現(xiàn)在越來(lái)越多人選擇自主創(chuàng)業(yè)，很多創(chuàng)業(yè)新手在起步時(shí)還是會(huì)很迷茫，可以多看看別人創(chuàng)業(yè)成功的心得來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)，這里給大家分享一些創(chuàng)業(yè)心得感悟，希望對(duì)大家有所幫助。

因?yàn)楫厴I(yè)找不到工作，我成為了一名創(chuàng)業(yè)者

我的創(chuàng)業(yè)之旅并不是一部關(guān)于命運(yùn)的史詩(shī)，從小我也沒(méi)有什么經(jīng)商頭腦。我就是那個(gè)做出了一些錯(cuò)誤的選擇，沒(méi)有全身心投入，還對(duì)未來(lái)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)的孩子。

高中畢業(yè)后，我選擇在大學(xué)學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@是我在學(xué)校最后兩年里唯一喜歡的科目。我選擇它，不是因?yàn)槲以鴫?mèng)想從事IT行業(yè)，也不是因?yàn)槲艺J(rèn)為它有可能改變我的生活——我選擇它，是因?yàn)槲覍?duì)其他幾乎所有事情都不感興趣。

四年后，我以平均成績(jī)從大學(xué)畢業(yè)，然后面臨找工作。找到一個(gè)好工作是我覺(jué)得我需要上大學(xué)的全部原因。這是我第一次找產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作，不過(guò)我能得到的唯一工作機(jī)會(huì)離家太遠(yuǎn)了，其他的工作機(jī)會(huì)需要的條件都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)水平。

事后看來(lái)，大量的就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)提供給設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生的想法太天真了：在我花了四年時(shí)間研究這行之后，我才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，簡(jiǎn)直是愚蠢透頂。

由于身邊幾乎沒(méi)有其他讓我興奮的工作機(jī)會(huì)，我開(kāi)始陷入了在酒店和餐館打工的怪圈。我對(duì)快樂(lè)工作生活的希望正在迅速破滅。我越來(lái)越意識(shí)到我正在浪費(fèi)生命的黃金時(shí)期，焦慮開(kāi)始占據(jù)了我。

壓力越來(lái)越大，我的許多朋友直接就去找工作了，他們學(xué)了一些實(shí)用的課程，他們相信這些課程會(huì)為他們打開(kāi)工作的大門(mén)。更糟糕的是，我的女朋友，雖然離畢業(yè)還有一年，卻已經(jīng)找到工作了，而且越來(lái)越有動(dòng)力。她說(shuō)她不愿意等我“把事情弄清楚”。

我必須迅速改變。

當(dāng)我參觀倫敦的一個(gè)大型博覽會(huì)時(shí)，靈光一現(xiàn)的時(shí)刻到來(lái)了。該博覽會(huì)展示了英國(guó)最好的產(chǎn)品和家具設(shè)計(jì)大學(xué)。我被每個(gè)人對(duì)他們的工作和未來(lái)的熱情嚇了一跳。和我交談的人越多，他們的積極性越感染我。

那次博覽會(huì)給我種下了希望的種子。在與幾個(gè)面臨類似危機(jī)的朋友討論后，我們幾個(gè)人租了一個(gè)工作室，建立了我們的第一家創(chuàng)業(yè)公司。這是一家設(shè)計(jì)咨詢公司，或者說(shuō)定制家具制造公司，我們其實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不確定。

它從一開(kāi)始就注定要失敗。雖然這家公司沒(méi)能走多遠(yuǎn)，但有一件事很清楚——這就是我想做的。我染上了創(chuàng)業(yè)的狂熱，雖然這不在我的計(jì)劃之內(nèi)，但它已經(jīng)成為我最好的選擇，能給我?guī)?lái)快樂(lè)和滿足。

從這些經(jīng)歷中，羅茨家具(Roots Furniture)誕生了，至今仍在運(yùn)行，我們?nèi)匀怀錆M活力，我們繼續(xù)在瘋狂的創(chuàng)業(yè)世界中前行，享受著創(chuàng)業(yè)高潮帶來(lái)的狂喜，也忍受著不可避免的衰落。創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷也是促使我開(kāi)始寫(xiě)作的原因，現(xiàn)在寫(xiě)作變成了另一種完全沒(méi)有計(jì)劃的冒險(xiǎn)。

我的經(jīng)歷能教會(huì)你什么?它應(yīng)該給你勇氣。它應(yīng)該告訴你，無(wú)論你感覺(jué)多么失落，都有希望。生活是混亂的，很容易迷失在既定的路線中。如果你能決定你要去哪里，它會(huì)幫助你做出更好的選擇，讓你更專注。但如果你沒(méi)有一個(gè)明確的目的地，那也不是世界末日。

對(duì)我們?cè)S多人來(lái)說(shuō)，可能不知道自己想做什么、想去哪里。我們中的一些人在突發(fā)奇想的情況下做出的決定并沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮，這反過(guò)來(lái)又會(huì)讓我們手忙腳亂地尋找答案。我們的思維方式不同，在給出承諾之前，我們更喜歡出去闖一闖，我們需要經(jīng)歷一些事情，看看是什么能激勵(lì)我們，是什么點(diǎn)燃了我們內(nèi)心的火焰。

給自己一點(diǎn)壓力，年輕就有試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。我21歲大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)我還是個(gè)孩子。我有足夠的空間做一些兼職工作，涉獵幾個(gè)不同領(lǐng)域。即使我發(fā)現(xiàn)某個(gè)領(lǐng)域土地貧瘠，我仍然有時(shí)間去嘗試和更換。創(chuàng)業(yè)激發(fā)了我內(nèi)心深處的某種東西，促使我不斷取得成功。

創(chuàng)業(yè)疫情煉獄，打不死你的必將使你更強(qiáng)大

疫情是一次大考。很多線下生意受到重創(chuàng)，比如春節(jié)檔電影票房斷崖式下跌;線上辦公迎來(lái)利好，飛書(shū)、騰訊會(huì)議、釘釘?shù)绒k公軟件被廣泛使用。

在海嘯般的疫情和不斷傳播的恐懼、焦慮情緒中，創(chuàng)業(yè)面臨的關(guān)鍵考驗(yàn)是什么?我認(rèn)為有兩個(gè)層面，一層是企業(yè)家自身，一層是創(chuàng)業(yè)組織。

對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，最大的考驗(yàn)是意志力、認(rèn)知力、決斷力和行動(dòng)力。

意志力：企業(yè)家的意志力，可以用一句話來(lái)總結(jié)：我們不可能不恐懼，但要戰(zhàn)勝盲目的恐懼，要保持理性的恐懼。在人云亦云的疫情中間，堅(jiān)定的意志力，可以避免自亂陣腳。

認(rèn)知力：能不能在紛繁復(fù)雜的信息中抽絲剝繭，洞察本質(zhì)，看到趨勢(shì)。

決斷力：能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，迅速采取果斷行動(dòng)，在關(guān)鍵點(diǎn)上做出決策與選擇。

行動(dòng)力：能不能以高度的組織性、嚴(yán)格的紀(jì)律性，表現(xiàn)出超強(qiáng)的執(zhí)行力，應(yīng)對(duì)危機(jī)。

從組織層面來(lái)說(shuō)，最大的考驗(yàn)是組織的系統(tǒng)能力。無(wú)論是公益組織還是企業(yè)組織，組織的響應(yīng)規(guī)劃、動(dòng)員組織、生產(chǎn)作業(yè)、供應(yīng)鏈、銷售鏈、服務(wù)鏈的系統(tǒng)能力強(qiáng)，才能具備強(qiáng)大的系統(tǒng)能力，抵御重大危機(jī)。

從另一個(gè)角度來(lái)看，疫情也是修煉創(chuàng)業(yè)者人性和組織系統(tǒng)能力的一次機(jī)會(huì)。

今天的分享將從三個(gè)方面展開(kāi)：

第一，創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何在疫情中自我修煉?

第二，疫情后的投資有哪些變與不變?

第三，疫情后如何與投資人溝通?

01

疫情下的五項(xiàng)創(chuàng)業(yè)修煉

首先我們來(lái)看企業(yè)家的修煉。我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，有兩種能力非常重要。

第一，抓住問(wèn)題本質(zhì)的能力，即在紛繁復(fù)雜的信息中快速抽絲剝繭，了解全局，理出核心問(wèn)題。

比如，疫情爆發(fā)之初，能不能快速把握到切斷傳染源這一關(guān)鍵，以最快的速度封城，以最大的力度隔離傳染源，能不能圍繞這一點(diǎn)對(duì)疫情做出前瞻性的判斷，看到后續(xù)的發(fā)展和演變，預(yù)先做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

第二，決斷力。企業(yè)家能不能主動(dòng)和果斷地采取措施，采取措施后能不能執(zhí)行到位，并承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。

比如鍋圈，在疫情爆發(fā)時(shí)，在跟有關(guān)部門(mén)充分溝通的情況下，社區(qū)生鮮店持續(xù)營(yíng)業(yè)，供應(yīng)鏈備貨充足。最后它的生意不僅沒(méi)受影響，反而在增長(zhǎng)。

從中我們也看到餐飲業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì)，線下就餐的模式是不是可以變成售賣后廚處理好的菜品?如何把握家庭廚房的機(jī)會(huì)?

《第五項(xiàng)修煉》提到了五種提高企業(yè)家以及企業(yè)自身能力的方法。

第一，系統(tǒng)思考。對(duì)疫情的判斷，最重要的是認(rèn)知能力，是系統(tǒng)思考能力。什么是系統(tǒng)思考?基于整體，既能夠看到事件的關(guān)聯(lián)性，又能看到它的漸變形態(tài)，以系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)的視角看問(wèn)題。

自疫情爆發(fā)以來(lái)，我們一開(kāi)始只看到一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)區(qū)域的爆發(fā)，后來(lái)看到了它的全局性，看到了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的系統(tǒng)性影響。很多人發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)“卡脖子”的環(huán)節(jié)，還比如信息的溝通系統(tǒng)不完善，在口罩、消毒水、雙黃連搶購(gòu)潮中，你還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，口罩就脫銷了，是不是真沒(méi)有還是有?這反映出信息的斷裂和分散。未來(lái)有沒(méi)有可能沿著這個(gè)方向，找到解決斷裂點(diǎn)的信息溝通系統(tǒng)呢?這是我們可以投資的方向。

第二，自我超越。受疫情影響的很多企業(yè)被迫轉(zhuǎn)線上，有人說(shuō)，我不會(huì)，這很難。但我們必須認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)業(yè)者必須要有一種超越自我局限性的能力。

鍋圈楊明超能很好應(yīng)對(duì)疫情，為什么你就不能呢?優(yōu)秀企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)管理能力來(lái)源于什么?除了來(lái)源于他的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，還來(lái)源于他的持續(xù)學(xué)習(xí)和自我超越。如果你不能超越自己，別人就會(huì)超越你。

如何進(jìn)行自我超越呢?

1.要建立起個(gè)人愿景和個(gè)人理想。理想越高遠(yuǎn)，動(dòng)力就越強(qiáng)勁。

2.保持你的創(chuàng)造性張力，創(chuàng)新的活力和彈性。在疫情中，有的人躺在家不想動(dòng)，但有的人在夜深人靜、獨(dú)自一人時(shí)，去跑步、閱讀、思考，這就是活力。

3.要看清結(jié)構(gòu)性的沖突，只有看清楚內(nèi)心的矛盾結(jié)構(gòu)，才知道朝哪個(gè)方向超越。看清楚自己的能力，長(zhǎng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，才知道怎么去超越。

4.要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相。企業(yè)家的決策風(fēng)格分為四種：極大極大值、極小極小值、極大極小、極小極大。極大極大值和極小極小值是看最樂(lè)觀或者最悲觀，極大極小和極小極大則是兩方面都看到，是更誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相。

5.運(yùn)用潛意識(shí)。比如清晨五點(diǎn)鐘的時(shí)候突然醒來(lái)，潛意識(shí)會(huì)幫助我們把過(guò)去沒(méi)有關(guān)聯(lián)性的認(rèn)知，瞬間連接起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)認(rèn)知突破。

第三，心智模式。什么叫心智模式?它是根植于內(nèi)心的一種思考和認(rèn)知，是判斷的傾向性，心智模式?jīng)Q定你的行為方式。它影響你對(duì)周圍事物演變的認(rèn)知，你是偏積極還是偏消極，你認(rèn)為自己能搞定還是不能搞定，以及你采取很多行動(dòng)的假設(shè)。

如果我們擁有過(guò)多消極的假設(shè)，或者過(guò)多的成見(jiàn)和不良印象，消極的思維定式會(huì)反映到?jīng)Q策上。這也是為什么在疫情中，有的人極度焦慮、消極應(yīng)對(duì)，有的人則看到危機(jī)中的機(jī)會(huì)。

丘吉爾說(shuō)：“不要浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)?！毙闹悄Ｊ街苯佑绊懳覀儎?chuàng)新的動(dòng)力程度和強(qiáng)度。如果我們不能調(diào)整自己的心智模式，消極的前提、假設(shè)、成見(jiàn)會(huì)讓你無(wú)法突破自己，找到創(chuàng)新的方向。

黑馬深藍(lán)實(shí)驗(yàn)室2期學(xué)員鼓坊的創(chuàng)始人、Pearl(珍珠)鼓形象代言人陳坤明，曾經(jīng)談到要做在線音樂(lè)，但一直沒(méi)下決心。這次疫情中，鼓坊團(tuán)隊(duì)在技術(shù)&內(nèi)容都是0的情況下，只用了9天的時(shí)間急速搭建了zumpus云課堂平臺(tái)，在這種急速的戰(zhàn)略調(diào)整下，團(tuán)隊(duì)們的高速適應(yīng)，目前銷售課程1000多套，創(chuàng)收30萬(wàn)左右。昨天開(kāi)始直播課程，500人在線觀看。

第四，建立共同愿景。要有遠(yuǎn)大的理想，這是讓人深受感召、深受鼓舞的力量，它能構(gòu)成組織、企業(yè)和群體的精神支柱。共同愿景是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中間形成的共同遠(yuǎn)見(jiàn)，共同價(jià)值觀，共同企業(yè)文化。共同愿景越強(qiáng)大，越能夠抗擊危機(jī)。

如果沒(méi)有共同愿景，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，企業(yè)從基層員工到中層、高層就很難達(dá)成共識(shí)，也很難有活力、動(dòng)力與組織同進(jìn)退。

我們正好利用這段居家時(shí)間，從過(guò)去盲目和煩瑣的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，可以通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議、頭腦風(fēng)暴來(lái)密集溝通，思考一下企業(yè)的共同愿景。企業(yè)少則一起創(chuàng)業(yè)三年，多則一起創(chuàng)業(yè)十幾年。之前是什么樣，現(xiàn)在是什么樣，十幾年以后我們又會(huì)怎樣?大家作為一個(gè)小群體，能不能為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)?敢不敢一起去付出?

第五，團(tuán)體學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)知的提升，不足以提升系統(tǒng)的能力。企業(yè)既要有個(gè)體的學(xué)習(xí)能力，也要有團(tuán)體的學(xué)習(xí)能力。疫情中很多企業(yè)面臨著數(shù)字化和在線化的挑戰(zhàn)，如果不能夠形成自上而下和自下而上的學(xué)習(xí)能力，一定會(huì)面臨人才瓶頸。你可能會(huì)說(shuō)可以招人，但招的人能不能迅速融入，成本能不能控制得住，都是問(wèn)題。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，內(nèi)心必須有一種理念，就是沒(méi)有什么事情能難住我們，因?yàn)槲覀冇袕?qiáng)大的學(xué)習(xí)能力。

企業(yè)要做在線化的產(chǎn)品，創(chuàng)始人自己不懂，只依靠別人的話，這肯定會(huì)出問(wèn)題。你可以找專業(yè)的人，但你還應(yīng)該卷起袖子，和專業(yè)人員一起鉆研，在鉆研過(guò)程中，你是最重要的體驗(yàn)者，你是超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)你把事情搞透了，專業(yè)人員才能夠根據(jù)你洞察出的核心需求，創(chuàng)造出一個(gè)好產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)最終是自己為自己負(fù)責(zé)，如果你不能夠自己為自己負(fù)責(zé)，也不能期望別人為你負(fù)全部責(zé)任。你不承擔(dān)100%的責(zé)任，沒(méi)有100%的投入，別人怎么可能會(huì)為你投入呢?

最后小結(jié)一下，疫情是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的大考，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的修煉之旅，企業(yè)家及企業(yè)進(jìn)行修煉有五個(gè)方向：系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景和團(tuán)體學(xué)習(xí)。

02

疫情后投資的變與不變

疫情改變了很多，很多業(yè)務(wù)出現(xiàn)了拐點(diǎn)。傳統(tǒng)生意面臨沖擊，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程加速了。中國(guó)正在大踏步跨入到在線化、數(shù)字化、智能化時(shí)代。與之相關(guān)的業(yè)務(wù)，比如在線電商、網(wǎng)紅營(yíng)銷、連鎖店在線化、餐飲產(chǎn)品化、家庭廚房、在線娛樂(lè)、在線教育、在線知識(shí)付費(fèi)、在線辦公、柔性生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等，都有巨大機(jī)會(huì)。

具體有哪些改變?

第一、心態(tài)的改變。很多人從原來(lái)忙忙碌碌的心態(tài)中，突然意識(shí)到健康、家庭、親人、朋友是最重要的。相關(guān)的需求，瞬間被引爆了——更健康的食品、更安全的環(huán)境;而不良的生活習(xí)慣，如過(guò)去城市中心的嘈雜的菜市場(chǎng)，都要從城市搬出去，會(huì)由窗明幾凈的連鎖超市所替代。

疫情讓大家突然發(fā)現(xiàn)歲月靜好、生活非常重要，和人民群眾對(duì)美好生活向往相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，重要程度被提升起來(lái)。心態(tài)變化導(dǎo)致需求排序發(fā)生變化。

第二、醫(yī)療和大健康行業(yè)將持續(xù)走強(qiáng)，綠色無(wú)污染的行業(yè)會(huì)更受歡迎。

第三、抖音、直播、超級(jí)傳播者等社群、自媒體商業(yè)成為常態(tài)。線上營(yíng)銷變成了企業(yè)必須做的一件事，無(wú)論是生產(chǎn)型企業(yè)，還是線下企業(yè)，能不能系統(tǒng)規(guī)劃線上營(yíng)銷，發(fā)展線上流量，將會(huì)成為未來(lái)能不能搶占先機(jī)的一個(gè)要點(diǎn)。

第四、遠(yuǎn)程辦公、在線辦公、智能辦公迎來(lái)利好。我們的工作將會(huì)變成一個(gè)系統(tǒng)，全面進(jìn)入數(shù)字化、在線化。

第五、更為深刻的大趨勢(shì)是疫情加速了中國(guó)全面進(jìn)入在線化、數(shù)字化、智能化時(shí)代。黑馬“戰(zhàn)疫情”公益直播就是非常典型教育培訓(xùn)的在線化、數(shù)字化，全網(wǎng)直播在線人數(shù)最高達(dá)100萬(wàn)，在線化大幅度放大了影響力。我們相信，經(jīng)歷過(guò)兩次病毒疫情的洗禮，我們的國(guó)家治理能力、全社會(huì)以及機(jī)構(gòu)、企業(yè)的治理、運(yùn)營(yíng)及創(chuàng)新能力必將邁上新的臺(tái)階，我們將會(huì)有機(jī)會(huì)構(gòu)筑國(guó)家、社會(huì)、組織與企業(yè)的在線化、數(shù)字化與智能化生態(tài)體系，疫情防控、災(zāi)備、醫(yī)療服務(wù)、食品安全、媒體及輿情、政府治理體系、社會(huì)動(dòng)員體系、商業(yè)系統(tǒng)等，都將會(huì)通過(guò)在線化、數(shù)字化、智能化改造，變得更加完善、科學(xué)、先進(jìn)，中國(guó)必將站在新的歷史起點(diǎn)，迎來(lái)新的未來(lái)!

不變的是什么呢?

第一，中國(guó)創(chuàng)業(yè)正處在一個(gè)最好的時(shí)代的特征和創(chuàng)業(yè)的紅利沒(méi)有變。

中國(guó)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換與一帶一路帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與全球化機(jī)會(huì)還在，創(chuàng)業(yè)扶持政策還在，青年與高知?jiǎng)?chuàng)業(yè)者還在，投資人與資本市場(chǎng)還在。

第二，創(chuàng)業(yè)投資的根本邏輯沒(méi)有變：關(guān)注選手與賽道及其結(jié)合模式。

選手：我們要投資有堅(jiān)定的意志力、超強(qiáng)的認(rèn)知力、優(yōu)秀的行動(dòng)力和鼓動(dòng)力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);要投資有自我學(xué)習(xí)和自我修正能力的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)型組織。

賽道：要投資代表新需求、新消費(fèi)人群、新科技手段、新生活模式、新生產(chǎn)模式的優(yōu)秀賽道。

第三，資本市場(chǎng)改革、開(kāi)放和持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)沒(méi)有變。

科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板注冊(cè)制改革發(fā)展不會(huì)變，疫情結(jié)束后的新的上市與IPO行情不會(huì)變，資本市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)不會(huì)變。

第四，天使投資、創(chuàng)業(yè)投資、股權(quán)投資向?qū)I(yè)化、縱深化、規(guī)?；⑸鷳B(tài)化發(fā)展的趨勢(shì)沒(méi)有變。

一段時(shí)間來(lái)，股權(quán)投資行業(yè)此消彼長(zhǎng)、進(jìn)進(jìn)出出、大浪淘沙，但是投資的專注、深耕、生態(tài)發(fā)展特點(diǎn)以及與區(qū)域結(jié)合發(fā)展的態(tài)勢(shì)不變，長(zhǎng)期行情不會(huì)改變。

第五，大部分投資機(jī)構(gòu)短期之內(nèi)的融資難和投資趨緊的狀態(tài)不會(huì)變。

03

疫情之后如何與投資人溝通

最后我們來(lái)談?wù)勔咔橹笕绾闻c投資人溝通。

我們先看看當(dāng)下投資機(jī)構(gòu)的情況：

第一，在目前的時(shí)間點(diǎn)，大部分機(jī)構(gòu)處于一個(gè)停擺的狀態(tài)。

第二，當(dāng)下投資機(jī)構(gòu)更加關(guān)注投后管理，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦公，大家更多是通過(guò)案頭工作、遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議、頭腦風(fēng)暴來(lái)交流、討論和解決創(chuàng)業(yè)公司遇到的問(wèn)題。

第三，投資機(jī)構(gòu)正在研究疫情之后投資的特點(diǎn)、策略、節(jié)奏、階段、風(fēng)格和偏好。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，此時(shí)應(yīng)該如何和投資人溝通?

有這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1，坦率面對(duì)。如果獲得融資的話，要坦率把自己的情況和困難跟投資人講;

2，拿出應(yīng)對(duì)行業(yè)格局演變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)方案;

3，全員的動(dòng)員和關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)的動(dòng)員，要有一些具體行動(dòng)。

我們要把握機(jī)會(huì)和投資人進(jìn)行溝通，提出我們應(yīng)對(duì)的方法、未來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展趨勢(shì)。如果能獲得投資，就繼續(xù)引進(jìn)投資。如果不能融資，就要勒緊褲腰帶，先自我發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)者和投資人建立什么樣的關(guān)系也很重要。

企業(yè)家和投資人有這么幾種關(guān)系：

第一，短期的投資人。有點(diǎn)像“露水夫妻”，如Pre-A投資，項(xiàng)目上市完投資人就退出了，這是一個(gè)階段性的現(xiàn)象。

第二，階段性的合伙人。大部分投資人都是你的階段性合伙人。不管是天使投資、創(chuàng)業(yè)投資還是股權(quán)投資，都有一個(gè)特點(diǎn)，都會(huì)在某階段進(jìn)入，在上市后某個(gè)階段退出。

第三，恩愛(ài)的夫妻。投資人對(duì)你的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)業(yè)有非常深度的理解與認(rèn)可，在這種關(guān)系中，創(chuàng)業(yè)企業(yè)和投資者之間有很多協(xié)同與合作。

第四，靈魂伴侶。最高境界就是雙方從一開(kāi)始到最后都是持續(xù)的、緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

不同的關(guān)系類型，投資的策略不同。一般而言，細(xì)分領(lǐng)域或者生態(tài)類別的投資人，更加容易和創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成恩愛(ài)夫妻和靈魂伴侶的關(guān)系模式。

投資條款當(dāng)中的不可抗力條款。

疫情也給大家一個(gè)啟示，就是創(chuàng)業(yè)者與投資人簽訂的投資條款中，不可抗力條款和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)條款非常關(guān)鍵，這是應(yīng)對(duì)危機(jī)非常重要的先手。我們看到，有很多小企業(yè)、小生意者租了商場(chǎng)和鋪面，現(xiàn)在問(wèn)題出現(xiàn)了，沒(méi)有簽訂不可抗力條款，就可能要獨(dú)自承擔(dān)房租損失的全責(zé)。

疫情一定會(huì)結(jié)束，投資也會(huì)重新啟動(dòng)，最后談?wù)勗趺次顿Y人。

第一，企業(yè)創(chuàng)始人意志與能力的修煉。完善、提升和展示創(chuàng)始人自身的愿景與意志、激情與夢(mèng)想、認(rèn)知與決策、行動(dòng)與激勵(lì)等各項(xiàng)品質(zhì)與能力，打通任督二脈，是吸引投資人的關(guān)鍵。

第二，搶占優(yōu)質(zhì)的賽道。發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、引領(lǐng)趨勢(shì)，搶占新需求、新消費(fèi)人群、新科技手段、新生活模式、新生產(chǎn)模式的優(yōu)秀賽道。

第三，根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找準(zhǔn)定位，發(fā)掘亮點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型與模式升級(jí)。

第四，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，組建頂尖團(tuán)隊(duì)，打造創(chuàng)業(yè)英雄。以理想、價(jià)值觀、共同愿景吸引人，形成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的有機(jī)團(tuán)隊(duì)。

第五，打造學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建系統(tǒng)能力，提高執(zhí)行力。

第六，整合優(yōu)勢(shì)資源，優(yōu)化發(fā)展模式，提高項(xiàng)目門(mén)檻。

第七，和投資者做朋友，進(jìn)行深度的溝通，引進(jìn)最頂尖的投資人，引進(jìn)懂你的投資人。用自己的團(tuán)隊(duì)、意志、理念、模式、應(yīng)對(duì)措施去打動(dòng)投資人。

每一次危機(jī)后都潛伏著機(jī)會(huì)，每一次拐點(diǎn)都是一個(gè)新的機(jī)遇。不要浪費(fèi)危機(jī)，馬上行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)修煉!決定你最終高度的并不是現(xiàn)在，也不是你的起點(diǎn)，而是你在拐點(diǎn)的選擇。

這次疫情，就像一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)煉獄，打不死你的必將使你更強(qiáng)大!

如何熬過(guò)這場(chǎng)疫情 我的公司只能再撐兩個(gè)月

這場(chǎng)疫情，把很多企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏徹底打亂了。

餐飲、酒店、旅游、娛樂(lè)、零售等行業(yè)首當(dāng)其沖。有一種擔(dān)憂正在蔓延：經(jīng)此一疫受到重創(chuàng)的中小企業(yè)未來(lái)可能會(huì)倒下一片?

最新消息，星巴克中國(guó)已臨時(shí)關(guān)閉半數(shù)以上門(mén)店，海底撈也宣布暫停營(yíng)業(yè)，酒店訂單大面積退訂......如何熬過(guò)這場(chǎng)疫情，成為擺在企業(yè)面前的最大挑戰(zhàn)。

疫情之下，社會(huì)各界需要攜手同行，共克時(shí)艱。1月28日，據(jù)媒體報(bào)道，萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)宣布，對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)所有商戶，在1月24日-2月25日期間租金及物業(yè)費(fèi)實(shí)行全免政策，本次減租將超過(guò)30億元。隨后，大悅城、美的置業(yè)等宣布加入減租免租運(yùn)動(dòng)中。就在昨日，紅星美凱龍也宣布免租一個(gè)月。

眼下，中小企業(yè)的境況令人揪心，更需要社會(huì)同舟共濟(jì)。一位廣東中山的房東主動(dòng)為其租戶——一家餐飲店減免了2個(gè)月的租金，并表示將與租戶“共克時(shí)艱”。

海底撈暫停營(yíng)業(yè)

餐飲、酒店、旅游...令人揪心

這段非常時(shí)期，很多投資機(jī)構(gòu)以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)竭盡所能地提供援助，出錢(qián)出力，努力支撐整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。疫情爆發(fā)始料未及，為了有效防控，假期延長(zhǎng)，停工停產(chǎn)，但企業(yè)原本的發(fā)展節(jié)奏也被徹底打亂。

吃穿住用行，無(wú)一幸免。旅游、餐飲、交通、酒店、商場(chǎng)，可能會(huì)最先迎來(lái)一場(chǎng)殘酷的淘汰。

影響最大的當(dāng)屬餐飲行業(yè)。本來(lái)春節(jié)期間是消費(fèi)旺季，餐飲企業(yè)年前都囤積了大量食材，用數(shù)倍工資留下員工，沒(méi)想到因?yàn)橐咔闊o(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。企業(yè)主欲哭無(wú)淚，房租照付，工資照發(fā)。被逼無(wú)奈，很多餐飲企業(yè)只能在外賣平臺(tái)或者自己店鋪門(mén)口擺攤賣食材。

1月29日，星巴克中國(guó)宣布，臨時(shí)關(guān)閉全國(guó)超過(guò)半數(shù)的門(mén)店，調(diào)整部分門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間。根據(jù)星巴克最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，星巴克在中國(guó)160多個(gè)城市，擁有4292家門(mén)店。這也就意味著，星巴克全國(guó)超過(guò)2000家門(mén)店受疫情影響，臨時(shí)關(guān)閉。

就連餐飲行業(yè)的服務(wù)楷模，24小時(shí)不休的海底撈也宣布暫停營(yíng)業(yè)。

這個(gè)春節(jié)，旅游行業(yè)同樣受到波及。臨時(shí)停團(tuán)，讓很多只有數(shù)十人的小旅行社損失慘重。1月25日，正月初一，全國(guó)所有團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”的服務(wù)全部暫停?！斑@意味著旅行社半年的收入沒(méi)了?！币晃宦眯猩绲膶?dǎo)游說(shuō)道。

另一方面，疫情影響下，很多人只能躺在家里玩手機(jī)，這讓一些線上行業(yè)出現(xiàn)大爆發(fā)。

手游就是其一，《王者榮耀》大年三十當(dāng)天的流水為20億元，打破歷史記錄。有人預(yù)測(cè)，電商，短視頻，游戲，線上教育，知識(shí)付費(fèi)等線上項(xiàng)目，將遇到空前的發(fā)展機(jī)遇，乃至?xí)畤姟?/p>

背后投資方打氣：

獨(dú)角獸無(wú)一不是浴火重生的

疫情帶來(lái)的震蕩考驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)者們的生存能力。除了作為企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任努力馳援之外，還要辛苦維持運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

身為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的背后投資方，VC/PE也根據(jù)自身觀察，就資金管理、疫情應(yīng)對(duì)等問(wèn)題向被投資企業(yè)提出了一些頗具參考價(jià)值的提議。

在致紅杉成員企業(yè)創(chuàng)始人的一封信中，紅杉資本中國(guó)提出以下三點(diǎn)善意提醒，希望幫助企業(yè)一起穩(wěn)妥度過(guò)這個(gè)特殊時(shí)期：

1) 保持對(duì)現(xiàn)金流變動(dòng)的關(guān)注，做好企業(yè)自身發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。要測(cè)算現(xiàn)金流在銷售短期遞減，而租金、人力費(fèi)用等固定的運(yùn)營(yíng)成本與管理費(fèi)用不變的情況下，可能對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響。

2) 保持對(duì)疫情動(dòng)態(tài)的及時(shí)關(guān)注。提前了解自身企業(yè)和上下游企業(yè)員工節(jié)后是否可以正常返工，判斷能否正常交付產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)要建立更敏銳的前中后臺(tái)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。如處在疫區(qū)的倉(cāng)庫(kù)不能正常發(fā)貨等，要早做排查，做好預(yù)案。

3) 要堅(jiān)持以人為本，持續(xù)關(guān)注員工的身體和心理健康。關(guān)懷員工福祉的企業(yè)更容易在內(nèi)部形成萬(wàn)眾一心的合力，并為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展壯大打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“過(guò)去15年里，作為創(chuàng)業(yè)者背后的創(chuàng)業(yè)者，紅杉資本始終堅(jiān)定地與你們站在一起。我們看到，那些成長(zhǎng)為今天行業(yè)巨頭或獨(dú)角獸的企業(yè)，無(wú)一不是經(jīng)歷過(guò)重重考驗(yàn)而浴火重生的。如今，在這段特殊的日子里，讓我們一起堅(jiān)定信心、砥礪前行、共克時(shí)艱。”紅杉資本中國(guó)表示。

針對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，云啟資本也有三點(diǎn)提示：

1)做好公司業(yè)務(wù)影響評(píng)估，充分判斷疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)，包括項(xiàng)目、產(chǎn)品、合作伙伴等存在的顯在和潛在影響，提前做好方案應(yīng)對(duì)。

2)保持對(duì)現(xiàn)金流和融資節(jié)奏的關(guān)注，測(cè)算清楚現(xiàn)金流在疫情期間的變動(dòng)，適當(dāng)調(diào)整融資計(jì)劃和節(jié)奏。

3)保持疫情關(guān)注，協(xié)調(diào)保障節(jié)后員工身心健康，提前統(tǒng)計(jì)自身員工假期停留地和返工情況，提前做好辦公環(huán)境消毒措施，必要時(shí)在家辦公隔離，以人為本，充分關(guān)懷，同時(shí)了解上下游企業(yè)員工的節(jié)后返工安排，判斷合作項(xiàng)目的交付和服務(wù)情況。

VC/PE已經(jīng)做好了打一場(chǎng)持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?！?020我的投資布局都暫緩(2019投了20多個(gè)項(xiàng)目5000多萬(wàn))，今年的核心任務(wù)是幫助已投資項(xiàng)目的成長(zhǎng)和盈利，快速創(chuàng)造更多的現(xiàn)金流，以及找到合適的時(shí)機(jī)退出，哪怕以比較便宜的價(jià)格。回籠現(xiàn)金是關(guān)鍵?！币晃恢顿Y人表示。

減租免租，共克時(shí)艱

專家：減稅降費(fèi)可借鑒非典經(jīng)驗(yàn)

一睜眼都是成本，對(duì)于中小企業(yè)而言，最有力的支持是“真金白銀”。

1月28日，據(jù)媒體報(bào)道，萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)宣布，對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)所有商戶，在1月24日-2月25日期間租金及物業(yè)費(fèi)實(shí)行全免政策，本次減租將超過(guò)30億元。萬(wàn)達(dá)表態(tài)免租后，大悅城、美的置業(yè)等宣布加入減租免租運(yùn)動(dòng)中。就在昨日，紅星美凱龍也宣布免租一個(gè)月。

為了緩解企業(yè)壓力，部分銀行宣布下調(diào)貸款利率。近日，渤海銀行宣布對(duì)湖北地區(qū)存量信貸業(yè)務(wù)逐一進(jìn)行排查，對(duì)于疫情影響正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難的企業(yè)，通過(guò)展期、無(wú)還本續(xù)貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。湖北省內(nèi)小微企業(yè)貸款，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上利率下調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)。

1月29日晚，中信銀行武漢分行公告，從即日起，在疫情防控期間，對(duì)小微企業(yè)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款在現(xiàn)行利率基礎(chǔ)上下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。

與此同時(shí)，有聲音呼吁，相關(guān)部門(mén)或許可以考慮對(duì)受疫情影響比較嚴(yán)重的企業(yè)減稅降費(fèi)。

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院副院長(zhǎng)黃益平公開(kāi)建議，許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況本來(lái)已經(jīng)岌岌可危，這次受到疫情的影響，也許會(huì)讓相當(dāng)一部分餐飲、交通、旅游、零售、制造等領(lǐng)域的中小企業(yè)更加難過(guò)，甚至一些大型企業(yè)也可能遭遇很大的財(cái)務(wù)困難，但這些困難很可能都是暫時(shí)的。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該考慮采取一些措施緩解所有這些企業(yè)的困境，比如大規(guī)模地減免它們的稅收，甚至為部分企業(yè)提供一次性的補(bǔ)貼。

對(duì)此，加華資本創(chuàng)始合伙人宋向前撰文呼吁道：建議國(guó)家在這半年內(nèi)降低甚至免征增值稅及所得稅，延緩匯算清繳等稅政改革的推廣周期，一方面緩解中小企業(yè)面臨“無(wú)所得卻要交稅”的不合理局面，另一方面減少特定社會(huì)階層在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)初期的結(jié)構(gòu)性矛盾。

而財(cái)經(jīng)專欄作者、資深金融從業(yè)人士劉曉忠在《新京報(bào)》上發(fā)布評(píng)論，建議對(duì)企業(yè)減稅降費(fèi)，可借鑒“非典”經(jīng)驗(yàn)。

2003年非典期間，國(guó)家就采取了對(duì)部分行業(yè)實(shí)行稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策，為企業(yè)渡過(guò)難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。當(dāng)年4月30日，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)出通知：“對(duì)企業(yè)、個(gè)人等社會(huì)力量向防治’非典’事業(yè)捐贈(zèng)的現(xiàn)金和實(shí)物，允許在繳納所得稅前全額扣除。對(duì)受“非典”疫情直接影響比較突出的部分行業(yè)在2003年5月1日至9月30日期間實(shí)行稅收優(yōu)惠政策。”同時(shí)，財(cái)政部也對(duì)相關(guān)行業(yè)減免了15項(xiàng)政府性基金國(guó)稅務(wù)。

無(wú)論是減租還是減稅，都是危機(jī)之下幫助渡過(guò)難關(guān)的一顆救命稻草。只有一起扛過(guò)，我們才能抱團(tuán)渡過(guò)這次難關(guān)，在這個(gè)彎道跑出絕美的弧線來(lái)，還世界一個(gè)更加強(qiáng)盛的中國(guó)。