在國(guó)際交往中，除注意禮貌禮節(jié)外，還應(yīng)尊重各國(guó)、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣，了解他們不同的禮貌、禮節(jié)和做法，進(jìn)而在對(duì)外交往中真正做到有禮有節(jié)，以禮相待。下面小編給大家分享有關(guān)外事禮儀的表現(xiàn)內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

有關(guān)外事禮儀的表現(xiàn)

一、語言類禮儀：

可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低、音色、語速、聲調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達(dá)要讓人感到真實(shí)、樸實(shí)、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時(shí)勿高昂，需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚(yáng)頓挫、和諧有致?？谡Z類：通過口頭語言的方式表達(dá)的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達(dá)要注意時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、對(duì)象原則。書面類：是通過書面語的方式表達(dá)的禮儀，是非面對(duì)面人際交往時(shí)所運(yùn)用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電、請(qǐng)柬、祝辭等書信形式來傳情達(dá)意。其兩大特點(diǎn)：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。

二、身體語言類：

分為表情語言和動(dòng)作語言。表情語言類：通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個(gè)頭部的姿勢(shì)等。比如人的眼睛是人的表情語言中語匯最豐富的，“眼語”像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀察到對(duì)方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動(dòng)作語言類：通過人的各種身體的動(dòng)作傳達(dá)禮儀。人的身體動(dòng)作非常多，有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中最豐富的動(dòng)作語言，如用大拇指表示贊揚(yáng)、了不起；伸出小拇指表示鄙視；在人背后指點(diǎn)表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向上同時(shí)伸出中指和食指成“V”字， 表示勝利；用拇指和食指圈成“O”形表示OK。

三、飾物語言類：

通過服飾、物品等語言符號(hào)表達(dá)一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀，一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會(huì)風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、酒宴類禮儀：通過設(shè)酒宴吃飯表示對(duì)客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過美味佳肴表達(dá)對(duì)朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為表示對(duì)客人的尊重禮貌，以求此后友好地發(fā)展互相的關(guān)系。

談話時(shí)的禮節(jié)

談話表情要自然，語言和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈。不要用手指指人。與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時(shí)不要唾液四濺。

參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事與某人說話，應(yīng)待別人說完。談話時(shí)遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。

談話現(xiàn)場(chǎng)超過三個(gè)人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句，不要只與一、兩個(gè)人說話，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩人知道的事情而冷落第三者。如所談問題不便讓別人知道，則應(yīng)另找場(chǎng)合。

在交際場(chǎng)合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，別人說話，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不談與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí)，不要左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子。也不要總看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。

談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問女士的年齡、婚姻狀況，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣服價(jià)格等私人生活方面的問題。對(duì)方不愿回答的問題不要追問，不要刨根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人，不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人，也不要隨便議論宗教問題。

男人一般不參與女士圈內(nèi)的議論，也不要與女士無休止地攀談而引起別人的反感側(cè)目。與女士談話要謙讓、謹(jǐn)慎，開玩笑要慎重，爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。

在社交場(chǎng)合，可談?wù)撎鞖?、新聞、工作或業(yè)務(wù)的話題。

在社交場(chǎng)合中談話，一般不過多糾纏，不高聲辯論，更不能惡語傷人，出言不遜。即便爭(zhēng)吵起來，也不要斥責(zé)，不譏諷辱罵，最后還要握手告別。

出國(guó)旅行須知

1、護(hù)照

護(hù)照是各主權(quán)國(guó)家發(fā)給本國(guó)公民出入國(guó)境和在國(guó)外的身份證件。出國(guó)人員均應(yīng)持有護(hù)照。我國(guó)的護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、因公普通護(hù)照和因私護(hù)照。因公出國(guó)人員的護(hù)照由外交部或省級(jí)外辦頒發(fā)；因私出國(guó)人員的護(hù)照由公安部授權(quán)的公安廳、局頒發(fā)。護(hù)照有效期一般為5年到10年。拿到護(hù)照后應(yīng)先核對(duì)姓名、出生日期和出生地等信息是否正確。如果某項(xiàng)信息有錯(cuò)誤，出境時(shí)或到國(guó)外后會(huì)很麻煩。出國(guó)前憑護(hù)照辦理所去國(guó)家的簽證。

2、簽證

簽證是一國(guó)官方機(jī)構(gòu)為外國(guó)公民入出國(guó)境或在本國(guó)停留、居住簽發(fā)的許可證明。簽證均做在護(hù)照上。出國(guó)前要辦好必須的簽證，也就是辦理所去國(guó)家的入境或入出境簽證和中途經(jīng)停國(guó)家的過境簽證。辦外國(guó)簽證，須向有關(guān)國(guó)家駐華使領(lǐng)館申請(qǐng)辦理。有些國(guó)家間簽訂了互免簽證的協(xié)議，這些國(guó)家的公民赴對(duì)方國(guó)家訪問、留學(xué)或旅游不需要簽證。例如我國(guó)同朝鮮等很多國(guó)家互免簽證。

各國(guó)的簽證內(nèi)容大體相同，都規(guī)定有效期和居留期限。如途徑一國(guó)的過境簽證，有效期為一個(gè)月，停留時(shí)間限3天。這就意味著，持簽證者可在一個(gè)月有效期內(nèi)入出該國(guó)國(guó)境，但只能停留3天。又如，前往某國(guó)的入境簽證有效期為一年，停留期限為一個(gè)月，入出境次數(shù)為多次。這就意味著，在一年有效期內(nèi)可持此簽證多次入出該國(guó)國(guó)境并在簽證有效期內(nèi)停留一個(gè)月。

去任何國(guó)家都要注意簽證問題，否則會(huì)帶來很多麻煩。

3、邊防檢查

世界各國(guó)家對(duì)入出境旅客均實(shí)行嚴(yán)格的檢查。辦理這些手續(xù)的部門一般設(shè)在旅客入出境的口岸，如機(jī)場(chǎng)、車站和碼頭等。

4、入出境手續(xù)

入出境手續(xù)在很多國(guó)家由移民局負(fù)責(zé)。入境者要填寫入境登記卡并交驗(yàn)護(hù)照和簽證。登記卡一般由航空公司在飛機(jī)上代發(fā)，可提前填寫。登記卡內(nèi)容包括：姓名、性別、出生日期、國(guó)籍、婚否、護(hù)照號(hào)碼、簽證種類和號(hào)碼、有效期、入境口岸、日期和停留期限等。護(hù)照和簽證驗(yàn)完后加蓋入出境驗(yàn)訖章。

5、海關(guān)檢查

海關(guān)檢查人員一般僅詢問有否需要申報(bào)的行李物品，但有的國(guó)家要求入出境者填寫攜帶物品申報(bào)單，有些國(guó)家還要求填寫外幣申報(bào)單，出境時(shí)還要檢查。海關(guān)有權(quán)檢查入出境者攜帶的行李物品，對(duì)個(gè)人用品，如衣物等檢查不嚴(yán)格；對(duì)煙、酒和香水等商品按限額放行，允許每人攜帶幾瓶或幾包；文物、動(dòng)植物、毒品和武器為違禁品，非經(jīng)特許，任何國(guó)家都不允許這些東西入出國(guó)境。

6、住賓館

國(guó)外賓館一般不供應(yīng)開水。美國(guó)的賓館通常在走廊或過道里設(shè)一臺(tái)自動(dòng)制冰機(jī)，房間里備有取用冰塊的小罐兒等容器。賓館房間里通常設(shè)有冰箱吧，里面有小吃和酒水等各種飲料，如果消費(fèi)，可在離店結(jié)帳時(shí)付款。在一些星級(jí)較高的賓館，冰箱吧與總服務(wù)臺(tái)直接相連，里面的酒水和小吃等一旦被拿出便自動(dòng)記賬。

不要在賓館房間、特別是高級(jí)賓館的房間里洗滌大量衣物，臟衣物多時(shí)，就付費(fèi)洗滌，填寫房間里備好的洗衣單（單上標(biāo)注了洗滌、熨燙各種衣物的價(jià)格）。洗衣單上要填寫名字、房間號(hào)、洗滌的衣物種類及數(shù)量。離開房間時(shí)，將要洗的衣物裝入洗衣袋，將填好的洗衣單放在洗衣袋之上，留在房間里的顯著位置，服務(wù)生打掃房間時(shí)會(huì)將洗衣袋取走，直接送入洗衣房。

十七、時(shí)差

世界各地時(shí)間不一樣，科學(xué)家按地球表面的假想經(jīng)線將地球劃分成24個(gè)時(shí)區(qū)，每個(gè)時(shí)區(qū)跨15度經(jīng)線，為一小時(shí)。英國(guó)格林尼治天文臺(tái)的時(shí)間為世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，零時(shí)區(qū)，中國(guó)北京為東8區(qū)。計(jì)算時(shí)，在格林尼治以東每15度經(jīng)線加一小時(shí)，以西則減一小時(shí)。1884年召開的國(guó)際經(jīng)度會(huì)議決定，將180度經(jīng)線定為日期變更線，稱為“國(guó)際日期變更線”。向東航行越過這一經(jīng)線，須減去一天；向西航行越過這一經(jīng)線，須增加一天。國(guó)際航班飛機(jī)起飛和降落的時(shí)間，各國(guó)機(jī)場(chǎng)均使用當(dāng)?shù)貢r(shí)間。

十八、小費(fèi)

世界上多數(shù)國(guó)家都有付小費(fèi)的做法。小費(fèi)源于十八世紀(jì)的英國(guó)倫敦，當(dāng)時(shí)酒店的飯桌中間擺放一只空碗，上面寫著“to insure prompt service"（保證迅速服務(wù)）。顧客將零錢放入碗中，就會(huì)得到迅速而周到的服務(wù)。久而久之，這種作法延續(xù)下來，成為感謝服務(wù)人員的一種報(bào)酬。上面幾個(gè)英文單詞的頭一個(gè)字母連起來就成為“tips"。在國(guó)外很多地方付小費(fèi)是在私下進(jìn)行的。如將小費(fèi)壓在茶盤、酒杯下面；或在感謝服務(wù)員時(shí)，直接將小費(fèi)塞到他們手里；或在付款后，只將找回來的整錢紙幣拿走，零錢就算作小費(fèi)。

各國(guó)付小費(fèi)的做法不一，收小費(fèi)的比例差距也較大。每去一個(gè)新的國(guó)家，應(yīng)事先向熟悉情況的人了解付小費(fèi)的做法和比例。有些國(guó)家賓館或飯店的賬單上列有百分之十至百分之十五的服務(wù)費(fèi)，則可不必再付小費(fèi)。但對(duì)其他額外的服務(wù)還要付小費(fèi)，如服務(wù)員為你搬運(yùn)行李、存取衣物或開關(guān)車門等。有些國(guó)家的官方接待人員不收小費(fèi)，可酌情贈(zèng)送小紀(jì)念品。