多好，在工作中都要公私分明。

3、理解上級，在工作中，應盡可能地替上級著想，為領導分憂。

4、支持上級，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

電話禮儀

電話是職場不可缺少的.溝通工具。但不管是打電話，還是接電話，都應及時、準確、語言規(guī)范。

接聽電話禮儀

電話鈴響應立即去接，一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。然后認真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應按對方要求逐條記下，并復述或回答對方，記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。

撥打電話禮儀

撥打電話之前要先整理好將要講的說辭，正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應致以簡單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應致以簡單的問候。

接著按事先準備的通話內(nèi)容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后應致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。

電話語言禮儀

打電話時，一定要咬字準確，說話含糊不清，別人就無法明白你的意思。音量適中，音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。

速度適中，通話時講話的速度應適當?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。

接待禮儀

有來訪者進入辦公室時應馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應表示歉意并簡單解釋延誤原因。

客人坐定之后再坐，客人離開時應站立并送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要克制惱怒。

如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。

電梯禮儀

在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進入，不可爭先恐后。

男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務，讓女士、長輩或上司先行進入電梯，隨后自己再進入。

與客人一起搭乘電梯時，應為客人按鍵，并請其先進出電梯。

電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。

在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識，站在開關處者，也應做開關的服務工作。

【女性職場心理】

女性職場職場不該有的心理：

1、過分的優(yōu)越感

心理學研究表明，男女對成就的需求并不相同，策動男性追求成就的心理關鍵是“競爭”，而女性的動機是“社會的接納”。一些女士，尤其是漂亮的女士，從性別角度上認為自己天生已有被社會接納的資本，無須再費力去“競爭”。

2、成功會取代愛情

社會上有這樣一種現(xiàn)象，學歷越高的女性找對象越難，成功的女性后面往往不能站立一個堅強的男人。許多男人寧要“賤內(nèi)”而不喜歡“女強人”，因此許多女人相信：事業(yè)上的成就可能會受到社會排斥，而且會帶走夫妻間的愛，這種心理使她們在事業(yè)中不思進取。

3、同性的嫉妒心理

多數(shù)女性不喜歡與男人競爭，但不可否認，女人的嫉妒心比男人強，尤其是在愛情上和對待同行時“競爭意識”十足，可惜這種競爭會浪費大量精力。

4、延續(xù)心理太強

很多女士總是喜歡將注意力放在對原有的思維結果的理解和模仿上，思維的目的只是為了延續(xù)已有的東西，這是女性在模仿領域易出成績的主要原因，同樣也成為她們不善于從事創(chuàng)造性工作的最大心理障礙。

【女生必須掌握的職場禮儀】

坐姿禮儀

通常我們在說行得正做得直，也是職場禮儀中非常重要的一點，不管是初入面試還是與客戶交談中，一個端正的坐姿會讓對方認為你在做某件事上或者是某人交談上，都處于一個非常嚴謹?shù)膽B(tài)度上。而所謂的態(tài)度決定一

微笑禮儀

微笑示人是職場中最基本的守則，一個微笑也許不能打動人心，但對于你在處事為人上，會讓人認為你是非常懂禮貌的人，不管是對待上司還是與客戶打交道的時候，有時候一個很簡單微笑，都能很快幫你促成這單生意。所以不管是對待你不喜歡的人還是喜歡的人，都要微笑面對，喜怒不形于色，這才是聰明人的表現(xiàn)。切，也是這個意思，假如你的態(tài)度不端正也會讓人覺得你是個非常不靠譜的`人。

守時禮儀

時間就是金錢，特別是對于一些大企業(yè)來說，假如你與別人談生意，不小心誤時了，縱然你千百個理由，但遲到了就是遲到了，不管是上班也好，還是與人約定了時間做交談，沒有在規(guī)定的時間內(nèi)達到目的地都會讓覺得不守時的人，做什么事都這么的不守時。

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