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外事基本禮儀常識

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外事禮儀指的是我國基層公務(wù)員參與涉外交往時所須遵守的基本禮儀規(guī)范,它涉及的范圍較廣。為了增進大家對外事禮儀的了解,下面是小編為大家整理外事禮儀常識,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

基本常識

1、不卑不亢

是外事禮儀的一項基本原則。它要求每一個參與外事活動時,都必須意識到,自己在他國人民眼里,是代表自己國家、自己的民族、自己的單位。要做到從容得體、堂堂正正。不應(yīng)該畏懼自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆囂張。

2、熱情真誠

熱情有度待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠。但是,作為外事人員對人熱情相待,必須有一個“度”,注意“熱情有度”。

外事禮儀主要內(nèi)容 外事禮儀基本常識

3、尊重隱私尊重隱私

實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論。所謂尊重隱私,主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的個人隱私,不詢問其個人秘密,不打探其不愿公開的私人事宜。目前,在國際社會里,尊重隱私與否,已被公認為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。在涉外交往中,尊重隱私實際上具體表現(xiàn)為人們在交談中的下述“八不問”:不問收入支出;不問年齡大小;不問戀愛婚姻;不問身體健康;不問家庭住址;不問個人經(jīng)歷;不問信仰政見;不問所忙何事。

4、注重信譽

守信約定在國際社會里,人們十分重視交往對象的信譽,講究“言必信,行必果”。1.慎重許諾。在涉外交往中,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,慎之又慎,切勿信口開河,草率許諾,也不要使承諾大而化之,模棱兩可。2.嚴守約定。在國際社會中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,兌現(xiàn)承諾,如約而行。

主要原則

主要原則如下:

(一)對等原則

對等原則是指雙邊關(guān)系要禮尚往來。

(二)平衡原則

平衡原則是指多邊交往中不能厚此薄彼,大小國家要一律平等。

(三)慣例原則

慣例原則是指遵守國際通用原則,并參照以往做法。

注意事項

1.遵守社會公共道德。

2.遵守時間,不要失約.嚴緊在工作和休閑時間打攪外賓.參加活動要按約定時間到達不守時是失禮的表現(xiàn).但也不要過早的到達,以免使主人未準(zhǔn)備好而難堪。

3.尊敬老人和婦女,上下車輛,出入門應(yīng)讓他們先行。

4.舉止端莊,注意言行,不要做一些異乎尋常的動作;不要用手指指人.不喧嘩、不許放大笑、不在遠距離大聲喊人,走路不要搭肩膀;站、坐姿勢要端正,不要坐在椅子扶手上.坐下時腿不要亂蹺、搖晃,更不要把腿搭在椅子扶手上,也不要把褲管撩起.手不要搭在臨近的椅子背上.女同志不要叉開雙腿。

5.切勿隨地吐痰,不亂扔煙蒂或其他廢棄物品。

6.公共場合不可以修指甲、挖耳朵、搔癢、搖腿、脫鞋、打飽嗝、伸懶腰、哼小調(diào)、打噴嚏、打哈欠時應(yīng)用手帕捂住嘴鼻,面向一旁,避免發(fā)出聲音。

7.吸煙應(yīng)注意場合,參加活動前不要吃蒜、蔥等味大的東西。

8.衣著要注意清潔、整齊,特別是衣領(lǐng)和手帕要經(jīng)常洗換,頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整。

9.日常生活中見面時要互致問候,談話時注意勿談?wù)摷膊∨c不愉快的事。

10.涉外性送禮在涉外性的各種友好交際中,為了向他人表示慰問、祝賀或感謝,往往需要贈送一些物美價廉的小禮物。


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