授課方式有哪些?6種授課方法培訓(xùn)師必備
近期有些朋友想知道授課方式有哪些相關(guān)情況,今天小編給大家分享一下6種授課方法培訓(xùn)師必備,希望對(duì)您有所幫助。
培訓(xùn)的方法有很多種,不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn),其自身也是各有優(yōu)劣。要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。下面給大家介紹培訓(xùn)常用的6種方法的特點(diǎn)和適用范圍,供大家參考學(xué)習(xí)。

1、講授法
指培訓(xùn)師通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。
- 要求
培訓(xùn)師應(yīng)具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點(diǎn)、難點(diǎn)突出;講授時(shí)語言清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;必要時(shí)運(yùn)用板書;應(yīng)盡量配備必要的多媒體設(shè)備,以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果;講授完應(yīng)保留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間讓培訓(xùn)師與學(xué)員進(jìn)行溝通,用問答方式獲取學(xué)員對(duì)講授內(nèi)容的反饋。
- 優(yōu)點(diǎn)
運(yùn)用方便,可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn),高效;有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識(shí);容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;有利于加深理解難度大的內(nèi)容。
- 缺點(diǎn)
學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響;由于主要是單向性的信息傳遞,缺乏教師和學(xué)員間必要的交流和反饋,學(xué)過的知識(shí)不易被鞏固,故常被運(yùn)用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn)。

2、教練指導(dǎo)法/實(shí)習(xí)法
這種方法并一定要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃,但應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn):第一,關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;第二,做好工作的原則和技巧;第三,須避免、防止的問題和錯(cuò)誤。
- 要求
培訓(xùn)前要準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物;教練一邊示范操作一邊講解動(dòng)作或操作要領(lǐng)。示范完畢,讓每個(gè)受訓(xùn)者反復(fù)模仿實(shí)習(xí);對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋。
- 優(yōu)點(diǎn)
通常能在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象之間形成良好的關(guān)系,有助于工作的開展;
- 缺點(diǎn)
不容易挑選到合格的教練或師傅,有些師傅擔(dān)心“帶會(huì)徒弟餓死師傅”而不愿意傾盡全力。所以應(yīng)挑選具有較強(qiáng)溝通能力、監(jiān)督和指導(dǎo)能力以及寬廣胸懷的教練。
3、研討法
按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般研討會(huì)與小組討論兩種方式。研討會(huì)多以專題演講為主,中途或會(huì)后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通,一般費(fèi)用較高。而小組討論法則費(fèi)用較低。研討法培訓(xùn)的目的是為了提高能力,培養(yǎng)意識(shí),交流信息,產(chǎn)生新知。比較適宜于管理人員的訓(xùn)練或用于解決某些有一定難度的管理問題。
- 要求
每次討論要建立明確的目標(biāo),并讓每一位參與者了解這些目標(biāo);要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考。
- 優(yōu)點(diǎn)
強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與,鼓勵(lì)學(xué)員積極思考,主動(dòng)提出問題,表達(dá)個(gè)人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;討論過程中,講師與學(xué)員間,學(xué)員與學(xué)員間的信息可以多向傳遞,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以相互交流、啟發(fā),取長補(bǔ)短,有利于學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足,開闊思路,加深對(duì)知識(shí)的理解,促進(jìn)能力的提高。據(jù)研究,這種方法對(duì)提高受訓(xùn)者的責(zé)任感或改變工作態(tài)度特別有效。
- 缺點(diǎn)
運(yùn)用時(shí)對(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)教師的要求較高;討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果;受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果;不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能。

4、案例研究法
案例研究法為美國哈佛管理學(xué)院所推出,目前廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理人員(特別是中層管理人員)的培訓(xùn)。目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力,幫助他們學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件。
- 要求
案例研究法通常是向培訓(xùn)對(duì)象提供一則描述完整的經(jīng)營問題或組織問題的案例,案例應(yīng)具有真實(shí)性,不能隨意捏造;案例要和培訓(xùn)內(nèi)容相一致, 培訓(xùn)對(duì)象則組成小組來完成對(duì)案例的分析,做出判斷,提出解決問題的方法。在集體討論中發(fā)表自己小組的看法,同時(shí)聽取別人的意見。討論結(jié)束后,公布討論結(jié)果,并由教員再對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行引導(dǎo)分析,直至達(dá)成共識(shí)。
- 優(yōu)點(diǎn)
學(xué)員參與性強(qiáng),變學(xué)員被動(dòng)接受為主動(dòng)參與;將學(xué)員解決問題能力的提高融入到知識(shí)傳授中,有利于使學(xué)員參與企業(yè)實(shí)際問題的解決;教學(xué)方式生動(dòng)具體,直觀易學(xué);容易使學(xué)員養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
- 缺點(diǎn)
案例的準(zhǔn)備需時(shí)較長,且對(duì)培訓(xùn)師和學(xué)員的要求都比較高;案例的來源往往不能滿足培訓(xùn)的需要。

5、角色扮演法
這種方法比較適用于訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止等人際關(guān)系技能。比如詢問、電話應(yīng)對(duì)、銷售技術(shù)、業(yè)務(wù)會(huì)談等基本技能的學(xué)習(xí)和提高。適用于新員工、崗位輪換和職位晉升的員工,主要目的是為了盡快適應(yīng)新崗位和新環(huán)境。
- 要求
培訓(xùn)師要為角色扮演準(zhǔn)備好材料以及一些必要的場景工具,確保每一事項(xiàng)均能代表培訓(xùn)計(jì)劃中所教導(dǎo)的行為。
- 優(yōu)點(diǎn)
學(xué)員參與性強(qiáng),學(xué)員與教員之間的互動(dòng)交流充分,可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性;特定的模擬環(huán)境和主題有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的效果;
- 缺點(diǎn)
角色扮演法效果的好壞主要取決于培訓(xùn)教師的水平;扮演中的問題分析限于個(gè)人,不具有普遍性;容易影響學(xué)員的態(tài)度、而不易影響其行為。

6、游戲體驗(yàn)法
游戲培訓(xùn)法的標(biāo)準(zhǔn)是:做有用的事情,不斷尋求更加有效的方法,不管是新是舊,都不拘泥于任何特定的技巧、方法與工具,尋求最佳的培訓(xùn)效果。研究證明,該方法在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用越來越廣泛,1992年,美國已有54%的公司運(yùn)用游戲法來培訓(xùn)自己的管理人員。
- 要求
游戲一般依據(jù)培訓(xùn)目的而自行設(shè)計(jì)。一般分為三大步驟:了解游戲的目標(biāo)和規(guī)則、執(zhí)行游戲、評(píng)估游戲。
- 優(yōu)點(diǎn)
學(xué)員的參與性較強(qiáng),趣味性強(qiáng),并寓教于樂,激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新精神和潛在能力,從游戲中學(xué)習(xí),印象深刻。
- 缺點(diǎn)
受場地和時(shí)間的限制, 講師的互動(dòng)技巧影響游戲的效果。
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