只有了解了事情的來龍去脈，我們才能針對有關(guān)問題進行溝通，了解事情的重點。只有這樣，我們才能在溝通上節(jié)約時間，確保處理問題的時效性。下面給大家分享一些關(guān)于社交口才溝通的技巧，希望對大家有幫助。

社交口才溝通的技巧

1. 主動打招呼

實際上，與陌生人主動交流并不需要擔心什么，可以想象如果有人主動跟你打招呼，自己的心情是怎么樣的，鼓起勇氣嘗試主動打招呼，就會發(fā)現(xiàn)隨后的交流方式發(fā)生了變化。

實際上，在社交場合擔心“出丑”是一種自卑感。如果想結(jié)交朋友，則必須打破自卑感，并主動向前邁出一步。

2. 注意口語交際技巧

首先要善于傾聽，并鼓勵其他人談論自己。在談話過程中注意力分散、心不在焉，或急于打斷對方的談話對對方是不禮貌的;還有人話匣子一打開就再也收不住，不管別人是否感興趣，也不允許別人插嘴，結(jié)果圖得一時痛快，卻給對方留下了不好的印象。

傾聽不是被動接受，而是反饋指導和鼓勵。要對另一方的對話表現(xiàn)出興趣，用語言或表情告訴對方你能理解他的談話內(nèi)容;也可以使用自己的語言來簡短地重復對方的對話的意思。

3. 掌握批評藝術(shù)

當我們必須批評別人的錯誤時，應該講究一定的技巧。

首先，要注意場合。最好不要在公眾場合面對面批評他人，讓對方丟臉，否則會引起對方生氣和反擊。

其次，從贊美開始。通常，在聽到其他人贊揚自己的某些優(yōu)勢后，再去聽一些不愉快的批評，感覺總是要好一些。

4. 尋找共鳴

在人際交流過程中，人們的態(tài)度、觀點、文化背景、年齡、性別、興趣、愛好、地位和經(jīng)歷的相似性，可以增加相互的吸引力。要與他人親近，最重要的是讓別人了解你。

比如，了解對方的喜好，以找到共同的愛好和話題;主動寒暄，打破與新朋友之間的隔閡;同時還要記得展現(xiàn)真實的自己，用真心才能換得好朋友。

年輕人必會的說話技巧

1.仔細地聽別人說，讓別人覺得很受尊重。在我們認真和耐心地傾聽對方所要表達的意思時，對方會覺得你很看重他，他也會因此喜歡上你。

2.想要有效傾聽對方的話語。首先要讓別人說完，而不是自己自言自語亂說一通。多傾聽對方的想法才能使彼此成為更好的朋友。

3.和別人交流時，一定要記得對方的名字。盡管自己很健忘，也可以用筆記本記下來，這是一種非常尊重對方的做法，讓對方覺得你做事情很有條理，很認真。

4.選擇沉默，可以讓彼此更加親密。在和對方溝通的時候，要做到互相關(guān)心，不要為了面子，故意不停地嘮叨，也不要一直是自己在講話。適當?shù)某聊袝r候更會讓對方注意到你。

5.不要爭著說出自己的觀點，先聽對方說出他們的觀點，聽完對方的觀點后，再說出自己的觀點。在和對方溝通時要讓肩膀和大腦放松。

6.人際溝通不需要逃避。與人溝通最好是善于傾聽，盡量減少外界環(huán)境的干擾。與此同時，努力了解對方的想法，這樣會更好。

如果聽不懂對方所說的話，要在對方說完后再問一遍。在問之前可以先說聲抱歉，我沒有聽懂你所說的話。這樣能更快地提高工作效率。

7.有的話對方不愿意回答，不必總是無休止地問。如果你老是想打破砂鍋問到底，對方就會覺得你很不禮貌。

8.對方正在說話時，要認真聽完，不要在對方還沒有說完的時候馬上插嘴。當對方問你話的時候，要積極回應，表明你非常愿意和他交流。

9.說話不能抬杠，尤其是別人說出來的話。即使自己不喜歡，也不要說出來，當別人說出來的時候，你進行否定，就會讓別人覺得你是在和他作對。

跟人交流說話的技巧

1. 多講故事，少講道理

想一想，如果說話就像開幕式上的校長講話和會議上領導的講話，你喜歡聽嗎?你會聽嗎?

總是喜歡談論大道理卻不喜歡講故事的人很難吸引對方的注意力，說話過多，甚至會令人反感。因此，學會多講故事，以此來引發(fā)對方興趣，從而才能進行有效溝通。

2. 多用比喻，更接地氣

無數(shù)事實證明，演講大師一般在講話時都會使用很多比喻，因為適當?shù)谋扔骺梢詭椭軌蜃屧掝}以及觀念更直接地輸出給對方，從而將一些復雜而困難的概念變成簡單易懂的修辭，讓對方快速接受自己的觀點，才是最終目的。

3. 善用插入，吸引注意

在交流中，說服他人的第一步是要牢牢抓住對方的注意力。最合適的方法是在每次談話時插入一個有趣的主題，例如：“談了這么長時間后，估計會覺得有點悶吧，我給你講個故事好不好”。

4. 把控語速，不急不慢

不要小看這個細節(jié)，有時說話太快會使對方來不及反應，而語速太慢會使對方?jīng)]有耐心繼續(xù)聽。因此，在交流之前，整理好自己的情緒以及想談論的話題，知道在什么時候應該停頓，什么時候該開玩笑。

5. 把握分寸，經(jīng)常自嘲

“見人說人話，見鬼說鬼話”，有時在開玩笑時必須注意場合，跟不太熟的人交流最好就不要瞎鬧，多把自己當作玩笑點，才是吸引對方的最好技巧。

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