為了更好利用打印機(jī)，公司利用共享打印機(jī)情況比較常見，但是經(jīng)常出現(xiàn)打印機(jī)沒有反應(yīng)情況，而且打印機(jī)狀態(tài)是就緒，不知如何解決，以下是常見解決思路，供大家一起學(xué)習(xí)。

方法/步驟

一、首先要確保共享打印機(jī)連接狀態(tài) 很多人在使用共享打印機(jī)時(shí)候，忽略打印機(jī)連接狀態(tài)，就出現(xiàn)不斷點(diǎn)擊打印任務(wù)，不斷讓打印機(jī)自檢。首先要檢查以下幾個(gè)情況，再想其他辦法解決：

1.打開設(shè)備和打印機(jī)，雙擊打印機(jī)，查看打印機(jī)狀態(tài)查看打印機(jī)執(zhí)行任務(wù)情況，一般來說，處于灰色狀態(tài)的打印機(jī)，基本上是線路出現(xiàn)故障，你的任務(wù)無法得到共享打印機(jī)響應(yīng)。解決辦法：重新啟動打印機(jī)，必要時(shí)候重啟主機(jī)。

2.打印機(jī)有很多任務(wù)，剛好是第一個(gè)任務(wù)因?yàn)楣收蠈?dǎo)致停止，然后無法清除打印任務(wù)，這種情況比較多。很難通過右鍵取消任務(wù)。解決辦法：重啟打印機(jī)，看是否重新執(zhí)行任務(wù)。

3.打印機(jī)出現(xiàn)脫機(jī)，刪除任務(wù)提示打印機(jī)錯誤。這種情況是因?yàn)閿?shù)據(jù)傳輸過程中，出現(xiàn)線路故障或者USB端口接觸不良，導(dǎo)致任務(wù)傳輸損壞，無法正常取消任務(wù)，對于這種情況，必須通過主機(jī)端清除任務(wù)?；蛘咦詈唵无k法是重啟電腦。因?yàn)橹貑㈦娔X會將歷史記錄，或者未響應(yīng)都重新取消。

二、檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接正常共享打印機(jī)對網(wǎng)絡(luò)要求也很高的。如果出現(xiàn)斷開，根本無法打印。所以在處理共享打印機(jī)時(shí)候，務(wù)必檢查網(wǎng)絡(luò)情況。通過ping語句進(jìn)行訪問。如果ping主機(jī)的IP，出現(xiàn)超時(shí)，那么就需要檢查網(wǎng)線是否斷開，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否有錯誤。解決辦法是網(wǎng)線拔插重連。

三、打印機(jī)出現(xiàn)錯誤以上故障都未能解決，就要考慮主機(jī)與打印機(jī)連接情況。這種情況比較常見是打印機(jī)端口接觸不良，時(shí)間長了，USB接口氧化，或者端口灰塵等等。我們在處理這問題較多，一方面是電腦長時(shí)間開啟，二方面主機(jī)端口長期生存環(huán)境差，灰塵是最大魁首。所以解決辦法是：拔插USB端口，必要時(shí)候?qū)χ車h(huán)境進(jìn)行清理?；蛘邠Q個(gè)USB打印機(jī)連接線。

四、權(quán)限不足這種情況多是主機(jī)升級或者優(yōu)化系統(tǒng)，導(dǎo)致共享端口臨時(shí)關(guān)閉。這里面涉及到安全問題。因此解決辦法是：刪除共享打印機(jī)，重新連接主機(jī)。這種方法比較快捷解決打印機(jī)連接錯誤的方法。

總的來說，共享打印機(jī)方便了我們工作，但一樣帶來不少困擾，經(jīng)常出現(xiàn)無癥狀打印不了。究其原因，我們還是多角度思考線路故障，端口故障及設(shè)置等等。這樣就可以很快解決共享打印機(jī)的問題。

注意事項(xiàng)

• 重啟電腦，打印機(jī)，可以解決80%的問題；
• 重新?lián)Q個(gè)打印機(jī)連接線，多用于打印機(jī)端口氧化。