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白領(lǐng)的辦公室職場禮儀

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辦公室禮儀最能體現(xiàn)一個人是否具備良好的素質(zhì)和個人修養(yǎng),因為辦公室是日常工作的地方,同事們在這里朝夕相處,很多禮儀需要我們?nèi)プ⒁?下面小編給大家分享白領(lǐng)的辦公室職場禮儀內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

白領(lǐng)的辦公室職場禮儀

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強(qiáng)不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

1.辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

2.電梯間里的禮貌

電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!

客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

在辦公室里用餐的禮儀

如果公司允許員工在辦公室內(nèi)用餐,員工應(yīng)注意有關(guān)的細(xì)節(jié):

·只能在用餐時間才可吃東西,可別利用午餐時間忙雜事,直到上班時間才用餐。

·注意餐后環(huán)境衛(wèi)生,桌面要擦試干凈,不許在桌子上到處擺放臟的杯子和碟子等。為防止剩余殘肴及廢棄物品發(fā)出令人不悅的氣味,吃完后將所有的垃圾扔掉,最好是單獨的或有封蓋的垃圾桶,而不是您旁邊的紙簍或別人的桌子上。

·在辦公室內(nèi)用餐要多加注意自己的用餐儀態(tài),別一直盯著其他同事,看別人吃東西是很不禮貌的。

·不要嘴里邊吃東西邊講電話。

·離用餐完畢時間不久,恰有顧客來訪時,應(yīng)事先用點空氣清香劑,別讓客人一進(jìn)門就聞到食物的氣味。

·盡量不要在同事吃飯時打擾他們,或要他們進(jìn)行工作。

·如果您必須在桌子上吃東西,請將門關(guān)好。如果您的桌子在一個公共的地點,在周圍的人都出去了的時候吃。

匯報工作時的禮儀

下級向上級匯報工作時的禮儀要求有:

遵守時間,不可失約。應(yīng)樹立極強(qiáng)的恪守時間的觀念,不要過早抵達(dá),使上級準(zhǔn)備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級等候過久。

輕輕敲門,經(jīng)允許后才能進(jìn)門。不可大大咧咧,破門穿堂,即使門開著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級有人來了,以便上級及時調(diào)整體態(tài)、心理。匯報時,要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時應(yīng)打開煙盒彈出幾支,遞向上級由他自取。

匯報內(nèi)容要實事求是,匯報口音要吐字清晰,語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報喜,有憂報憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實真相。

工作時如果上級不注意禮儀時,不可沖動,仍然要堅持以禮相待,也可以以身示范來暗示上級糾正錯誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術(shù)性。

匯報結(jié)束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語產(chǎn)生,應(yīng)等到由上級表示結(jié)束時才可以告辭。告辭時,要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。

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