贈送禮物的禮儀常識
禮尚往來是國際上通行的社交活動(dòng)形式之一,是向?qū)Ψ奖磉_(dá)心意,表達(dá)感謝的物質(zhì)表現(xiàn),在外事活動(dòng)中,為了向賓客或?qū)Ψ奖硎竟зR、感謝或慰問,常常要贈送禮物,以增進(jìn)友誼與合作。下面小編給大家分享贈送禮物的禮儀常識的內(nèi)容,希望能夠幫助大家!
贈送禮物的禮儀常識
探病送禮:
有些人喜歡給病人送滋補(bǔ)營養(yǎng)品或保健品之類,其實(shí),這很不恰當(dāng),因?yàn)椴∪苏谥委熎陂g,每日要按時(shí)服藥或進(jìn)行針劑注射,事實(shí)上并不適合服用補(bǔ)品。送給病人的禮物以鮮花或小小的盆景為佳。但是,送出的鮮花是十分有講究的,有些話并不適合送給病人。一般來說,下列花卉是不錯(cuò)的選擇對象:玫瑰、百合、康乃馨、滿天星、天堂鳥等。
結(jié)婚送禮:
作為參加婚宴的朋友,應(yīng)事先選購好一份禮物前往,禮物最好有意義,如送99朵玫瑰意味“天長地久”,或送具有紀(jì)念價(jià)值意義的金賀卡或結(jié)婚蛋糕,向新郎新娘表示慶賀之心和祝福之情。
祝壽送禮:
祝壽其實(shí)也是一種慶賀生日的`禮儀。在給長輩祝壽時(shí),“禮數(shù)”稍多一些無妨。在給同輩朋友過生日,則不必居于形式。給長輩祝壽,除了衣服要講究之外,還必須帶著一份象征有健康長壽意義的禮品,如設(shè)計(jì)精美的蛋糕,或有紀(jì)念性的金賀卡等。
習(xí)俗送禮:
通常而言,對家貧者,以實(shí)惠為佳;對富裕者,以精巧為佳;對戀人、愛人、情人。以紀(jì)念性為佳;對朋友,以趣味性、啟發(fā)性為佳。
不同對象送禮:
對家貧者,以實(shí)惠為佳;對富裕者,以精巧為佳;對戀人、愛人、情人,以紀(jì)念性為佳;對朋友,以趣味性為佳;對老人,以實(shí)用為佳;對孩子,以啟智新穎為佳;對外賓,以特色為佳。
禮品選擇與贈送禮儀
企業(yè)商務(wù)社交禮儀中,禮品贈送是一個(gè)整體的活動(dòng),既要配合企業(yè)的商務(wù)活動(dòng),又要牽涉到對方風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀、心理學(xué)和社會學(xué)等相關(guān)要求,因此企業(yè)在禮品選擇與贈送禮儀方面,必須有深入的了解。
禮品贈送的特點(diǎn)
為什么要送禮:理由很簡單,要么是求人辦事,要么是聯(lián)絡(luò)感情。作為商務(wù)禮品贈送來講,目的是為了加強(qiáng)企業(yè)間、團(tuán)體間協(xié)作和聯(lián)系,達(dá)到互助、合作、共贏的目的。
禮品的類型:通常可分為兩種。一種是可以長時(shí)間保存的,如工藝品、紀(jì)念品等;另一種是有時(shí)效性或者一次性的,超過時(shí)間便沒有意義,如掛歷、優(yōu)惠券、事物等。
贈送的方式:禮品贈送方式也可分為兩種,親自登門或者他人代贈。
商務(wù)禮品分類:商業(yè)禮品分為四類:會議禮品、公關(guān)禮品、促銷禮品、與慶典禮品。這樣的劃分,幾乎涵蓋了所有禮品的目的與形式,對企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作過程中大有裨益。
禮品贈送心理學(xué)
基于商務(wù)禮品要體現(xiàn)互助、合作、共贏目標(biāo)的特殊性,送禮者往往要在怎么送上花一番心思。不僅送出去不容易,送的恰到好處更難。送禮如果能夠掌握一定的心理學(xué),這樣禮品的作用才會更大的發(fā)揮出來。
因此,如果在送禮之前能夠了解到對方的愛好、習(xí)慣、興趣等,選擇禮品的時(shí)候就會有的放矢。通過揣摩他人的意志送出的禮品就不會“離題太遠(yuǎn)”了。
1、禮品體現(xiàn)送禮者的性情愛好
每個(gè)人對禮品的選擇,經(jīng)常在無意識中透露出自己的喜好,在選擇禮品的過程中,通常以自己的喜好標(biāo)準(zhǔn)來選擇。這從另一方面講師一種強(qiáng)加于人的行為,因?yàn)閷Ψ讲灰姷脤ψ约哼x擇的禮品感興趣。
因此,請記?。阂晃兜剡x擇自己所喜歡的禮品送給別人將失去送禮的意義,只有贈送對方所需要的,并且能真正表達(dá)自己的誠意的禮品,才是真正“送禮的藝術(shù)”。
2、禮品價(jià)值取決于關(guān)系的親疏與地位的高低
根據(jù)不同的接收者選擇不同價(jià)值的禮品。實(shí)際上,禮品價(jià)值的高低取決于對受禮者的印象。關(guān)系一般的人如果送厚禮,會讓對方心里不安;關(guān)系至深的如果送一些不疼不癢的禮品會讓對方感覺到黯然失色。
3、送給對方家人的禮物更能增加好感
這個(gè)是一種另辟蹊徑的送禮方式,如果自己能夠送一份對方家人十分喜愛的禮物,比送本人喜歡的禮品更能起到增加對方好感的效果。
4、困難時(shí)的資助會更加感激
人在困厄消沉中,有人向他伸出的援助之手,可以使人產(chǎn)生長久的感恩之情。由此可見,在別人困難時(shí),你的禮品比在別人發(fā)達(dá)時(shí)你再送的禮品要珍貴得多。
得體的禮品贈送語言
送禮也要講究禮儀,送禮時(shí)的態(tài)度、動(dòng)作和語言的表達(dá)能夠體現(xiàn)送禮人的良好個(gè)人修養(yǎng),營造祥和的氣氛,無形中增加相互間的友誼。
平和友善、落落大方的動(dòng)作并伴有禮節(jié)性的語言表達(dá),才是受禮方樂于接受的。那種做賊似的悄悄地將禮品置于桌下或房間某個(gè)角落的做法,不僅達(dá)不到饋贈的目的,甚至?xí)m得其反。
送禮過程中,一定的語言表達(dá)技巧能夠讓雙方在和諧的氛圍中增進(jìn)情感,但是,中國人謙虛的美德也要適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,過分謙虛最好避免,如“薄禮”“一點(diǎn)小意思”“沒什么好的”等,很可能會引起對方的輕視。
當(dāng)然也不能再贈送時(shí)以一種高傲的姿態(tài)與口吻說“禮品很貴重”等也不合適。在對所贈送的禮品進(jìn)行介紹時(shí),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是自己對受贈一方懷有的好感與情義,而不是強(qiáng)調(diào)禮品的實(shí)際價(jià)值,否則,就落入了重禮而輕義的地步,甚至?xí)箤Ψ接幸环N接受賄賂的感覺。
禮品贈送的場合和時(shí)機(jī)
禮品贈送場合
禮品贈送的場合視實(shí)際情況而定,如果是因公交往的禮品,選擇在辦公地點(diǎn)贈送比較合適;如果是因私交往的禮品,則到私人住所贈送較好。
通常情況下,當(dāng)眾只給一群人中的某一個(gè)贈禮是不合適的,給關(guān)系密切的人士送禮也不能在公共場合進(jìn)行,只有象征著精神方面的禮品才適宜在眾人面前贈送,像牌匾、錦旗、花籃等。
禮品贈送時(shí)機(jī)
傳統(tǒng)節(jié)日
我國傳統(tǒng)的節(jié)日主要有春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等?,F(xiàn)在一些世界性的節(jié)日在社會上特別是在年輕人中也廣為流行,如情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)等。人們往往在這些日子里向親朋好友表示美好的祝愿,同時(shí)送一些禮物,其中以傳統(tǒng)節(jié)日送禮為多。
喜慶之日
是指嫁娶、喬遷新居、生日祝壽、晉升獲獎(jiǎng)、升學(xué)或出國深造等。遇到對方家中有這樣的喜慶日子應(yīng)考慮備送禮品以示慶賀。
探視病人
到醫(yī)院或病人家里去探望病人時(shí)可帶些禮物,以示祝愿早日康復(fù)。
酬謝他人
自己曾受過別人幫助,事后可送些禮品以回報(bào)感恩。
惜別送行
為表示自己的惜別之情,可適當(dāng)贈送一些禮品作紀(jì)念,以示友誼天長地久。
企業(yè)開業(yè)慶典
在參加某一企業(yè)開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí),要贈送花籃、牌匾或室內(nèi)裝飾品以示祝賀。
涉外贈送禮品禁忌
同一種禮品在不同國家、不同地區(qū)、不同民族里,往往會被賦予一些不同的寓意。有鑒于此,在接待活動(dòng)中為外方人士挑選禮品時(shí),無論如何都不應(yīng)冒犯對方的有關(guān)禁忌。
在涉外交往中有“涉外交往九不送”:
一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證券。不接受現(xiàn)金、有價(jià)證券或?qū)嶋H價(jià)值超過一定金額的物品,不僅是一項(xiàng)常規(guī)的職業(yè)禁忌,而且被視為反腐倡廉的應(yīng)有之舉。
天然珠寶、貴金屬飾物及其它制成品。原因與第一類相同。
藥品、補(bǔ)品、保健品。在國外,個(gè)人的健康狀況屬于“絕對隱私”,將與健康狀況直接掛鉤的藥品、補(bǔ)品、保健品送給外方人士,往往不會受歡迎。
冒犯受贈對象的物品。若禮品本身的品種、形狀、色彩、圖案、數(shù)目或其寓意,冒犯了受贈者的個(gè)人、職業(yè)、民族或宗教禁忌,會使饋贈行為功虧一簣。
易于引起異性誤會的物品。向異性贈禮時(shí),務(wù)必要三思而后行,切勿弄巧成拙,誤向?qū)Ψ劫浰褪緪壑锘蚝猩榈亩Y品。
廣告性、宣傳性物品。若將帶有明顯廣告性、宣傳性或本單位標(biāo)志的物品送與對方,會被誤解為有意利用對方,或借機(jī)進(jìn)行政治性、商業(yè)性宣傳。
以珍稀動(dòng)物或?qū)櫸餅樵牧现谱鞯奈锲?。出于維護(hù)生態(tài)環(huán)境、保護(hù)珍稀動(dòng)物的考慮,在國際社會中不要贈送此類物品。
有?,F(xiàn)行社會規(guī)范的禮品。現(xiàn)行社會規(guī)范不僅指我國現(xiàn)行的社會規(guī)范,還包括交往對象所在國家現(xiàn)行的社會規(guī)范,以免跨越法律、道德的界限。
涉及國家機(jī)密、行業(yè)秘密的物品。在外事活動(dòng)中,我方人員要有高度的國家安全意識與保密意識。
此外,贈送禮品還應(yīng)注重禮品的包裝,尤其是在涉外交往中,禮品的包裝也屬于禮品的組成部分,同樣也在仔細(xì)考慮范圍之內(nèi);最后送禮的時(shí)機(jī)也要適當(dāng),這樣才能達(dá)到最佳效果。
禮品的選擇也是涉外贈送禮儀的重要環(huán)節(jié),所以在選擇禮品時(shí),一定要本著如下原則:贈送禮品,不是為了滿足對方的欲望,也不是為了顯示自己的富有,而是為了表示對對方的尊敬、祝賀、感謝和慰問的心意,所謂“禮輕情意重”。因此,不以價(jià)值見長,也不以數(shù)量取勝。而主要在于贈送禮品的意圖,在于所發(fā)情感的真摯。
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