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有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人口才訓(xùn)練

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作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,其首先應(yīng)看對象,并注重策略。也就是說,說話應(yīng)適時、適情、適勢、適機(jī),一切以適度、恰當(dāng)為原則。下面小編給大家分享有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人口才訓(xùn)練內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人口才訓(xùn)練

1、閱歷豐富

一般的領(lǐng)導(dǎo)人,年齡一定不年輕??诓藕?,說話舒適的理由之一是長期經(jīng)驗帶來的豐富的交流經(jīng)驗。

一方面,可以坐在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,必須在工作場所混合多年,并且在各種大小場合都有說話、交流經(jīng)驗、知道如何表達(dá),使彼此更加舒適和信服。

另一方面,豐富的經(jīng)驗也讓領(lǐng)導(dǎo)層積累了大量的專業(yè)知識,在某些領(lǐng)域有自己獨特的觀點和觀點,也就是說,我們通常說:在貨物中,可以自由、平靜。

2、地位要求

領(lǐng)導(dǎo)一般屬于比較特殊的身份,跟普通員工不同,領(lǐng)導(dǎo)有的時候代表著公司或者部門的形象,如果說話不經(jīng)過大腦或者口才不好,就會影響公司的形象。

所以,領(lǐng)導(dǎo)在講話之前一般都會經(jīng)過深思熟慮,甚至在還沒開始交談之前,領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)想好了接下來需要談的一些內(nèi)容,什么該說,什么不該說,早就有一個具體的邏輯思路了。

所以,大多數(shù)情況下,領(lǐng)導(dǎo),特別是大領(lǐng)導(dǎo),都能給我們一種口才很好的感覺,那我們普通職場人如何練就好的口才呢?

二、氣場是最有力的對白

氣場是最有力的對白,領(lǐng)導(dǎo)之所以給人一種口才“優(yōu)秀”的感覺,正是因為其強(qiáng)大的氣場,讓人誠服。

我們說過,口才的好壞不在于字?jǐn)?shù)的多少、語速的快慢、音調(diào)的高低,真正的核心因素,實際上是每個人的氣場,有了強(qiáng)大的氣場,即使你不說話,也沒人敢說你口才不好。

領(lǐng)導(dǎo)人說話的技巧

(1)有沒有讓別人感到不安

我們在日常交往中,不要企圖揭露他人的隱私,更不要去“攻擊”別人,這是與人談話的最基本準(zhǔn)則。談話時首先要尊重對方,其次要誠懇,要設(shè)身處地為別人著想,也就是談話時要掌握分寸,避免任何可能傷害別人的成分。即使對方確有缺點也不可抓住不放,喋喋不休,禮貌的做法只能是委婉批評,適可而止??傊徽撜勗拑?nèi)容如何,只要你對別人尊敬,就能得到相應(yīng)的回報。

(2)有沒有打斷別人

別人談話時有打岔習(xí)慣的人最容易惹人厭煩,這是缺乏禮貌的表現(xiàn)。沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。比如,在別人講話時不要用他人的話來打岔,也不要提出不相干的意見來打岔,更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔??偠灾?,盡量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布--又臭又長”,把時間拖得太久,或講話受到眾人起哄,或者講話者口出狂言而旁若無人時,打岔才會顯得必要。

(3)會不會聽話

說話是一種藝術(shù),需要一定的技能去表現(xiàn),我們必須認(rèn)識和掌握這種技能,然后才能獲得想要擁有的成功。一個人會說話,首先得會聽話。在說話的時候要認(rèn)清對方,考慮對方的反應(yīng),坦白直率,細(xì)心謹(jǐn)慎,說話時間不宜太長,更不要一人說到底。說話的時候不可唯我獨尊,把大家排除在外面,因為說話的目的是說明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以,說話要清晰、要明白、要坦率、要易懂,而且要給足對方說話的時間。

(4)有沒有用情

白居易說:“動人之心者莫先于情。”一個領(lǐng)導(dǎo)者如果感情不真切,是逃不過成百上千聽眾的眼睛的,是不能打動聽眾的心的。1858年,美國著名政治家林肯在一次競選辯論中說:“你能在所有的時候欺瞞某些人,也能在某些時候欺瞞所有的人,但不能在所有的時候欺瞞所有的人?!边@句著名的政治格言成了林肯的座右銘。第二次世界大戰(zhàn)期間,年近七十歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰(zhàn)爭動員的講稿時,激動得像小孩一樣,哭得涕淚橫流。他的這一次演講,動人心魄,極大地鼓舞了英國人民的反法西斯斗志。

一個人如果講話華而不實,缺乏真摯而熱烈的情感,雖然能欺騙聽眾的耳朵,卻永遠(yuǎn)得不到聽眾的心,只有講話時袒露情懷,敞開心扉,才會達(dá)到語調(diào)親切、說理虔誠、激情迸發(fā)、內(nèi)容充實的效果,也就會字字吐深情,句句動心魄。

(5)有沒有“我”字滿天飛

亨利·福特曾說:“無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人,也是‘我’字的專賣者?!钡拇_,很多人在說話中總是“我”字掛帥。比如,在一個雞尾酒會上,主人十分鐘內(nèi)用幾十個“我”字:我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗,我想……令聽眾十分反感。

如果你在說話中,不管聽者的情緒或反應(yīng)如何,只是一個勁地提到我如何如何,那么必然會引起對方的厭煩與反感。談話如同駕駛汽車,應(yīng)該隨時注意交通標(biāo)志,就是說,要隨時注意聽者的態(tài)度與反應(yīng),總以自我為中心,必然招致別人反感。

(6)有沒有冷落人

談話時排除他人,就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。千萬記住,不要遺漏任何人,讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個人,留心他們的面部表情和對你談話的反應(yīng)。在眾多人的聚會中,常有少數(shù)人被無情地冷落,假如被你冷落的恰巧是來日對你事業(yè)前途至關(guān)重要的人物,那將是怎樣的后果呢?

不要冷落任何人,即使他的言行舉止是多么令人生厭?!凹核挥鹗┯谌恕?,應(yīng)該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情,因而對你有好感、感興趣,就不要讓人“冷”在那里。

我們常說:“是人才不一定有口才,有口才就一定是人才。”作為領(lǐng)導(dǎo)干部,在我們眼饞別人講話獲得到振臂一呼,應(yīng)者云集的效果時,羨慕別人能通過言之有物、言之有序、言之有理、言之有情的當(dāng)眾講話取得號召力、感染力、影響力的同時,就要思考如何掌握各種講話技巧。俗話說“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)”,只有我們自己掌握了講話技巧,才能在新時期、新形勢下提高領(lǐng)導(dǎo)能力,從而為仕途覓得一片更加廣闊的新天地。

口才訓(xùn)練技巧

一:善于激發(fā)員工講話的愿望

談話是老板和員工的相互活動,員工如果沒有講話的愿望,那談話難免會陷入僵局。領(lǐng)導(dǎo)和員工談話有什么技巧?老板首先應(yīng)該在講話中融入細(xì)膩的感情,要注意講話的語氣、方式以及語音,激發(fā)員工談話的愿 望,讓信息的交流融入感情交流的過程中。

二:善于啟發(fā)員工講實話

談話的目的是得到真實的信息。但是,有的員工出于各種動機(jī),談話時真假相混,見風(fēng)使舵;有的則有所顧忌,無法說出內(nèi)心的想法,這都使談話變得沒有意義。為此,老板必須克服專制、蠻橫的作風(fēng),代之用坦 率、誠懇、求實的態(tài)度,并且一定要讓對方在談話過程中明白:自己所感興趣的是真正的現(xiàn)狀,并不是奉承、文飾的話,使對方的顧忌消失。

三:善于抓住主要問題談話一定要突出重點,簡明扼要。

也要讓員工習(xí)慣這種談話習(xí)慣。要知道一方面,老板自己要以身作則,在一般的禮節(jié)性招呼之后,便迅速轉(zhuǎn)入正題,闡明問題實質(zhì);另一方面,話多是對信息實質(zhì)不理解的表現(xiàn),這樣會使談話效率降低。

四:善于表達(dá)對談話的情趣和熱情

正由于談話是相互活動,因此,一方對另一方的講述應(yīng)予以積極、適度的反饋,使談話者更加津津樂道,使彼此的談話更加和諧、深刻。同時,在老板聆聽員工談話時,一定要注意本身的態(tài)度問題,充分利用一 切方法一一表情、姿態(tài)、插話、感嘆詞等來表現(xiàn)出自己對員工所說的事件的興趣和對這次談話的熱情。

在這樣的情況下,老板微微的一笑、贊同地點點頭、帶有熱情的一個“好”,都是對員工談話的非常有力的鼓舞。

五:善于掌握評論的分寸

在聽取員工講述時,老板不應(yīng)發(fā)表批判性意見。如果要作評論,就應(yīng)將其放在談話后,并且成為結(jié)論性的意見,措辭要有分寸,表達(dá)要慎重,要采取勸告和建議的方法,讓員工易于采納和接受。

六:要善于克制自己,避免沖動

員工在反映情況時,可能會忽然批評、抱怨起某些事情,而這在客觀上又正是在責(zé)怪老板自己。在這時,你身為老板,應(yīng)保持冷靜的頭腦不要一激動,也開始不停地講起來,甚至為自己解釋。

七:善于利用談話中的停頓

在員工說話過程中會出現(xiàn)兩種停頓現(xiàn)象,要分別處理。老板作出評論而做的。這時,老板有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話,它是員工為探測一下老板對他講話的反應(yīng)、印象,想讓,以鼓勵他進(jìn)一步敘述。

第二種停頓是思維瞬間中斷導(dǎo)致的,這時,老板比較好運用“反向提問法”來還原原來的思路。這樣的方式就是用提問的形式再復(fù)述一遍員工剛才講的話語。

八:善于克服初效應(yīng)

所說的初效應(yīng)就是日常所說的“先入為主”,有些人就會很關(guān)注這樣的效應(yīng),并且也具有“造成某種第一次印象”的能力。因此,老板在談話中要有客觀、批判性的態(tài)度,常常警覺,熟練地展現(xiàn)自己,從真實 情況中區(qū)分出來。

九:善于利用一切談話機(jī)會

講話方式應(yīng)該分為正式和非正式兩種方式,前者在工作時間中進(jìn)行,后者在其他時間內(nèi)進(jìn)行。作為老板,不應(yīng)放棄非正式談話的方法。在早有防備的情況下,哪怕是幾句簡單的話,有些時候還可以得到意想不到 的信息。


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