淘寶創(chuàng)業(yè)心得分享
現(xiàn)在有很多朋友都是淘寶創(chuàng)業(yè),那么做淘寶有什么創(chuàng)業(yè)的心得嗎?下面是小編整理的一些關(guān)于淘寶創(chuàng)業(yè)心得的文章,希望對(duì)你有所幫助。
創(chuàng)業(yè)故事|淘寶店主的開(kāi)店心得
淘寶店主1:孫嘉凱
他因?yàn)樾㈨樛夤?、外婆,因而關(guān)注葛根粉的行情,希望通過(guò)當(dāng)代理能省些錢(qián),當(dāng)上代理之后,他琢磨起開(kāi)拓校園市場(chǎng)。網(wǎng)店開(kāi)起來(lái),忙得夠嗆,這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目看起來(lái)有前途,但也遇到不少的問(wèn)題。
淘寶店主2:趙旭東
兩皇冠店主,有多年的淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。他認(rèn)為,學(xué)校的市場(chǎng)空間太小,孫嘉凱的網(wǎng)店應(yīng)該開(kāi)發(fā)社會(huì)市場(chǎng),從葛根粉入手,逐漸增加保健品的經(jīng)營(yíng)品種,專(zhuān)心做、堅(jiān)持做,熬過(guò)第一道坎。
開(kāi)店本為省錢(qián)
“葛根粉是我外公、外婆喜歡的保健品,每個(gè)月都要消耗掉一箱,當(dāng)初我就想能不能找個(gè)代理商談個(gè)最低價(jià),省點(diǎn)錢(qián)?!闭f(shuō)起創(chuàng)業(yè),江西師范大學(xué)大二學(xué)生孫嘉凱毫不隱諱初衷。
大二上學(xué)期,在學(xué)校舉辦的企業(yè)家勵(lì)志講座上,他認(rèn)識(shí)了一家品牌葛根粉的代理商,“沒(méi)想到他竟然愿意讓我做他們的校園代理,我本以為做代理至少也要先買(mǎi)10箱,實(shí)際上一箱就可以?!毙疫\(yùn)的是,學(xué)校正在開(kāi)展實(shí)施KAB創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目,對(duì)他的創(chuàng)業(yè)思路十分支持,不僅提供免費(fèi)場(chǎng)地,還幫忙作推廣。孫嘉凱的父母也為他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃出資8000元表示支持,使得孫嘉凱的校園代理淘寶店順利開(kāi)了起來(lái)。但最初由于信譽(yù)度低,小店生意并不太好。
不久后,孫嘉凱發(fā)現(xiàn)為學(xué)生提供送貨上門(mén)服務(wù)頗受歡迎?!拔易?cè)加入了一個(gè)共有421所大學(xué)的校園聯(lián)盟組織,重點(diǎn)在各大校園宣傳,增加了網(wǎng)店公信度的同時(shí),還能在這個(gè)平臺(tái)上招聘其他學(xué)校的代理?!睂O嘉凱說(shuō)。
摸索后發(fā)現(xiàn),招聘校園代理也是困難重重,首先是對(duì)方對(duì)貨品不信任,怕是陳貨或者是尾貨,一定要先給他們發(fā)去小樣品嘗;其次就是不想提前支付貨品費(fèi)用,“只能是我先替他們墊錢(qián)給廠家,他們把貨賣(mài)掉之后再把錢(qián)打到我的賬戶上。以后要是代理的學(xué)校多了都不愿先付錢(qián),這個(gè)市場(chǎng)就不好做了”。據(jù)了解,現(xiàn)在孫嘉凱已經(jīng)在兩所學(xué)校發(fā)展了代理,每周通過(guò)代理獲得的毛利率在500元左右,占總收入的15%~18%。網(wǎng)店積累了一點(diǎn)信譽(yù)度后,孫嘉凱又引入了綠海茶油和暖寶之類(lèi)的小貨品。同時(shí)他還做起了配送愛(ài)心早餐的服務(wù),雖然現(xiàn)在只有300多人的訂單,利潤(rùn)也不高,但他依然很看好這一項(xiàng)目的發(fā)展前景。
開(kāi)店成果顯著
兩個(gè)月已經(jīng)收回了成本的70%,網(wǎng)店有一個(gè)客服和3個(gè)快遞員,但是一直還沒(méi)給員工開(kāi)工資?!八麄兌际桥笥眩芾斫馕?,都說(shuō)等成本回來(lái)后再說(shuō)?!睂O嘉凱說(shuō),由于都是朋友,管理起來(lái)也不容易。尤其到了學(xué)期末,他們每天整理訂單和網(wǎng)上回復(fù)顧客都要弄到后半夜一兩點(diǎn),根本抽不出時(shí)間復(fù)習(xí),要學(xué)業(yè)事業(yè)兩兼顧相當(dāng)有難度。
新店貴在堅(jiān)持
了解了孫嘉凱的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后,兩皇冠網(wǎng)店“野草坊”掌柜表示,目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)越來(lái)越成熟,不像五六年前那樣好入手,新店想生存下來(lái),最重要的就是“堅(jiān)持”。2006年,趙旭東在淘寶注冊(cè)了“野草坊”店,銷(xiāo)售葛根粉一類(lèi)的保健品,已經(jīng)積累了一些固定客源。趙旭東表示,孫嘉凱應(yīng)該擴(kuò)大網(wǎng)店的受眾,不應(yīng)把網(wǎng)店只當(dāng)作一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),“學(xué)校的范圍太窄,市場(chǎng)空間小,學(xué)生的消費(fèi)能力又不高,像我的店是面對(duì)全社會(huì)、整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),可以前期從學(xué)校做起積累信譽(yù),但一定不要局限到眼前,要兩邊同時(shí)抓”。
趙旭東認(rèn)為開(kāi)網(wǎng)店從葛根粉入手是個(gè)很好的選擇,“因?yàn)樗院罂梢猿瘍蓚€(gè)方向發(fā)展:一是做成一個(gè)土特產(chǎn)的淘寶店;二是做成一個(gè)保健養(yǎng)生的淘寶店。而且這樣的店鋪競(jìng)爭(zhēng)小,成功率更高一些?!睂?duì)于孫嘉凱在開(kāi)網(wǎng)店的同時(shí)還做愛(ài)心早餐項(xiàng)目時(shí),趙旭東表示并不認(rèn)同,“一定要找準(zhǔn)自己的定位,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)網(wǎng)店已經(jīng)很消耗時(shí)間和精力了,再分出一部分去搞別的項(xiàng)目,這樣很可能導(dǎo)致兩個(gè)項(xiàng)目不能兼顧,最終‘流產(chǎn)’”。
做好網(wǎng)店須做到兩點(diǎn)
要做好一個(gè)網(wǎng)店,趙旭東的經(jīng)驗(yàn)是:
第一,產(chǎn)品不能太單一,一定要擴(kuò)充店內(nèi)商品的種類(lèi);
第二,一定要對(duì)網(wǎng)店銷(xiāo)售有深入的了解,網(wǎng)店銷(xiāo)售狀況跟店鋪?lái)?yè)面的設(shè)計(jì)有很大關(guān)系。
趙旭東認(rèn)為網(wǎng)店頁(yè)面不用漂亮,但要實(shí)在,一定要有自己的風(fēng)格和特色,“可以做成一種博客的形式,上面寫(xiě)一些自己的個(gè)人經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)過(guò)程、產(chǎn)品的來(lái)源,也可以傳一些采摘葛根的圖片,讓買(mǎi)家在進(jìn)入你的店鋪時(shí)能產(chǎn)生一種信任和親切感,不要到處充斥著打折、促銷(xiāo)的商業(yè)信息,更不要盜用其他人的圖片或是設(shè)計(jì),一定要有自己的內(nèi)容,找到跟別人不一樣的東西”。
管理網(wǎng)店要正規(guī)化
生意雖然越來(lái)越紅火,但團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題也一直困擾著趙旭東?!白鼍W(wǎng)店光靠個(gè)人能力是很難做好的,一定要團(tuán)隊(duì)協(xié)作?!壁w旭東認(rèn)為,孫嘉凱想組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)相對(duì)來(lái)說(shuō)還容易一些,因?yàn)榇髮W(xué)生都很單純,也很有激情,雖然經(jīng)驗(yàn)有所缺乏,但只要孫嘉凱有能力,大方向抓準(zhǔn),就一定沒(méi)問(wèn)題?!拔疑钤趶埣医绲纳絽^(qū),這里人員匱乏,文化程度也低,加上生意訂單不規(guī)律,很多人都對(duì)這件事情不認(rèn)可,即使給的工資很高也招不到幾個(gè)人?!彼f(shuō),自己團(tuán)隊(duì)中也有多年老友,偶爾也會(huì)出現(xiàn)難以管理的現(xiàn)象,但是都可以通過(guò)私下的溝通來(lái)解決。他建議孫嘉凱不要礙于面子,一定要有一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)章制度。
“一定要注意自己的身體健康,要合理分配時(shí)間,雇一些兼職客服?!壁w旭東表示,孫嘉凱的淘寶店剛剛起步,前期一定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)非常艱難的時(shí)段,可能需要半年到一年,因?yàn)閯傞_(kāi)始的訂單會(huì)很不穩(wěn)定,而且還可能遇到連續(xù)幾個(gè)月不盈利甚至虧本的狀況,但一定要堅(jiān)持下去,跨過(guò)時(shí)間這個(gè)坎才有希望成功。
淘寶創(chuàng)業(yè)5個(gè)月就失敗了,如今血本無(wú)歸!幾欲輕生后我明白了這些.....
我是今年5月份開(kāi)始辭職淘寶創(chuàng)業(yè)的,我的事情還得從3月份說(shuō)起,我先前在上海一家社會(huì)組織工作了兩年,單位福利是出國(guó)旅游。按捺不住心中的喜悅,人生的第一次出國(guó)。旅游地是葡萄牙和西班牙,一路的景色和人文景觀以及建筑,都讓人驚嘆。我心中泛起了漣漪,如果我能帶家人一起出來(lái)玩該多好呀,得想辦法多賺點(diǎn)錢(qián)。
因?yàn)橛H人都在溫州工作,小時(shí)候也在溫州生活過(guò)六年,回國(guó)之后,我去溫州兩趟,考察女鞋市場(chǎng),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足和時(shí)間比較緊,也沒(méi)有深入了解,只是大概知道了鞋類(lèi)市場(chǎng)的批發(fā)零售模式。于是回到上海,我開(kāi)始做創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),加上手上僅有的10萬(wàn)元,準(zhǔn)備到溫州大干一場(chǎng)。
淘寶創(chuàng)業(yè)起步
4月底,我再次來(lái)到溫州,注冊(cè)成立了一家電子商務(wù)公司,并且注冊(cè)了一個(gè)商標(biāo)Vegodne。5月底,我辭職了,帶著妻子一起來(lái)到了溫州。剛開(kāi)始,我拉了兩名同學(xué)一起合伙,并且叫上一名做微商的朋友一起幫忙,開(kāi)始我們的女鞋零售事業(yè)。從淘寶、微商等方面入手,打造一個(gè)屬于我們的社群圈子。
創(chuàng)業(yè)碰到的第一件事,一名合伙人退出了,因?yàn)閷?duì)未來(lái)還不夠明晰,他打了退堂鼓。我作為創(chuàng)始人,知道這是創(chuàng)業(yè)中最正常的事,或許這也是好事,大浪淘沙嘛。
第一重要的是產(chǎn)品。產(chǎn)品渠道有三種:1、批發(fā)市場(chǎng)(溫州國(guó)際鞋城、老鞋城、國(guó)際淘寶城);2、備貨的工廠;3、工廠下單。
三種渠道中前兩種比較適合初期,因?yàn)椴恢N(xiāo)量多大,減少備貨風(fēng)險(xiǎn)是最關(guān)鍵的。于是我們把鞋城全部掃一遍,把產(chǎn)品較好的檔口微信全部加了一遍,因?yàn)樗麄儠?huì)把款式都發(fā)在朋友圈里。很多檔口都會(huì)提供拍好的鞋子照片,因?yàn)樘詫毧蛻艉臀⑸潭际切枰@種P過(guò)的漂亮的圖片。網(wǎng)上賣(mài)產(chǎn)品,特別是鞋服這類(lèi)的,基本是賣(mài)圖片,因?yàn)閳D片漂亮,才能吸引人來(lái)購(gòu)買(mǎi),所以有些產(chǎn)品圖片和實(shí)物多少有點(diǎn)區(qū)別。這就好比女生用美顏相機(jī)拍的照片和本人肯定是有點(diǎn)差距的。
我們開(kāi)了一個(gè)淘寶企業(yè)店,裝修用的是350模板,詳情頁(yè)是網(wǎng)上下載的模板,然后參考了其他較好的店鋪,然后發(fā)布商品。淘寶店就這樣開(kāi)起來(lái)了。店鋪需要不斷上新,然后就要不斷做圖,ps自己學(xué)過(guò),所以美工是自己包了。店鋪上新半個(gè)月后,產(chǎn)生了第一筆訂單,然后我們讓批發(fā)檔口一件代發(fā)。后來(lái)這個(gè)訂單客戶追評(píng)說(shuō)鞋子不好穿,還磨腳,然后我們打電話過(guò)去也沒(méi)人接,旺旺上與其溝通也沒(méi)有回,算是出師不利吧。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不算規(guī)律的規(guī)律,就是能賣(mài)的起量的鞋子,穿起來(lái)都特別舒服,從來(lái)不會(huì)出現(xiàn)磨腳和不好穿的問(wèn)題。
我的計(jì)劃書(shū)里曾經(jīng)寫(xiě)過(guò),我們要賣(mài)真正舒適的鞋子,并且經(jīng)過(guò)試穿后分享真實(shí)的穿后感給客戶。可是真正做這件事的時(shí)候,我們沒(méi)有做到。因?yàn)樾釉谂l(fā)檔口試穿是可以的,但是說(shuō)要每雙寫(xiě)出穿后感,前期來(lái)說(shuō)還不太可行。
淘寶店在2016年來(lái)說(shuō)流量是及其貴的,不開(kāi)直通車(chē),不做推廣,基本是個(gè)死店。淘寶店十個(gè)店九個(gè)刷,還有一個(gè)準(zhǔn)備刷。我們就是那準(zhǔn)備刷單的店?;蛟S是從小接受的教育太正派了,我們幾乎沒(méi)刷過(guò)。我們想通過(guò)做活動(dòng)和講故事引流到我們的企業(yè)店里來(lái)。朋友有個(gè)天貓店,十來(lái)個(gè)工作人員,配備兩名刷單人員,天天刷單,一刷就是上百單,據(jù)說(shuō)銷(xiāo)量還可以。這個(gè)行業(yè),媒體天天曝光,阿里天天說(shuō)嚴(yán)打,可是這就是現(xiàn)狀。刷單是一個(gè)產(chǎn)業(yè),有刷淘寶、天貓的,有刷新網(wǎng)站、新APP用戶注冊(cè)的,甚至于網(wǎng)絡(luò)上的眾籌、點(diǎn)贊、投票,都可以通過(guò)刷單來(lái)操作。自欺欺人成了這個(gè)社會(huì)公開(kāi)的秘密。
我是一個(gè)比較擅長(zhǎng)于活動(dòng)策劃和做準(zhǔn)備工作的人,市場(chǎng)推廣、品牌營(yíng)銷(xiāo)方面我很弱,真的很弱。沒(méi)有渠道,甚至都不知道把推廣的錢(qián)用到哪里去。我們的淘寶企業(yè)店,四個(gè)月才100多單,很悲慘。
微商是目前來(lái)說(shuō)的一個(gè)大趨勢(shì),很多人討厭微商,因?yàn)槲⑸烫焯焖⑵粒u(mài)的都是三無(wú)產(chǎn)品,然后制作些假的收費(fèi)憑證,加上網(wǎng)絡(luò)媒體頻頻曝光微商傳銷(xiāo),一時(shí)間微商幾乎成了騙子的代名詞。然而,微商只是缺少一個(gè)好的監(jiān)管平臺(tái),缺少好產(chǎn)品。假如有這么一個(gè)平臺(tái),和市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)網(wǎng),讓每個(gè)微商注冊(cè)成一個(gè)個(gè)體工商戶,統(tǒng)一管理,建立起微商監(jiān)管和投訴機(jī)制,微商肯定也能正規(guī)化,三無(wú)產(chǎn)品也就將大大減少。既然處在這么一個(gè)時(shí)期,我們也希望發(fā)展微商。于是我們把周?chē)鑫⑸痰呐笥岩约昂线m的人加入我們的代理中來(lái)。然而,微商要求的是價(jià)格低。
代理價(jià)最好就是出廠價(jià),零售價(jià)最好比淘寶低,然后材質(zhì)要比他們好。市場(chǎng)是公平的,這種產(chǎn)品我們提供不了,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品主要是皮的鞋子,并且在市場(chǎng)上已經(jīng)經(jīng)過(guò)一手了,已經(jīng)高于出廠價(jià)了,我們低利潤(rùn)甚至零利潤(rùn)給代理,也不能達(dá)到那么低的價(jià)格。再者,淘寶上價(jià)格是極其混亂的,有些商家為了沖量,甚至虧本銷(xiāo)售。然后,每出一款鞋子需要有貨,而批發(fā)檔口有很多是直接從備貨的廠一雙雙拿貨的,這導(dǎo)致供貨鏈太長(zhǎng),經(jīng)常出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。我們也沒(méi)法好好解決這種問(wèn)題,微商這條路問(wèn)題很多。信任問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、供貨問(wèn)題,我們?cè)谶@條路上停滯不前,偶爾有些單子,但利潤(rùn)也不多。
做批發(fā)
隨著時(shí)間的推移,我們更加了解了這個(gè)行業(yè),溫州的批發(fā)檔口分為兩種,一種是工廠直營(yíng)的,一種是貿(mào)易形式的。前者的批發(fā)價(jià)格一般是出廠價(jià)+5元,后者是出廠價(jià)+10到20元。一個(gè)檔口會(huì)和多個(gè)工廠合作,特別是備貨的工廠。備貨的廠基本是小廠,主要出貨渠道就是這些貿(mào)易型的檔口以及阿里巴巴,主要供貨對(duì)象是淘寶賣(mài)家和微商。工廠會(huì)和很多檔口同時(shí)合作,以至于你到市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)檔口產(chǎn)品一模一樣。產(chǎn)品沒(méi)有差異化,便是價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)。所以不同的檔口,有些加10塊錢(qián),有些加15塊錢(qián),還有些加20塊錢(qián)。其實(shí)都是一個(gè)廠的,檔口也都是到廠里拿貨的,能賣(mài)一雙賺一雙。
我們慢慢的把備貨的廠摸的比較清楚了,然后萌生出了一個(gè)想法,阿里巴巴上做批發(fā)。有想法立馬就去實(shí)踐嘛。此時(shí)注冊(cè)誠(chéng)信通需要6688,而七月份前只要3688,沒(méi)辦法,貴也要注冊(cè)。誠(chéng)信通很快注冊(cè)下來(lái)了,誠(chéng)信通說(shuō)的送價(jià)值幾千塊錢(qián)的裝修半個(gè)月后才用上,而且裝修的很難看。后來(lái)我們花了兩天自己重新做了裝修,雖然和好的比有差距,但是不至于難看。阿里巴巴有一個(gè)叫代銷(xiāo)市場(chǎng)功能,需要繳納3000元的消費(fèi)者保證金,我們也很快的開(kāi)通了。
8月份很流行一款小紅鞋,美名曰爆米花。原版是阿迪達(dá)斯的款,福建仿的最快,然后就是溫州這邊的廠家仿。一時(shí)間市場(chǎng)上全部在賣(mài)這款小紅鞋,只是logo不一樣。后來(lái),我們覺(jué)得這款小紅鞋可以做,于是上架到我們的阿里巴巴旺鋪上。我們的阿里巴巴旺鋪?zhàn)詮拈_(kāi)通代銷(xiāo)市場(chǎng),我們的客戶每天都在增加,小紅鞋也有了訂單。我們以為阿里巴巴我們可以做起來(lái)了,事情往良性發(fā)展。
8月下旬,我在發(fā)貨的路上,千牛上有了條旺信,我打開(kāi)一看,小紅鞋被投訴嚴(yán)重侵權(quán)。我們很慌,產(chǎn)品被投訴,我們立馬下架了,并按照投訴方的電話號(hào)碼打過(guò)去,是空號(hào),只有一個(gè)不知是否有用的郵箱。然后問(wèn)了阿里巴巴的服務(wù)商,說(shuō)要申訴就好了。
我們申訴了,第二天,阿里巴巴判定我們嚴(yán)重侵權(quán)。于是我打電話聯(lián)系阿里巴巴客服,客服說(shuō)只能要求對(duì)方撤訴,否者只能等到一年后系統(tǒng)才會(huì)清掉不良記錄。我說(shuō)對(duì)方的聯(lián)系方式是空號(hào),找不到人,就好像自己成了被告,我連跟原告溝通的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。阿里巴巴就不管我們小企業(yè)的利益么,我們也是付費(fèi)用戶啊??头恢撛趺椿卮鹆?,就說(shuō)實(shí)在沒(méi)辦法,說(shuō)了句抱歉。過(guò)了幾天,我們的阿里巴巴旺鋪被清退代銷(xiāo)市場(chǎng),說(shuō)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不合格。我們很郁悶,產(chǎn)品下架了,不能一件代發(fā)了,淘寶客戶和微商客戶基本都不合作了。然后申訴無(wú)門(mén),找原告撤訴更無(wú)門(mén)。至此,我們的阿里巴巴旺鋪進(jìn)入了一個(gè)半死不活狀態(tài)。
堅(jiān)持or not
我的另外一個(gè)合伙人回老家當(dāng)代課老師,然后準(zhǔn)備考公務(wù)員。我和妻子兩個(gè)人在堅(jiān)持,想辦法,找出路。9月份,我們考察了杭州、常熟兩個(gè)大型的批發(fā)集散地,并且去了數(shù)十個(gè)工廠了解產(chǎn)品款式以及相應(yīng)價(jià)格。我們準(zhǔn)備到家鄉(xiāng)的二線城市開(kāi)檔口,貨源渠道我們比一般的批發(fā)商更有優(yōu)勢(shì)。考察了南昌之后,可以做,只是時(shí)候未到,南昌在建設(shè)新洪城大市場(chǎng),預(yù)計(jì)17年年底試營(yíng)業(yè),真正營(yíng)業(yè)也要18年了。我們陷入了一個(gè)兩難的境地,堅(jiān)持下去吧,奈何團(tuán)隊(duì)、資金、銷(xiāo)售渠道,我們沒(méi)有一樣是有優(yōu)勢(shì)的。錢(qián)所剩無(wú)幾了,堅(jiān)持下去很難。創(chuàng)業(yè)五個(gè)月,我成了一個(gè)loser。
淘寶創(chuàng)業(yè)5個(gè)月的心得體會(huì)
1、淘寶零售,你會(huì)講故事、做網(wǎng)紅還是刷單買(mǎi)流量,除此之外難有它法。
2、批發(fā)檔口一件代發(fā)不是很靠譜,產(chǎn)品質(zhì)量難得到保證,出現(xiàn)退貨即為虧本,而且非爆款時(shí)有斷貨現(xiàn)象。
3、產(chǎn)品三無(wú)情況嚴(yán)重,客戶不是傻子,買(mǎi)了一次就不見(jiàn)得買(mǎi)第二次。再者工商只是暫時(shí)未介入,所以選擇三無(wú)產(chǎn)品銷(xiāo)售請(qǐng)慎重。
4、樹(shù)立品牌意識(shí),認(rèn)真做好講故事,訴情懷,踏實(shí)做產(chǎn)品這幾件事。質(zhì)量為王,質(zhì)量不好的產(chǎn)品留不住客戶,更會(huì)把自己帶入惡性循環(huán)的圈子。所以要樹(shù)立品牌的時(shí)候,有錢(qián)做點(diǎn)公益或許更好一些。
5、微商正規(guī)化還有很長(zhǎng)的路要走。大部分做微商是帶小孩的媽媽以及想賺點(diǎn)零花錢(qián)的女生。她們的目光不是在做事業(yè),而是僅僅賺點(diǎn)錢(qián)而已。微商定位要慎重,要有賣(mài)點(diǎn)。
6、阿里巴巴上做批發(fā),不能上架三條杠的鞋子,不能上架帶有仿版的鞋子,即使logo不一樣。因?yàn)榘⒗锇桶蜁?huì)顧忌大品牌的利益,為避免不必要的麻煩,所以還請(qǐng)慎重。
7、創(chuàng)業(yè)最重要的是團(tuán)隊(duì),其次是資金,然后才是渠道。我的創(chuàng)業(yè)失敗是極其典型的。
8、創(chuàng)業(yè)很辛苦,沒(méi)有休息日,每天都在思考怎么活下去,要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的小伙伴一定要在三思。
9、我是一名90后,創(chuàng)業(yè)讓我對(duì)一些事情的看法更加的客觀,心智更加成熟,下一次創(chuàng)業(yè),我肯定會(huì)選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或者服務(wù),快時(shí)尚過(guò)于快,不斷的產(chǎn)品變更,資金不足的話很難做起來(lái)。
現(xiàn)在淘寶越來(lái)越難做,,加上如今阿里巴巴對(duì)淘寶的管控更加嚴(yán)格,特別是對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的中小賣(mài)家而言,想在淘寶這片大海里淘到金幾乎是不太可能了!但利益存在的地方,就依然會(huì)有人奮不顧身的跳進(jìn)來(lái)。淘寶創(chuàng)業(yè)不易,且行且珍惜!
一位淘寶創(chuàng)業(yè)人的關(guān)于經(jīng)驗(yàn)的肺腑之談
我最早的淘寶創(chuàng)業(yè)(如果那算創(chuàng)業(yè)的話)是從09年開(kāi)始的,賣(mài)大家都賣(mài)的女裝,做分銷(xiāo),一件代發(fā),后來(lái)做過(guò)很多大類(lèi)目小類(lèi)目。最輝煌的時(shí)候就跟我當(dāng)時(shí)的女朋友兩個(gè)人,連續(xù)兩個(gè)月,每天的凈利潤(rùn)都在1萬(wàn)左右?;叵雱?chuàng)業(yè)的這些年,失敗多于成功,苦澀多于喜悅,教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)。看到眾多的小微創(chuàng)業(yè)者,很多人可能還走著我曾經(jīng)走過(guò)的錯(cuò)路,不忍之下,寫(xiě)下此文,共勉!
1.選合伙人太重要了(如果你有合伙人的話)你們一定要有一個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)娜?,能力很重要,但是比能力更重要的是人?不管你們的關(guān)系有多好,哪怕是親兄弟,千萬(wàn)不要平分股份,因?yàn)樘澏嗔嘶蛘哔嵍嗔?,都?huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),本著最基本的原則:多勞多得!
2.開(kāi)始的時(shí)候,哪怕就是記流水賬,也一定要記,每一筆都要記,只要是從項(xiàng)目上進(jìn)出的錢(qián),千萬(wàn)千萬(wàn)不要隨意,積少成多,你是在創(chuàng)業(yè)。就跟一個(gè)水桶一樣,如果桶底兒是用紙做的,水少的時(shí)候無(wú)所謂,水多了,桶就漏了,什么就都沒(méi)有了。記賬,就是桶底兒,從第一天就開(kāi)始嚴(yán)格。哪怕就你一個(gè)人。
3.別輕易去參加什么培訓(xùn),我倒不是說(shuō)所有的培訓(xùn)都是騙子,人家講的東西或許是正確的、有用的。但是很遺憾,一般情況下對(duì)你都沒(méi)用,因?yàn)檫@會(huì)涉及到產(chǎn)品、供應(yīng)鏈能力、你的執(zhí)行力、淘寶大環(huán)境、類(lèi)目、店鋪基礎(chǔ)等等多個(gè)因素。1000——3000塊錢(qián)之間的培訓(xùn),尤其不要參加(當(dāng)然,我不是說(shuō)之外的你就可以參加,只不過(guò)高于3000的我沒(méi)參加過(guò),不敢評(píng)判,低于1000的培訓(xùn)你可以直接上淘大看免費(fèi)的課程)。這個(gè)價(jià)位的幾乎都讓你沒(méi)什么收獲,但是出了錢(qián)還肉疼的。當(dāng)然,不排除會(huì)有個(gè)別人有很強(qiáng)的執(zhí)行力,有很強(qiáng)的領(lǐng)悟能力,再加上選的產(chǎn)品不錯(cuò),確實(shí)有效果的!但是,你確信你自己會(huì)是那個(gè)別人么?當(dāng)然,也許你確信,就跟你確信你每次買(mǎi)彩票能中獎(jiǎng)一樣。
4.你不如多加入一些QQ群、圈子什么的(當(dāng)然也會(huì)有很多是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立的群,但是你自動(dòng)免疫廣告就可以了),在群里多交流,虛心一下,淘寶上愿意分享的還是很多的。很多時(shí)候一些不經(jīng)意的小方法和小技巧就可能給你帶來(lái)巨大的收獲。別怕沒(méi)人給你分享,我一般在淘寶上都裝成剛進(jìn)入淘寶沒(méi)多久的清純少女 (想吐,因?yàn)槲沂莻€(gè)五大三粗的純爺兒們),做淘寶的屌絲非常多,你去問(wèn)他們,他們恨不得把自己知道的都告訴你。至少我學(xué)習(xí)到的刷單技巧,都是這樣得到的。我當(dāng)時(shí)做的最好的時(shí)候,也是用這種方式獲得的選品技巧,蒙上了,就賺錢(qián)了。當(dāng)然了,如果你覺(jué)得裝女的太惡心,那你就開(kāi)開(kāi)朗朗的,一樣的效果。
5.你淘寶上創(chuàng)業(yè)是為了賺錢(qián)來(lái)的,而不是為了體會(huì)當(dāng)老板的感覺(jué)來(lái)的(當(dāng)然,如果你是富二代、官二代、紅二代、星二代、拆二代,那就另當(dāng)別論了)。所以花每一分錢(qián)你都得好好想想,別害羞討價(jià)還價(jià),一個(gè)紙箱子能少花1毛錢(qián),一個(gè)月算下來(lái)也不少呢。開(kāi)始的時(shí)候,家里的、同學(xué)家的、朋友家的,不要的紙箱子,你都要,單子不多的時(shí)候,你也有充足的時(shí)間,這些紙箱子能拼出好多包裝箱來(lái),這能省不少錢(qián),尤其在剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè),對(duì)于一個(gè)月可能賺不了一兩千塊錢(qián),甚至要虧錢(qián)的你來(lái)說(shuō),這更重要。
6.但是快遞千萬(wàn)不要只顧著圖便宜。京東的出現(xiàn),讓淘寶上的賣(mài)家對(duì)物流的要求更高了,因?yàn)槲锪鞯乃俣群头?wù)態(tài)度問(wèn)題給差評(píng)的情況經(jīng)常會(huì)遇到,賠點(diǎn)錢(qián)是小事兒,要是因?yàn)檫@個(gè)影響排名可就虧了。雖然每個(gè)地方的物流服務(wù)和速度你是沒(méi)法控制的,但是盡量不要圖便宜選擇那些沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的物流,順豐、圓通、中通、申通啥的,這還是相對(duì)不錯(cuò)的。
7.如果你想調(diào)整價(jià)格,通過(guò)打折軟件調(diào)整,千萬(wàn)不要去改一口價(jià),千萬(wàn)不要改,千萬(wàn)不要改,打折軟件在淘寶的賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)有很多,選一個(gè)合適的,便宜的就行。
8.進(jìn)貨的話一定要先進(jìn)一點(diǎn)兒看看質(zhì)量什么的,如果有條件最好你親自去選,除非你已經(jīng)非常相信供貨商了。千萬(wàn)不要上來(lái)就進(jìn)一大堆貨,很多時(shí)候你自己想的非常好,愿望非常好,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的。甚至,你寧愿到時(shí)候會(huì)缺貨,也不要進(jìn)了一堆貨賣(mài)不出去。我14年就是因?yàn)檫M(jìn)了將近100萬(wàn)的貨,然后沒(méi)賣(mài)出去變傻叉的。對(duì)于那些資金實(shí)力雄厚的,100萬(wàn)無(wú)所謂,但是對(duì)于絕大多數(shù)的小微創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這可能是一切。
9.不要去相信那些什么多少錢(qián)給你刷到鉆,多少錢(qián)刷到皇冠的。先不說(shuō)可信不可信,安全不安全,即使真的安全的給你搞上去了,店鋪信譽(yù)對(duì)你店鋪權(quán)重的幫助是非常非常低的,低到甚至可以忽略不計(jì)。
10.我相信很多人受過(guò)這樣的忽悠,我也受過(guò):讓你交幾百塊錢(qián),然后在店鋪里面掛上虛擬產(chǎn)品,主要是充話費(fèi)、游戲點(diǎn)卡一類(lèi)的,說(shuō)這樣可以快速的積累信用!我呸,積累你妹!你除了被騙幾百塊錢(qián),沒(méi)有任何收獲。
11.店鋪視覺(jué)不能湊合。不管你有錢(qián)沒(méi)錢(qián),錢(qián)多錢(qián)少,店鋪的視覺(jué)都是不能湊合的,不管你做什么類(lèi)目,如果不是產(chǎn)品極具優(yōu)勢(shì)的話,你的店鋪視覺(jué)一定要用心做,好好做。如果你是做分銷(xiāo),拍下來(lái)你想上的寶貝,從淘寶上拍,這樣你拍完照后還可以退貨,雖然這招兒很討人厭,但是你可以省錢(qián),這就是王道。收到商品后,拍照、做首圖、做詳情頁(yè),一定要做專(zhuān)業(yè)的。有的錢(qián)能省,有的錢(qián)不能省!
12.除非你真的忙不過(guò)來(lái)了,否則客服是你最后一個(gè)想要去雇傭的人。兩點(diǎn),第一還是為了省錢(qián),第二,對(duì)產(chǎn)品,你自己肯定比客服熟悉,你自己肯定比客服用心,在轉(zhuǎn)化上,這是沒(méi)法兒比的。不要想著什么客服外包、什么雇傭客服,然后培訓(xùn)啥的!注意,你是小賣(mài)家,小賣(mài)家,小賣(mài)家!
13.不要去抄別人的標(biāo)題,尤其是去抄襲銷(xiāo)量高的,人氣高的寶貝標(biāo)題。因?yàn)槟銈兊牟僮鳌a(chǎn)品、服務(wù)、店鋪基礎(chǔ),都不一樣,相同的寶貝,相同的標(biāo)題,人家有展現(xiàn),你就沒(méi)有,并且還因?yàn)闃?biāo)題一樣,失去了獲得新品加權(quán)的機(jī)會(huì)。
14.如果你想刷單,最好找你的朋友,找你的同學(xué)刷,然后給他們錢(qián)的時(shí)候,千萬(wàn)不要從你的店鋪綁定的支付寶上去轉(zhuǎn)。微信轉(zhuǎn)賬就行。輕易不要用平臺(tái)刷單,輕易不要隨便找不認(rèn)識(shí)的人刷單,騙子太多了,如果你客單價(jià)低還好(客單價(jià)低騙子都不愿意騙),客單價(jià)高,這種損失很肉疼的。我曾經(jīng)三天之內(nèi)被騙了兩次,每次損失1000多,一周沒(méi)睡好覺(jué),那時(shí)候2000塊錢(qián)是錢(qián)的!
15.如果真的是因?yàn)槟愕脑蛟斐傻牟钤u(píng),好好跟顧客說(shuō)說(shuō),最大不了就是退款不退貨,差評(píng)對(duì)小賣(mài)家的影響太大了。
16.做淘寶就是很辛苦,是個(gè)伺候人的活兒,有人旺旺跟你咨詢時(shí),一定要耐心、迅速,不要不耐煩,像周小帥小龍蝦那樣的客服,那是營(yíng)銷(xiāo),絕大多數(shù)中小賣(mài)家做不來(lái),那需要炒作的。促進(jìn)轉(zhuǎn)化是一方面,最關(guān)鍵的是你的旺旺相應(yīng)速度,會(huì)影響你的權(quán)重的。
17.把能開(kāi)通的服務(wù)都開(kāi)開(kāi),什么貨到付款、信用卡支付、7+退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)啥的,一方面對(duì)轉(zhuǎn)化有幫助,另外一方面刷單的時(shí)候可以用來(lái)卡條件,比卡價(jià)格、卡地區(qū)安全多了。
18.如果連續(xù)做了一年,你發(fā)現(xiàn)你賺的錢(qián)每個(gè)月就幾千塊錢(qián),那就別干了,踏踏實(shí)實(shí)的找個(gè)地方去上班,那只能說(shuō)明你是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的天分的,真的,創(chuàng)業(yè)需要天分,不是誰(shuí)都能干!當(dāng)然,馬云叔叔會(huì)告訴你,誰(shuí)都能在淘寶上發(fā)財(cái),實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想,贏取白富美!但是,有幾個(gè)人做到了呢?
19.不管你忙成啥樣的狗,你每天都要找時(shí)間運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng),做電商的,很容易烙下一身的職業(yè)病,頸椎、腰椎、眼睛、手腕兒、脫發(fā)……
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