國家正式取消小區(qū)物業(yè)管理了嗎(物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目)
目前國家沒有出臺(tái)任何關(guān)于取消小區(qū)物業(yè)費(fèi)的規(guī)定,因此國家正式取消小區(qū)物業(yè)費(fèi)不是真的。小區(qū)物業(yè)費(fèi)是物業(yè)對(duì)該小區(qū)的公共設(shè)施、綠化、交通等進(jìn)行日常的維護(hù)和維修,同時(shí)還包括其他與居民相關(guān)的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,這筆費(fèi)用一般由業(yè)主來繳納。
據(jù)公開資料顯示,我國的第一家物業(yè)管理公司—深圳市物業(yè)管理公司在1981年的3月份成立,該公司的成立也象征我國物業(yè)管理行業(yè)的開門第一步。
后來隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展,小區(qū)式的樓房越建越多,物業(yè)公司也是發(fā)展成朝陽產(chǎn)業(yè)。在2013年,物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有7.5萬家,僅僅過了五年就增長了70%,在2015年的時(shí)候有12.7萬家,現(xiàn)在已經(jīng)有16萬家,物業(yè)數(shù)量變多了,物業(yè)費(fèi)用也在上漲。
物業(yè)費(fèi)是在蹭蹭的往上漲,但是物業(yè)方面的服務(wù)質(zhì)量卻是在下滑,而且近幾年物業(yè)和業(yè)主發(fā)生沖突的頻率也是在持續(xù)增加。
有一家機(jī)構(gòu)做了一份調(diào)查問卷,問卷顯示,業(yè)主對(duì)于自己小區(qū)的物業(yè)滿意度只有23%,高達(dá)87.5%的業(yè)主希望取消物業(yè)或者更換物業(yè),為什么業(yè)主對(duì)于物業(yè)的不滿意度如此之高,經(jīng)過整理和調(diào)查后發(fā)現(xiàn)原因式各種各樣,但主要集中在以下四個(gè)方面。
首先是利用業(yè)主的公共區(qū)域進(jìn)行盈利:有的小區(qū)為了提高收入,會(huì)把業(yè)主的公共區(qū)域劃分為停車場,然后租給外來車輛,而且會(huì)在電梯里投放廣告賺取廣告費(fèi),這樣做不僅損害了業(yè)主的利益,增加了未知的安全隱患,而且這筆用屬于業(yè)主的公共區(qū)域賺取來的錢最后也進(jìn)了物業(yè)的腰包。
其次是物業(yè)胡亂收費(fèi),不公開收費(fèi)項(xiàng)目和費(fèi)用去向等問題:有不少業(yè)主都表示自己小區(qū)有物業(yè)胡亂收費(fèi)的問題,而且這筆費(fèi)用用*了什么也沒有和業(yè)主講,業(yè)主完全不知道自己的錢花在了哪里,沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收多少錢還不是你物業(yè)說了算。
然后就是*催繳的問題:調(diào)查中顯示有不少業(yè)主都遇到過*催繳的情況,物業(yè)會(huì)通過斷水?dāng)嚯?,暫停電梯運(yùn)行,更換門禁卡等行為強(qiáng)迫業(yè)主交物業(yè)費(fèi)。
最后就是收費(fèi)不辦事,服務(wù)態(tài)度差:業(yè)主晚交了物業(yè)費(fèi),那走到哪里都能碰到催促你交費(fèi)用的物業(yè)人員,而一旦你真正遇到困難需要物業(yè)幫忙的時(shí)候,就是各種踢皮球,而且給你辦事的時(shí)候拖延時(shí)間,事情沒有解決,服務(wù)態(tài)度也是差的出奇。
正是因?yàn)檫@些問題,物業(yè)和業(yè)主之間的沖突是頻頻發(fā)生,雙方之間的矛盾是越積愈深,不少地區(qū)的房價(jià)也是因?yàn)槲飿I(yè)而降低,所以現(xiàn)在取消物業(yè)的呼聲是越來越高。不過在落實(shí)該呼聲的時(shí)候也是遇到了不少困難。
2022年8月,成都的某小區(qū)打響了取消物業(yè)的第一槍。自從物業(yè)被取消后,業(yè)主的生活成本也是大幅降低。
現(xiàn)在小區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)由業(yè)委會(huì)全權(quán)管理,小區(qū)的物業(yè)費(fèi)也下降到了0.5元每平每月,停車費(fèi)現(xiàn)在每月只要50元,小區(qū)內(nèi)的廣告投放費(fèi)歸所有業(yè)主所有。長沙濱江君悅香邸小區(qū)在取消物業(yè)后直接給業(yè)主帶來了累計(jì)113萬的收入。
不過雖然取消物業(yè)呼聲很高,但是在短時(shí)間內(nèi)也沒有辦法找到可以取代物業(yè)服務(wù)的方式,所以想要在短時(shí)間里取消物業(yè)是不大可能的,但是未來只要找到了可以替代物業(yè)的方式,物業(yè)的全面取消就指日可待的。
物業(yè)現(xiàn)在還有它存在的必要性,像一些擁有幾萬住戶的小區(qū),如果盲目的取消物業(yè)就會(huì)出現(xiàn)管理混亂的問題,而且雖然物業(yè)這個(gè)大全體的口碑不好,但是并不代表所有的物業(yè)公司都不好,不該一棒子打死所有。中國人大經(jīng)濟(jì)研究所所長毛振華也是指出了物業(yè)有其存在的必要性。
現(xiàn)在物業(yè)不能取消,難道業(yè)主就要任由物業(yè)的各種操作,不敢吭聲。自然不是,如果再遇到類似的問題,業(yè)主不要和物業(yè)發(fā)生直接沖突,而是要拿起法律武器保護(hù)自己,在《民法典》中對(duì)物業(yè)有一些規(guī)定。
業(yè)主可以對(duì)物業(yè)的一些行為表示質(zhì)疑,而且物業(yè)不得用任何形式,任何手段來催繳物業(yè)費(fèi)。一些資金流向也要公開透明,一些不該業(yè)主付費(fèi)的項(xiàng)目也列舉其中,例如小區(qū)公共場所的相關(guān)消耗就不該由業(yè)主承擔(dān)。
最近,全網(wǎng)都在關(guān)注恒大交房的事。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):在2021年12月26日—28日期間,“恒大地產(chǎn)”旗下至少有全國17個(gè)省、26個(gè)城市共計(jì)31個(gè)樓盤集中交付。
2021年12月27日,位于沈陽市和平區(qū)南京街與市府大路交會(huì)處的恒大世界城完成首批交房。交房范圍是10號(hào)、11號(hào)和12號(hào)樓,共計(jì)1419戶。
期盼已久的事終于實(shí)現(xiàn)了,業(yè)主們甭提有多開心。“交房了”“感謝政府”“感謝恒大”,交付現(xiàn)場,業(yè)主們紛紛送上錦旗表示感謝。
然而,更令業(yè)主們感到驚喜的是,交房之后,后續(xù)將由沈陽萬科物業(yè)提供服務(wù)。
為什么是萬科,而不是恒大旗下的物業(yè)公司
恒大世界城項(xiàng)目原由遼寧京豐置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè),2016年10月開始認(rèn)購,2017年4月正式銷售。原定第一期482套協(xié)議時(shí)間是2018年10月交付,但遲遲沒有交房。
隨后,該項(xiàng)目股權(quán)轉(zhuǎn)讓恒大集團(tuán),世界城旁的兩個(gè)高塔也有傳聞將要成為盛京銀行總部和恒大東北總部。之后恒大暴雷,世界城的業(yè)主們一度感到“涼涼”。
2021年11月,萬科物業(yè)向恒大世界城遞交了投標(biāo)文件,投標(biāo)價(jià)格為4元/平方米。
萬科物業(yè)名列前茅,業(yè)主心里踏實(shí)了
買房子一定要看物業(yè)。物業(yè)好的房子住著舒服,還能保值、增值。相反,物業(yè)服務(wù)跟不上,再好的房子也是鬧心。萬科物業(yè)的綜合實(shí)力當(dāng)然不容小覷,在全國都是數(shù)一數(shù)二的大品牌。
最開始的萬科物業(yè)只服務(wù)于萬科交付的項(xiàng)目,到2011年以后才承接獨(dú)立第三方的項(xiàng)目,并將服務(wù)范圍從住宅小區(qū)拓展至商業(yè)物業(yè)。不斷地輸送已交付項(xiàng)目加上自身的對(duì)外拓展,讓萬科物業(yè)常年穩(wěn)居物業(yè)服務(wù)行業(yè)前列,并成為首個(gè)營收規(guī)模突破100億元人民幣的物企。
2021年11月5日,萬科A(000002.SZ)公告稱,計(jì)劃分拆子公司——萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司到香港聯(lián)交所上市。
此次,恒大世界城后續(xù)物業(yè)由萬科接管,業(yè)主們心里當(dāng)然踏實(shí)了。
”2022年起,物業(yè)將全面取消“,這是真的嗎?
順利拿到鑰匙,還能享受到萬科大品牌的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),恒大世界城的業(yè)主們真是有福了。然而,現(xiàn)實(shí)中不是所有的業(yè)主都有遇到好物業(yè)的福氣。
多收費(fèi)、亂收費(fèi)、服務(wù)管理不到位、隨意侵犯業(yè)*益……長期以來,物業(yè)與業(yè)主之間一直存在矛盾,嚴(yán)重的可謂勢同水火。因此,近年來一直有一種聲音,那就是”取消物業(yè)“。特別是最近,有不少媒體更是公開發(fā)表觀點(diǎn)認(rèn)為,“2022年起,物業(yè)將全面取消”。
事實(shí)上,這種說法并沒有國家相關(guān)文件的支撐,純屬無稽之談。權(quán)威媒體《半月談》在文章《物業(yè)不應(yīng)是城市“*桶”》中直言:“在沒有找到更好的替代服務(wù)方式之前,物業(yè)仍有其存在的價(jià)值和必要。”
但對(duì)于物業(yè)亂象,國家其實(shí)已經(jīng)出手了。2021年1月1日起《民法典》正式生效,其中就包括一系列關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)方面的政策。隨后,國家八部門又聯(lián)合發(fā)布了房地產(chǎn)市場整頓文件。文件內(nèi)容顯示,物業(yè)行業(yè)亂象也被重點(diǎn)納入“四大整治”之一。
截止到2021年11月底,全國已經(jīng)有上海、天津、南京、深圳、廣州、合肥、青島、濟(jì)南、成都、海寧等50個(gè)城市相繼發(fā)布了“物業(yè)整治”方案。專業(yè)人士透露,最遲到2022年上半年結(jié)束,全國90%以上的城市都會(huì)發(fā)布具體方案。
最后,小編想說,物業(yè)行業(yè)規(guī)范化管理、法制化運(yùn)行,靠的從來不是物業(yè)或者業(yè)主單方面的努力。對(duì)于物業(yè)公司來說,要想獲得業(yè)主的青睞,就要拿出真本事,做足真功夫,全力以赴提升服務(wù)品質(zhì),以真情打動(dòng)業(yè)主。
而對(duì)業(yè)主來說,物業(yè)有問題,完全沒必要隱忍,一定要運(yùn)用法律武器來維權(quán);相應(yīng)的,盡到自己的義務(wù),及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)也是必須的。切記:以沒入住、沒享受物業(yè)服務(wù)為理由而拒絕繳納物業(yè)費(fèi)是違法的。
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