曾幾何時(shí)，蘋果是一家對自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著絕對堅(jiān)持的公司。

從中得到了正面感受、認(rèn)可這些做法的用戶，會(huì)覺得蘋果是有個(gè)性有想法的，持反對意見的人則會(huì)批評蘋果偏執(zhí)，甚至是對消費(fèi)者有些傲慢。不管怎樣，蘋果在手機(jī)、電腦等產(chǎn)品上的堅(jiān)持，給外界留下了深刻印象。

移動(dòng)設(shè)備的狀態(tài)欄電量百分比顯示功能，算得上其中的“經(jīng)典案例”：在中高端的iPhone和iPad上，可以直接于狀態(tài)欄顯示當(dāng)前的電量數(shù)字，而定位入門的iPod touch就必須進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置項(xiàng)查看，即使屏幕尺寸和同時(shí)代的iPhone相當(dāng)，也始終不會(huì)給用戶提供這一功能。

（圖片來自：蘋果）

來到iPhone X開啟的全面屏?xí)r代，電量顯示這件事變得“一視同仁”。不管你的手機(jī)定價(jià)多少是否有購買Care+，都會(huì)因劉海區(qū)域擠壓屏幕頂部顯示空間，無法在電池圖標(biāo)旁呈現(xiàn)電量數(shù)字，只能下拉展開控制中心。雖然有人提出直接在電池圖標(biāo)內(nèi)顯示數(shù)字，但蘋果一直沒有采納。

事情在這個(gè)秋天迎來轉(zhuǎn)機(jī)，部分機(jī)型升級到iOS 16系統(tǒng)后便可在狀態(tài)欄的電池圖標(biāo)中查看電量百分比，暫未能支持的產(chǎn)品也將在后續(xù)更新中得到這個(gè)“全新功能”。表面上看，這似乎只是蘋果終于回應(yīng)了用戶多年來的呼聲，但也有可能和iPhone未來的命運(yùn)緊密關(guān)聯(lián)。

五年“堅(jiān)持”終于改變

自8月中推送的iOS 16 beta8開始，劉海屏iPhone加入了期盼已久的狀態(tài)欄電量顯示，令一部分用戶開心的同時(shí)卻引起了另一部分用戶不滿——非mini和LCD屏機(jī)型（iPhone 13、iPhone 13 Pro等）沒有該功能。外界不禁猜測，這并非技術(shù)問題而是有意區(qū)隔不同價(jià)位段的手機(jī)。

好在蘋果沒有讓前全面屏?xí)r代的“悲劇”重演：9月中放出的iOS 16.1 beta1更新，給所有機(jī)型都加入了狀態(tài)欄電量顯示，無論你的手機(jī)有多便宜。但是這項(xiàng)改動(dòng)又引發(fā)了新的聲音，iOS當(dāng)前只有電池圖標(biāo)內(nèi)顯示數(shù)字，電池圖標(biāo)的背景仍是完整填充，會(huì)被誤以為手機(jī)是滿電量。

（圖片來自：推特“UItFone”）

蘋果終結(jié)討論的速度越來越快了，在不到一周后推送的iOS 16.1 beta2，所有全面屏機(jī)型的狀態(tài)欄電量百分比顯示，都改成了會(huì)同時(shí)顯示數(shù)字和圖標(biāo)背景比例填充的形態(tài)，用戶經(jīng)由任意一種方式皆能了解到當(dāng)前電量。當(dāng)然，展開控制中心還是經(jīng)典的池圖標(biāo)旁呈現(xiàn)電量數(shù)字。

按照往年的經(jīng)驗(yàn)，作為新iPhone首發(fā)上市后查漏補(bǔ)缺的“x.1”版本系統(tǒng)，iOS 16.1的狀態(tài)欄電量百分比顯示很可能還不是最終形態(tài)，接下來的測試版本中可能還會(huì)有修改。作為用戶我們可以對此報(bào)以期待，過去幾年都未能實(shí)現(xiàn)的小小心愿，如今終于能得到較好的解決了。

令人不解的是，蘋果本應(yīng)該在更早的時(shí)間點(diǎn)予以解決，或者是從iPhone X開始就能狀態(tài)欄顯示電量數(shù)字，問題自然不會(huì)存在。而且在iOS 16 beta測試過程中，分機(jī)型分批次更新這一功能同樣不合常理，如此細(xì)微的功能更新，竟需要用戶等待不短的時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。

同樣讓人感覺到蘋果“遲鈍”的，還有讀取剪貼板彈窗提示。這本是iOS 16隱私保護(hù)體驗(yàn)升級后的新功能，卻在長達(dá)數(shù)個(gè)月的測試過程中缺乏充分驗(yàn)證：beta版本中就有用戶和開發(fā)者反饋系統(tǒng)彈窗次數(shù)過于頻繁，到了正式版本威力依然不減，世界各國用戶都表示影響到正常使用。

（圖片來自：iPhone系統(tǒng)截圖）

還是在iOS 16.1 beta2版本同期，蘋果先是對公眾回應(yīng)稱彈窗頻繁不是正?，F(xiàn)象，接著就在這次更新中對問題予以改進(jìn)。無論是iOS系統(tǒng)內(nèi)置應(yīng)用，還是中外互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)的第三方應(yīng)用，出現(xiàn)讀取剪貼板彈窗提示的次數(shù)銳減，不會(huì)令人感到正常使用手機(jī)被無故打斷了。

蘋果不再傲慢？

iPhone能夠重新定義智能手機(jī)并主宰高端市場至今，與iOS提供的全新智能手機(jī)系統(tǒng)體驗(yàn)關(guān)系重大。原本借鑒自桌面系統(tǒng)的使用邏輯被完全摒棄，梳理出了簡單易懂頗為直觀的交互流程，不同文化背景、教育經(jīng)歷的用戶都可以很方便地通過手機(jī)，完成那些原本門檻較高的操作。

同一時(shí)期，關(guān)于iPhone系統(tǒng)固執(zhí)己見的批評聲就已出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)的蘋果能夠在短短一年內(nèi)同步帶來軟硬件重大更新，用戶從中獲得的收益遠(yuǎn)大于“多年沒有狀態(tài)欄電量數(shù)顯”的不便，也就很難像今天這樣掀起波瀾。在根據(jù)用戶反饋?zhàn)龀龈倪M(jìn)這件事上，Android陣營反倒有不少閃光點(diǎn)。

最為經(jīng)典的可能是MIUI早期版本做到的快速迭代，在每周一次的開發(fā)版公開測試系統(tǒng)更新中，小米研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)積極與用戶交流，來改進(jìn)即將上線的新功能或是修復(fù)已有功能不足。雖說那只是手機(jī)廠商體量較小時(shí)小步快跑的特殊情況，但的確讓小米在系統(tǒng)層面快速積累了一定優(yōu)勢。

（圖片來自：雷科技）

vivo和OPPO更傾向于推出穩(wěn)定版系統(tǒng)，很少有小米那樣的常態(tài)化內(nèi)測更新。不過在近幾年成功走向高端市場的新品中，這兩家公司都會(huì)在上市后較短的周期內(nèi)，就用戶反饋給到相應(yīng)的系統(tǒng)更新和問題修正，讓產(chǎn)品在軟件層面趨于完善，進(jìn)而保有用戶愿意主動(dòng)表揚(yáng)的較好口碑。

電量和隱私的處理上便可見一斑，這三家廠商目前都在正式版手機(jī)系統(tǒng)中，做到了安全程度和功能都與iOS相當(dāng)接近。不同的是，在電量數(shù)字怎樣顯示、應(yīng)用讀取剪貼板等隱私數(shù)據(jù)時(shí)如何呈現(xiàn)，Android廠商們都愿意快速響應(yīng)用戶聲音，能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)大多數(shù)問題。

近幾年，iOS和Android兩大系統(tǒng)不斷在功能和交互體驗(yàn)上“英雄所見略同”，原本深不見底的體驗(yàn)護(hù)城河開始變得能輕松越過。但可能直到2022年秋天才可以說，蘋果在聽取用戶聲音改進(jìn)手機(jī)系統(tǒng)這件事上開始放低自身姿態(tài)，向客單價(jià)還不能和iPhone相提并論的同行們靠近。

拯救銷量從討好用戶開始

蘋果愿意做出改變，讓用戶體驗(yàn)變得更舒適自然是好事。近期發(fā)生的種種改變可能也意味著，iOS系統(tǒng)終于要放下那些不被所有人理解的獨(dú)特堅(jiān)持，著手去解決用戶覺得不順手的、遲遲不能改良的設(shè)計(jì)。蘋果接下來還會(huì)發(fā)生多少改變，為什么有了如此變化？就相當(dāng)令人遐想和玩味了。

隨著全球智能手機(jī)市場降溫，以及蘋果在內(nèi)的各大廠商研發(fā)節(jié)奏放緩，消費(fèi)者的購機(jī)態(tài)度變得越來越消極。就如上文所說，過去十年間蘋果可以不斷地給iPhone用戶帶來新鮮感和刺激感，但現(xiàn)在必須得討好用戶努力守住現(xiàn)有客群，讓認(rèn)可iPhone的人不會(huì)把目光望向別的產(chǎn)品。

（圖片來自：雷科技）

雷科技在iPhone 14系列首發(fā)期間走訪發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對于定價(jià)來到新高的高端產(chǎn)品iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max有不小熱情，相對實(shí)惠許多的iPhone 14卻不那么受人重視，而這往往是蘋果每年出貨主力。Android陣營遭遇危機(jī)的同時(shí)，iPhone同樣面臨著自己的挑戰(zhàn)。

折疊屏等新形態(tài)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)成為主流，全面屏引導(dǎo)的大屏硬件形態(tài)也不會(huì)發(fā)生太大變化，于是系統(tǒng)體驗(yàn)成了蘋果守住基本盤的關(guān)鍵。最簡單也是最重要的第一步，就是給到狀態(tài)欄顯示電量數(shù)字功能，快速修復(fù)剪貼板彈窗，讓用戶看到這家公司愿意改變的態(tài)度。

之后的蘋果、iPhone和iOS還能有多少“親民”的變化，值得我們共同期待。