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職場(chǎng)辦公室人際關(guān)系禮儀

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職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。下面小編給大家分享職場(chǎng)辦公室人際關(guān)系禮儀內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

職場(chǎng)辦公室人際關(guān)系禮儀

1、行為不文明,舉止不顧及別人。

禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門(mén)。甚至坐的時(shí)候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位,其實(shí)稍微動(dòng)一下手,方便別人也方便了自己。

2、不注意個(gè)人形象。

很多辦公室人員,以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口,非常不注意自己的形象。其實(shí),不好的個(gè)人形象,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛(ài)護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來(lái),就是不好的公司形象;在客戶看來(lái),就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。

3、奇裝異服,扮演阿飛。

現(xiàn)在全世界的一個(gè)趨勢(shì)就是,在一般工作時(shí)間里,在大部分的行業(yè)里,對(duì)著裝的要求也相對(duì)比較寬松了。如果沒(méi)有統(tǒng)一的工作裝,工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。比如,不應(yīng)該穿拖鞋,男士不能穿背心、短褲,女性不能穿得過(guò)露、過(guò)薄、過(guò)透的衣服,而且還要求穿肉色的絲,襪口不應(yīng)該露在外面。服裝的顏色上不要過(guò)于花哨,顏色不要太多。

4、工作場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)相處不注意分寸。

工作場(chǎng)合,講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好,在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里,也不要表現(xiàn)得過(guò)分“隨便”。這些過(guò)分“隨便”的舉止有:勾肩搭背,隨便拍肩膀;語(yǔ)言上有,直呼姓名,甚至是綽號(hào),不稱呼職務(wù)。

5、工作時(shí)間制造噪音,干擾別人正常的工作。

有一位管理大師說(shuō)過(guò):“看一個(gè)公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規(guī)范,你可以用耳朵聽(tīng)得出來(lái)”,也就是在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里,是沒(méi)有“大的聲音”的。這是因?yàn)樗腥硕济τ谑诸^的工作,同時(shí)又顧及到別人。所以無(wú)論是在說(shuō)話、走路,都是輕輕的。更不可能在工作時(shí)間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。

6、接打私人電話,煲電話粥,替人轉(zhuǎn)接電話大聲喊叫。

電話從側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)問(wèn)題,也反映了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化問(wèn)題。電話是為工作而設(shè),一切私人電話都要無(wú)條件為工作電話讓路。所以,工作時(shí)間接、打私人電話,特別是長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話,不僅有時(shí)候會(huì)影響工作業(yè)務(wù),還是個(gè)人工作不積極、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。還有就是轉(zhuǎn)接別人電話的電話,大喊大叫,讓所有人行“注目禮”,既影響不好,又容易干擾別人的工作。

7、同事之間過(guò)分“關(guān)心”別人,讓人不知所措。

同事之間的互相關(guān)心、閑聊家常是正常的事,在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作。但必須有個(gè)“度”。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的私人生活空間、都有個(gè)人的隱私。所以,即使關(guān)系再好的同事,對(duì)于別人刻意不提的私人事情,不要“打破砂鍋問(wèn)到底”。

8、自己工作完成了不管同事,“事不關(guān)己,高高掛起”。

在現(xiàn)代企業(yè)里,單一的個(gè)人很難完成一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。也就是說(shuō),大部分的工作都是經(jīng)過(guò)分工的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一個(gè)階段的工作提前完成了,應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時(shí)候,別人不一定會(huì)讓你協(xié)助什么,但僅僅是一句問(wèn)候,就顯示了你的個(gè)人涵養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、你的風(fēng)度。也只有這樣的一個(gè)集體,才是一個(gè)上進(jìn)的集體、團(tuán)結(jié)的集體、有朝氣的集體。

9、同事之間“不拘小節(jié)”。

俗話說(shuō)“親兄弟,明算賬”。同事之間,關(guān)系再好,也要講究一個(gè)分寸,不要過(guò)于隨便。借了別人的東西,應(yīng)該按時(shí)歸還。如果自己記性不好的話,借的時(shí)候自己就書(shū)面記錄下來(lái),并同時(shí)寫(xiě)上答應(yīng)的歸還時(shí)間??陬^答應(yīng)過(guò)的事情,就要努力兌現(xiàn),不要信口開(kāi)河,說(shuō)過(guò)就忘。

10、工作上大大咧咧。

個(gè)人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時(shí)間,但起碼造成了兩個(gè)非常不好的影響:一是影響自己的工作效率。會(huì)讓你下次找一份材料或一份工具的時(shí)候,翻廂倒柜也找不到,因?yàn)槟闼业臇|西或許就夾在哪個(gè)凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不協(xié)調(diào)。

初入職場(chǎng)注意事項(xiàng)

必 備 品 質(zhì)

端正的工作態(tài)度

工作態(tài)度可以看做是職場(chǎng)新人同用人單位之間所簽訂的第一份契約,在沒(méi)有完全展現(xiàn)工作能力之前,用人單位更關(guān)注的是員工對(duì)待工作的態(tài)度,而守時(shí),就是員工向用人單位展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的第一次機(jī)會(huì)。

尊重別人

人與人之間需要彼此尊重,這是互相交往進(jìn)而建立良好關(guān)系的必要前提。很多職場(chǎng)新人心氣很高,覺(jué)得自己的能力比上司還要強(qiáng),不甘心屈居人下,甚至對(duì)同事和上司表現(xiàn)出不尊重,這樣做的后果就是被其他人有意無(wú)意的進(jìn)行孤立。

尊重還表現(xiàn)在尊重他人的隱私,一進(jìn)入公司就自來(lái)熟的問(wèn)來(lái)問(wèn)去并不妥當(dāng),保持一定的距離感反而更容易得到他人的信任。詢問(wèn)他人薪酬也是職場(chǎng)上的大忌,除了一些薪酬公開(kāi)的企業(yè)之外,很多公司并不希望自己的員工在私下里互相討論公司水平。

遵守規(guī)章制度

每個(gè)公司都有一套自己的規(guī)章制度,制度可能有不盡如人意的地方,但一定要遵守,這是最基本的職業(yè)道德。

遵守規(guī)章制度的目的并不是營(yíng)造出一個(gè)刻板教條的工作環(huán)境,正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度不可能遷就每一個(gè)人,即使你不喜歡,至少在規(guī)章制度沒(méi)有改變之前,不要試圖去挑戰(zhàn)它。

這一點(diǎn)同樣適用于公司文化上,很多人在入職之后對(duì)于公司文化并不認(rèn)同,其實(shí)公司文化同規(guī)章制度一樣,都是公司領(lǐng)導(dǎo)者想要看到的公司面貌和工作狀態(tài),既然選擇了這份工作,就要盡可能去適應(yīng)這一切。

除此之外,職場(chǎng)新人的一些觀念也存在誤區(qū),很多人急于積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于薪水待遇則是不甚看重,甚至認(rèn)為只要能積累經(jīng)驗(yàn),工資不重要。實(shí)際上這種態(tài)度并不正確,正是有太多職場(chǎng)新人存在著這樣的心理,用人單位才會(huì)肆無(wú)忌憚的壓低應(yīng)屆畢業(yè)生的工資水平,按勞取酬是職場(chǎng)的基本準(zhǔn)則,即使職場(chǎng)新人缺乏經(jīng)驗(yàn),也有資格按照自己的貢獻(xiàn)得到報(bào)酬。

職場(chǎng)禁忌

忌極不合群

畢業(yè)生作為新人每天自己吃飯,不和同事開(kāi)始主動(dòng)搭訕等等這些問(wèn)題很嚴(yán)重,要主動(dòng)去接觸同事,和同事教好,當(dāng)然也不能太過(guò),會(huì)引起別人的反感。

忌太愛(ài)表現(xiàn)

用自己的強(qiáng)項(xiàng)在有沒(méi)有需要的時(shí)候都拿出來(lái)炫耀,要讓別人來(lái)發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)點(diǎn),而不是自己拿出優(yōu)點(diǎn)炫耀,這樣就會(huì)變成缺點(diǎn),引來(lái)大家的反感。

忌推卸責(zé)任

有人“以嫩賣嫩”,仗著自己初來(lái)乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人來(lái)做擋箭牌。一旦做錯(cuò)事被發(fā)現(xiàn),即開(kāi)始猛找借口,還不忘加上一條理由:“我是新來(lái)的,所以原本不懂這樣的規(guī)矩?!边@也是忌諱,要有一顆主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的誠(chéng)心。

忌敷衍了事

工作態(tài)度不積極,讓人放不下心,不敢將什么事情交給你去做,這是大忌,沒(méi)有人喜歡這樣的人,所以要對(duì)工作保持一顆熱忱的心態(tài)。

忌不拘小節(jié)

男生戴一個(gè)耳釘,頭發(fā)染黃;不懂禮貌,翹二郎腿,沒(méi)有教養(yǎng)。雖然都是小細(xì)節(jié),但是卻給別人留下不好的印象。

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