辦公室行政文秘的工作內(nèi)容(秘書(shū)的日常工作內(nèi)容和崗位介紹)
秘書(shū),原指機(jī)要文書(shū),后指從事秘密文書(shū)的工作者。演變至今,特指從事秘書(shū)工作的人或職位。按照有關(guān)規(guī)定,原則上只有副部長(zhǎng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,才允許配備專職秘書(shū)。但在現(xiàn)實(shí)中,一般在處級(jí)以上都會(huì)已各種名義配置秘書(shū),有的用“聯(lián)絡(luò)員”、有的用“專職員”,用莫須有的名義行使著秘書(shū)的職責(zé)。
~秘書(shū)的主要職責(zé)~
在縣級(jí)、市級(jí),一般一個(gè)處級(jí)、廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有一個(gè)辦公室的工作人員跟著,既負(fù)責(zé)開(kāi)車也負(fù)責(zé)材料,俗稱跟班秘書(shū)、拎包秘書(shū)。
主要的工作包括了日程安排、工作陪同、材料撰寫(xiě),說(shuō)白了就是辦文、辦會(huì)、辦事。辦文就是文件交辦后拿給領(lǐng)導(dǎo),批示、審閱之后再返回。辦會(huì)就是會(huì)前做好溝通,包括會(huì)議流程、參會(huì)人員、會(huì)議時(shí)間、會(huì)場(chǎng)布置、主要內(nèi)容、講話稿等方面的內(nèi)容溝通。辦事就是做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,事無(wú)巨細(xì),拿份報(bào)紙、取個(gè)快遞、送個(gè)鑰匙都是日常的事情。天天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),除非領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你別跟著了,那就可以放假了。
在我工作過(guò)的辦公廳,秘書(shū)一般會(huì)早上六點(diǎn)多開(kāi)車到領(lǐng)導(dǎo)門口等著,然后送到單位后就在辦公室呆著。如果有會(huì)議、調(diào)研之類的需要先把文件拿給領(lǐng)導(dǎo)審閱。如果領(lǐng)導(dǎo)要出行,需要提著相關(guān)的文件資料,提前10分鐘開(kāi)車到樓下等著。晚上如果有接待,就需要當(dāng)好服務(wù)員,做好相關(guān)服務(wù)保障。晚上下班如果要回辦公室,還需要回到辦公室陪同領(lǐng)導(dǎo)加班。之后開(kāi)車送領(lǐng)導(dǎo)回家后再下班。下班之后回到家還要排出第二天的日程安排報(bào)相關(guān)處室。
總體來(lái)說(shuō)就是,起得比雞早,睡得比狗晚。
~秘書(shū)的發(fā)展前程~
在體制內(nèi),秘書(shū)是晉升比較快的一類人。因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo),自然有近水樓臺(tái)先得月的優(yōu)勢(shì)。秘書(shū)也一般是領(lǐng)導(dǎo)比較放心、比較信任的人,自然不會(huì)虧待。
而且秘書(shū)跟著領(lǐng)導(dǎo),一般都是接觸領(lǐng)導(dǎo)的圈子,而這個(gè)圈子中的人都是位高權(quán)重有話語(yǔ)權(quán)的人,相互認(rèn)識(shí)了個(gè)人事項(xiàng)自然會(huì)考慮。說(shuō)的直白點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)干部推薦人選的時(shí)候只會(huì)從身邊熟悉的人去挑選、去挖掘,不熟悉你怎么推薦你呢?
在縣區(qū),秘書(shū)一般編制都是在縣委辦、政府辦。自身的素質(zhì)、能力都差不了,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉之后,在決策、思維、格局方面都有極大的提升。
要講品德,秘書(shū)的人品好、忠誠(chéng)度高;要講能力,文字語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力都沒(méi)問(wèn)題;要講勤奮,天天加班、能吃苦、能干事,任勞任怨;要講成績(jī),干工作懂得抓住重點(diǎn),十個(gè)手指彈鋼琴,樣樣都出彩;要講廉政,跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊誘惑多,知道取舍。
何況秘書(shū)的選擇就是一個(gè)優(yōu)中選優(yōu)的過(guò)程,既提筆能寫(xiě),也開(kāi)口能說(shuō)。
~秘書(shū)的必備素質(zhì)~
在給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書(shū)時(shí),最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是【眼力】。
“這小子不錯(cuò)啊,有眼力,看見(jiàn)沒(méi)水了主動(dòng)加水~”
“這家伙挺機(jī)靈的,主動(dòng)跑前面按電梯”
那啥叫“眼力”呢?其實(shí)就是一個(gè)人察言觀色、為人殷勤、有禮貌、有素養(yǎng)。有的人說(shuō)就是“馬屁精”,其實(shí)這是一種幫助別人、讓人感到舒適、覺(jué)得受到尊重的行為。
對(duì)眼力擴(kuò)展以后要求的素質(zhì)就要有:善于觀察、隨機(jī)應(yīng)變、工作嗅覺(jué)。
什么叫善于觀察?
領(lǐng)導(dǎo)在桌上簽批文件時(shí),寫(xiě)完自己的名字后突然停下筆,一副若有所思的樣子,這是要做什么?有眼力的人員立馬就會(huì)意識(shí)到,記不起日期了。于是在旁邊提醒:部長(zhǎng),今天是3月2日。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)心一笑。
什么叫隨機(jī)應(yīng)變
領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)客人,但立馬又有其他安排,但不好對(duì)客人明講。于是,叫秘書(shū)進(jìn)來(lái)說(shuō)安排一下10點(diǎn)的會(huì)。本來(lái)10點(diǎn)沒(méi)有會(huì)議,這個(gè)時(shí)候就要順手推舟,答應(yīng):好的,書(shū)記,我現(xiàn)在立馬就去看看會(huì)場(chǎng)布置好沒(méi)有。
什么叫工作嗅覺(jué)?
就是想領(lǐng)導(dǎo)未想之事。辦公室干的就是參謀輔助的工作,說(shuō)到底就是用自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)省心、省事。領(lǐng)導(dǎo)自己都疏忽的事,你卻能提前想到并準(zhǔn)備妥當(dāng)。身如猛虎,心嗅薔薇。
總之,秘書(shū)崗位是一個(gè)成長(zhǎng)性非常強(qiáng)的崗位,也是一個(gè)要求比較嚴(yán)的崗位。既是活在聚光燈下,也是站在背影中。西裝革履公文包、皮鞋領(lǐng)帶兩手機(jī),賊干練、賊精神。
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