升級(jí)Win10系統(tǒng)之后，發(fā)現(xiàn)自家的惠普打印機(jī)無法使用了，一般遇到這個(gè)問題是因?yàn)樯?jí)Win10之后相關(guān)軟件并沒有遷移成功，系統(tǒng)會(huì)提示“HP ENVY e-All-in-One打印機(jī)安裝失敗”，其實(shí)就是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的問題。那么遇到這個(gè)問題我們要如何解決？下面裝機(jī)之家分享一下升級(jí)Win10系統(tǒng)之后惠普打印機(jī)無法使用的解決方法。

升級(jí)Win10系統(tǒng)之后惠普打印機(jī)無法使用的解決方法

刪除惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)和軟件

首先我們需要先刪除惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)和軟件，具體操作如下。

1.如果你的打印機(jī)已通過USB連接到電腦，斷開USB連接；

2.打開控制面板—程序和功能(卸載或更改應(yīng)用程序)；

3.在軟件列表中找到惠普打印機(jī)，將其卸載；

4.重啟電腦。

重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)：

1.打開惠普打印機(jī)；

2.將打印機(jī)連接到電腦；

3.下載惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

4.下載后安裝驅(qū)動(dòng)(也可使用惠普提供的驅(qū)動(dòng)安裝助手直接安裝)；

重啟電腦和打印機(jī)：

1.按打印機(jī)上的電源按鈕將其關(guān)閉；

2.關(guān)閉電腦中運(yùn)行的所有程序，重啟電腦；

3.打開打印機(jī)；

4.嘗試打印文檔，以確認(rèn)打印機(jī)恢復(fù)正常工作。

以上就是裝機(jī)之家分享的升級(jí)Win10系統(tǒng)之后惠普打印機(jī)無法使用的解決方法，一般遇到Win10升級(jí)后出現(xiàn)惠普打印機(jī)無法使用的問題，我們需要先將該打印機(jī)驅(qū)動(dòng)卸載了，再重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，就可以解決問題了，希望本文能夠幫助到大家。