用心領(lǐng)導的方法有哪一些
作為領(lǐng)導的你,在新年開始,應(yīng)該重新思考如何將人放在首位?當你尊重和善待員工,你得到的回報也會超乎你的想象。下面就是小編給大家?guī)淼挠眯念I(lǐng)導的7種方法,歡迎大家閱讀!
1.把工作和一個使命聯(lián)系起來
如果你不知道你要去哪兒,任何路都會帶你到達。尊重內(nèi)心想法的領(lǐng)導是大師,他能預(yù)測組織使命,并且建立一種愿景來引導組織應(yīng)該走哪條路來實現(xiàn)它。
每個人的工作看成一個更大的,大故事目的的一部分。正如施樂PARC大師John Seely Brown寫到,“今天的領(lǐng)導力工作不只是掙錢,還應(yīng)該是使工作有意義?!?/p>
2.聯(lián)結(jié)…聯(lián)結(jié)!
企業(yè)是建立在強有力的,組織的內(nèi)、外部關(guān)系之上。這也使得和你的人員進行雙向溝通,真正的對話變得至關(guān)重要。最佳的領(lǐng)導者鼓勵在組織內(nèi)進行想法的敞開表達,并且打破分割員工彼此之間的墻。
3.別不理睬員工
一個人再聰明也趕不上集體智慧。每個員工,對于如何給改善他組織的產(chǎn)品、工作流程和體系而言,都是無限想法的源泉。絕大多數(shù)員工只是需要被邀請參與,而且當他們參與的時候,積極支持。但是員工參與只在一種完全的,無條件信任的環(huán)境中有效。
4.不只是容忍工作和生活的平衡,要堅持下去
以往,公司要求且得到了員工生活的大部分時間。今天,運營最成功公司的人已經(jīng)學會幫助員工在工作和下班后平衡他們的生活,這也導致了一種健康的環(huán)境,這種環(huán)境壓力較小,有更高的生產(chǎn)力,較低的員工流失率。這也確是更好底線的一個確定配方。
5.分享財富
美國前勞工部部長Robert Reich提出了兩個吸引人的原因,針對組織應(yīng)該和他們的員工分享財務(wù)上的成功。首先,如果你想吸引并留住人才,你必須給他們錢。其次,如果你想人才熱情地工作,而熱情來自主人翁的感覺,你必須為此付上股權(quán)。通過和你的人分享財富,(比如有競爭性的薪酬,績效紅利,股權(quán)等)你創(chuàng)建了極有力的組織粘合劑。
6.有更多樂子
在工作中感到樂趣的員工是快樂的員工,快樂的員工也更有生產(chǎn)力。不僅如此,而且研究顯示樂趣能讓免疫系統(tǒng)復(fù)原,提升安多芬,減少疾病和工作缺勤。為何不想想有趣的事來做?考慮下午保齡球場,棒球賽,野炊,滑稽帽子,即席卡拉OK比賽等,或者問問你的員工。
7.相信一個人的力量
當你用心領(lǐng)導時,其他人一定會被觸動,包括組織內(nèi)外。把人放在首位是釋放員工隊伍的創(chuàng)造力和全部的力量,更卓越的客戶服務(wù),強化客戶關(guān)系,和供應(yīng)商、代理商更緊密、更富有成效關(guān)系的關(guān)鍵。一個人能使這個世界變得不同,你就是這個人。
【拓展閱讀】
對初創(chuàng)公司來說,創(chuàng)始人一定會拼命做到最好,但要求團隊中的所有人都付出十成的努力并不現(xiàn)實,這種不平衡的狀態(tài)如果不加調(diào)和,甚至能拖垮創(chuàng)始團隊整體。
1.優(yōu)化主次
在團隊中,幫助理清任務(wù)的先后次序是CEO在內(nèi)的管理層的責任,我們會向團隊傳達一種理解:我們理解他們的負擔,以及背負的壓力,然后讓每個人把要做的事情都列舉下來,共同決定這些事情完成的先后次序。
要一個人做好所有事情是不現(xiàn)實的,工作不僅是把列表中要做的工作做完,而且是要以一種高質(zhì)量高效率的方式來完成,把精力集中在最重要的任務(wù)、對公司影響最大的任務(wù)上面。
2. 集體發(fā)現(xiàn)問題
想象一下這樣的場景:CEO對原先安排的工作日程變做了調(diào)動,現(xiàn)在想和某個領(lǐng)導團隊的人會面,這樣被點名的人就被迫修改他/她的計劃,隨后又影響到了更多人的安排……
管理層或領(lǐng)導人員需要意識到,自己的行為對公司運作會產(chǎn)生巨大的影響。他們應(yīng)該定期詢問員工工作中遇到了怎樣的問題,如果排版有問題,則在全公司范圍內(nèi)進行討論,尋找解決方案;如果員工工作時間過長,則需要大家共同合理找出是在什么事情上花費了時間。
這些問題上級不問,員工也不會說,因為那樣他們會覺得是自己個人的問題,不希望提出以后被看做愛抱怨的人。但如果領(lǐng)導主動來問,并且常常詢問,就能從中發(fā)現(xiàn)團隊的工作模式,共同解決問題。
3. 充分利用可替代資源
我們看來創(chuàng)造性地利用資源能更好的優(yōu)化團隊。在公司成長的過程中,大部分創(chuàng)始人都會首先想到雇傭正式員工,這幾乎是一種條件反射。
全職的正式員工固然好,并且適合把他們當做公司的核心成員。但拘泥于工資的形式可能會限制公司發(fā)展的靈活性。此外,從利潤和交稅的角度考慮,也不是個省錢的辦法。
可以考慮組建小型的全職員工作為核心團隊,以此為起點,招募各類人員,如自由工作者、承包人、供應(yīng)商、離岸公司等滿足本公司多方面的需求。這些可替代資源能為公司提供不同方面的專業(yè)技術(shù),避免了通過雇傭來擴張公司的傳統(tǒng)模式。
4.用“利潤”和“任務(wù)”衡量機會
擴展業(yè)務(wù)是好事,業(yè)務(wù)擴展卻是充滿壓力和機會的過程,因此在這一過程中有必要讓團隊時時刻刻感到來自公司的支持。“利潤和任務(wù)”是我們關(guān)注的兩個方面,每當面臨新的機會,自問“這個機會是否和我們的任務(wù)一致?”以及“是否和我們的利益相沖突?”這兩條里只要有一條不符合,就說明現(xiàn)在還不是抓住這個機會的時機。
5. 積極尋求解決措施
擴張?zhí)鞎o團隊帶來巨大壓力,團隊成員被繁重的工作分散精力,很容易變得人心渙散。這樣消極的態(tài)度對解決問題無濟于事,相反它會把注意力從尋找解決方案轉(zhuǎn)化到問題本身,帶來更大的壓力。
作為團隊成員,需要建立一種共同面對的態(tài)度,大家都在同一條船上,這樣能幫助團隊面對困難理清思路。借用大名鼎鼎的杰克船長的一句話,“成問題的不是問題本身,而是對待問題的態(tài)度。”
消極的態(tài)度降低工作效率,影響正常判斷。把團隊力量集中在目前能采取的措施上,才能及早脫離困境。
6. 重視員工的個人生活
與公司相比,更重視員工的個人生活,這樣能激發(fā)員工的工作效率、主人公身份,產(chǎn)出更多的工作成果。實踐這一觀點可以有不同的做法,比如在工作時間和地點的選擇上給予員工100%的自由,相信員工能實踐出一條最適合自己和工作的方式。
如果要員工為了工作而犧牲與家庭、朋友的時間,或是不能去見醫(yī)生等等,都會給他們的個人生活增加壓力。而如果給他們足夠做選擇的自由,不僅讓他們獲得充分的選擇權(quán)和決定權(quán),而且能更好地建立長期信任和對企業(yè)的忠誠度。
7. 建立平等的工作環(huán)境
對初創(chuàng)公司來說,應(yīng)當建立和傳統(tǒng)公司不同的體制。在傳統(tǒng)工作環(huán)境下的上下級關(guān)系是員工壓力的來源,而給所有人均等的地位,創(chuàng)造平等的工作環(huán)境,能營造充滿正能量的工作氣氛,員工自然也不會感到體制上的壓力了。
8.分工明確
減少初創(chuàng)公司壓力的一大方法是給每個員工明確的分工,比如給他們每人的工作任務(wù)建立列表,在開會時分享給所有人,這樣大家都知道彼此的工作任務(wù)。列表應(yīng)當保存在公共文件夾中,這樣員工對責權(quán)有異議時,只要打開表格查閱即可。通過這種方法,不僅讓員工了解公司結(jié)構(gòu),而且能讓每個人都專注于自己的責任。
9. 優(yōu)化和外包
高層人員可以通過上述方式避免自己在企業(yè)中承受責任不均的后果,比如通過任務(wù)表的方法讓員工明確自己要做的任務(wù),這樣管理層和普通員工能明確分工,共同為企業(yè)做出貢獻。雖然項目表上的每個任務(wù)都很重要,但不同任務(wù)中還是有主有次,等級相對高的任務(wù),常需要專人完成,并對完成質(zhì)量也要求更高。
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